Курортный сбор берут не 30 долларов а 3 динара в сутки но не более 7 дней то есть 21 динар. Со всем другим соглашусь отель своих денег не стоит

Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв, это важно для нас, т.к. дает нам возможность вносить изменения и улучшения там, где это необходимо. Мы сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания и Вы остались не довольны отдыхом. Ваши отзывы и предложения были направлены в соответствующие отделы, и наша команда управления отелем предпримет необходимые действия, чтобы обеспечить приятный отдых для наших гостей.
Надеемся, до новых встреч в нашем отеле.
Команда "Sentido Phenicia"
P.S. Туристический налог - 21 динар с человека - это примерно 7 долларов, за двоих взрослых 14 дол, никак не 30...

Не соглашусь с отзывом!
Отдыхали с 11 по 24 августа 2019 года. Поселили в номер, как и просили, на тихую сторону. В номере все нормально, матрасы для нас были жестковаты, т.к. их заменили только в этом году (во всех номерах). Нам принесли дополнительные одеяла для подстилания под простынь. Любые просьбы выполнялись оперативно. Еда очень разнообразная - мясо было приготовлено, как на гриле, так и тушеное, причем Всегда была говядина, курица и индейка в разных вариациях. Пару вариантов рыбы. И это каждый прием пищи (не считая завтрака). На ресепш очень отзывчивая менеджер Юлия (ей отдельное спасибо за ту помощь, которую она постоянно оказывала).
Про бары - в любом пиво наливали в любых количествах!!! Я постоянно подходил с термокружкой и ни разу не получал отказов (вне зависимости от чаевых).
Анимация днем разнообразная - постоянно представления на пляже ( в первые дни с водными танцами и раздачей порезанных арбузов). Не подумайте, что мне были нужны арбузы - просто во многих отелях где мы отдыхали пляж был зоной без анимации!
Много актиивити - пляжные футбол и воллейбол, танцы, стрельба из лука, дартс, аквааэробика и т.п.
Для детей ( могу сказать только по взгляду со стороны) - есть детский клуб, днем их развлекали ростовые фигуры, а после ужина, практически как и во всех отелях - часовая программа с танцами).
Вечерняя шоу программа, сделанная силами аниматоров, была не лучше , но и не хуже чем в других отелях - час представления по определенной тематике. Что еще надо, чтобы спокойно посидеть и расслабиться после знойного дня на море.
Чаевые в баре можно было и не давать (их размер барменов не интересовал, можно было бросить и пару сотен тунисских копеек). На это никто не обращал внимание.
По отзывам наших земляков, с которыми мы общались на экскурсиях и в автобусе по пути в аэропорт - SENTIDO PHENICIA - лучший отель на побережье!!! Как пример, когда нас заселили в гостиницу в пустыне Сахара на одну ночь в номер размером 15 кв.м с громыхающим кондиционером, скрипящими кроватями и ЭЛТешным ТВ, то одна из девушек у бассейна произнесла - "Здесь номера на порядок лучше, чем в нашем отеле!"
А теперь о главном - ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ - ПРЕКРАСНОЕ!!!!! Когда узнавали, что мы из России, на лицах появлялись улыбки, а в глазах - желание помочь. Кроме как обращения "ДРУГ" я ни от одного из работающих в отеле, включая уборщиков и охранников на пляже, НЕ СЛЫШАЛ!!!!. Они, наоборот, на ломаном русском, зная всего пару фраз, пытались пообщаться.
НУ вот комментарий вылился в отзыв.
Из негатива - хамовато ведущие себя англосаксы, громкие тунисцы по выходным. Больше придумать ничего не могу.

Так сколько всё таки заплатили 125тыс. или 150тыс. за неделю? Это где такие цены? Я платил 125тыс. за двоих на две недели.

250 $ - это 25 тысяч что ли?) Интересно, в какой подворотне такой курс?))) Турналог 30 $ из той же серии.

