за последние 30 дней
Отдохнули хорошо
Отдыхали в Holiday park впервые. Я приехала с двумя дочками 7 и 9 лет на 14 дней. Красивый интерьер, ухоженная небольшая территория, современный комфортный номер. Вкусная разнообразная еда. Чистейшее теплое море.
Еще мне, как маме, очень комфортно видеть возле каждого бассейна и на берегу спасателей. Дай Бог, чтобы им не пришлось работать))).
Во время отпуска у старшей дочки было др 9 лет. Обратилась на ресепшн с вопросом, как я могу ее интересно поздравить, меня отправили к Светлане - руководителю сервиса по работе с гостями отеля. За 30 долларов мне предложили украсить номер (лебеди, лепестки и шарики на кроватях), накрыть индивидуальный стол в ресторане (раннеры, чехлы на стулья, сервировка) и эффектно под песню "Хеппи Бездей" и выстрелы холодных факелов вынести тортик со свечками для именницы. Все получилось здорово! Имениннице очень понравился этот др! От отеля был приятный сюрприз - фрукты в номер. Спасибо большое Светлане и всему персоналу!
Вообще, что касается анимации, видно, что руководители очень стараются удивить и порадовать гостей: то вечер в греческом стиле с застройками и факелами, то в турецком с национальными танцами и флагом, то салюты, то пенные диско, то приглашенные артисты... Каждый день детская дискотека. В барах офики стараются очень. Отдельно хочется отметить отзывчивость и доброжелательность Эфкана, молодого всегда улыбающенося официанта, который постоянно помогал всем детишкам, которых в отеле много.
Здорово, что повара часто выходят к гостям, очень красивая подача закусок, напитков...
Лежаков и солнца всем хватает)).
В целом впечатление у нас очень хорошее. Единственное, на что СРОЧНО нужно обратить внимание - уборка номеров: пол в номерах ( и на балконах!!!) необходимо мыть со специальными дез средствами, а не промететь одной на весь этаж сухой шваброй, полотенца, скинутые на пол менять, а не аккуратно складывая вешать обратно ( у нас возник такой инцидент с банными и лицевыми!). Понятно, что это человеческий фактор, но ведь и 1 горничная способна такими мелочами испортить радость от всего отдыха и отеля в целом... Кроме того, это гигиена, влекущая за собой кучу проблем. Тем более отель семейный и в нем оооочень много деток.
Вот сервис на территории отличный, а номера убиратся на 2. И еще 1 важный технический момент - шторки у кондиционера в номере 6117 не регулируются ни пультом, ни руками - дует четко на кровать - не комфортно очень, а без него в августе никак(((.
Желаем этому отелю только хороших оценок, процветания и благодарных клиентов!! Видно, что управляющий много внимания уделяет отелю, но есть еще, что можно улучшить)). Спасибо! Однозначно будем рекомендовать этот отель!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?