AMC Royal Hotel & Spa 5*

Здравствуйте! Отдыхала в этом отеле не первый раз. В этот раз рискнула взять дочь (17 лет, инвалид детства, 3-я степень утраты здоровья). Прилетели очень рано, браслеты дали в 10.00, в это же время и заселили, хотя говорили, что не раньше 14.00. Номер повышенной комфортности, уборка ежедневно, а вот со сменой белья пришлось повоевать (просто перестилали). Мини-бар пополнялся ежедневно.

Особую благодарность хочется выразить главному менеджеру отеля. Ребенку потребовалась медицинская помощь, которая была оказана в медицинском центре отеля, бесплатно.

Доброжелательное отношение спасателей на бассейне, на морском пирсе к ребенку было для меня как бальзам на душу. На барах делали красивые и вкусные коктейли и для меня и для нее. Работники столовой относились с пониманием, старались оказать помощь.

Девочки на гест-релейшн всегда шли на встречу, оказывали помощь в решении возникающих проблем. Вылет задержали на 5 часов, отель предоставил услугу "позднего выезда", большое спасибо за это.

Хочется отметить доброжелательное и уважительное отношение персонала, администрации ко мне, к моему ребенку, желание всегда оказать помощь.

Если появиться возможность, снова приеду в этот отель.