Отзыв от начала до конца - ложь, начиная от тур. сбора и вымогательства денег за номер, заканчивая отношением к русским и уровнем сервиса. Да и цена пакета и потраченные там деньги заставляют представить такого распальцовщика дома и скрягу в течение отпуска не выходящего из номера. Я вернулся из отеля 10.09.19, отзыв еще не успел написать, на днях сделаю.

Не знаю где вы такие дорогие туры находите.... да,согласна, что в сезон цены выше конечно, но смотрела племяннику на август- на неделю- 80 тысяч был на двоих, на конец сентября цена такая же примерно около 80, в мае мы ездили за очень приятную цену в этот отель из Москвы - 34 тысячи на двоих на 4 ночи 5 дней....так что совет выбирайте тщательнее турагента, который вам отдых предлагает и тогда впечатления будут другие,понимаю вас, что за эти деньги ожидания были выше, а за 150 на неделю можно было бы на острова сгонять ...Куба или Доминикана- в августе там прекрасно

О чём и речь,Людмила, согласна ... зачем тратить такие деньги? Это отель 4* в Тунисе, в основном для европейцев, ожидания завышенные, когда платишь 115, и кстати посмотрите из Москвы - на ваши даты перечисленные отели от 93 тысяч, если вообще готовы платить столько за Тунис. А за 115( или 150 как юрий) вы можете сделать ранее бронирование на январь, февраль или март на Бали, Кубу, Доминикану в приличный отель на 9-11 ночей.

А чем плох отель Мархаба Палас в Сусе?

Чудеса да и только, отдохнуть так хреново в хорошем отеле это еще уметь надо)))

Вы просили меня по приезду прокомментировать своё мнение по поводу отеля ))).... так вот ! Подписываюсь под каждым вашим словом .
Отдыхали в данном отеле в начале сентября , два взрослых и ребёнок . Выбирали этот отель исходя из высокого рейтинга и большинства положительных отзывов . Это был наш первый отдых в Тунисе . Первым впечатлением от отеля у меня был вопрос ко всем отдыхающим здесь ранее и всем кто писал восторженные отзывы ,,,,кто все эти люди и отдыхали ли они вообще где то ещё !!! За 190.000 мы в таком же составе отдыхали в Турции в отеле 5 звёзд , да и вообще мы много где были и есть с чем сравнить . Я не понимаю до сих пор за что здесь платить такие деньги ??? Из всего в Тунисе нам понравилось только море Таких серых полотенец , серого постельного белья , нулевой уборки в номерах , похожих на тюремные камеры я не видела нигде )) Сервиса здесь просто нет и о нем не знают . Сначала по приезду нам дали номер на подвальном этаже , а с просьбой поменять его , мужчина на ресепшене сказал что взамен я должна оказать ему услугу !!! Мои боги ,,, откуда у вас такая самоуверенность господа работающие в данном месте ))) От «больших» вечно пьяных русских женщин , которые вели себя будто они мамочки публичного дома .... ладно , не об этом, но номер поменяли с доплатой в 50 баксов ! ...Мой отзыв для тех кто возможно рассматривает этот отель , ребят , есть гораздо лучше варианты по отдыху , думайте , смотрите , читайте ...Данный отель не стоит этих денег , даже из за моря ) По еде скажу , голодными не ходили , но ребёнка накормить сложно тут ; фруктов мало и безвкусные , блины жарят и омлеты делают голыми руками, вытер пот салфеткой и погнал заворачивать начинку , попадалась грязная посуда , в кафе у моря мешают обедать мухи , в бассейне очень много песка , не знаю чистят ли его вообще . Анимация да есть ,скромная правда ... но это первый раз я вижу чтоб вечерние мероприятия все проходили в закрытом месте , а не на свежем воздухе ) .... Скажу, чаевых мы оставили много для того чтобы отдохнуть нормально ! Конечно мы сюда не вернёмся и никому не будем советовать )
Блин, ну можно элементарно сменить чистую одежду людям которые работают с едой и выглядеть чистыми и опрятными ... у меня все! Можете закидать палками