Rich Melissa Hotel 4*

Ездили в Турцию не первый раз, выбор пал на данный отель не случайно, заманчивая цена и фотографии на сайте отеля заверяли что отель заслуживает своих 4*, как далее оказалось что эти самые 4* ложь. Приехали мы в 3 часа ночи, на встречающая девочка гид от фирмы «Библио Глобус» проводила нас из трансфера прямо на ресепшен и кинув администратору наши документы решительно направилась к выходу оставив нас одних, к слову, по правилам встречающий гид обязан дождаться вручения туристам ключей от номера что бы удостоверится что все в порядке, что гостей заселили, ну ладно, администратор который ни слова не знал по русски, сделав сканы документов и одна нам на руки заветный браслетик поручил нашу дальнейшую судьбу странному человеку стоявшему рядом, который взял наши чемоданы и решительно понёс к выходу, мы отправились за ним ожидая продолжения, он погрузил наши чемоданы в свою машину и сказал что сегодня номеров нет, и он отвезёт нас в «отель» по соседству, время перелёта и ночной путь до отеля дал о себе знать и мы согласились на данный условия, нас кстати было обещано что в 8:00 к завтраку нас заберут и отвезут обратно в наш отель, конечно этого не случилось. Заселили нас в какой то старый и невзрачный хостел, ну суть не в этом, переночевав в этой конуре мы вышли утром со всеми вещами, и поняв что нас никто довозить до отеля не собираеться, мы отправились своим ходом, благо я запомнила дорогу обратно. Дальше больше, на неспешней нас встретил уже другой администратор который назвал себя хозяином отеля ( что в дальнейшем оказалось не правда) и сказал что номеров свободных нет, заселим вас завтра, все доводы о том что номер давно оплачен и должен был стоять пустой и ждать нас, его не волновали, номеров нет но вы держитесь, но уходить в тот старый хостел я не хотела, и сразу стала писать своему оператору и описывать всю ситуацию, в общем без скандала не обошлось, после звонка от моего оператора в московский офис библио глобуса, который в свою очередь позвонил тому самому «хозяину отеля» номер чудом моментально нашёлся! Номер дали возле бассейна и в качестве извинения нам было обещано фрукты в номер, бутылка вина и сейф бесплатно, из всего этого нам была предоставлена лишь бутылка вина (то самое вино которое подавалось на шведском столе) как нам потом объяснил отельный гид, администрация данног отеля перепродаёт российские брони местным туркам которые живут в уже забронированных номерах и отели с этого имеет дополнительный доход в наших «русских дурачков» отправляют жить в тот самый хостел где люди как правило уже не хотят разбираться и покорно живут весь отпуск там... Что хотеться сказать про сам отель, это вовсе не 4* которые были заявлены а 3* как нам признались на ресепшене, в номере убирались пару раз и то уборку приходилось «добиваться», еда скудная, мало мяса и много непромытой зелени, алкоголь стоит отметить неплохой.

Каждое утро мы наблюдали грустные лица только что приехавших наших русских туристов которых так же обманом не заселяли, все гости отеля на 70% турки которые живут в забронированных номерах а русских отправлют жить в этот ужасный хостел. В общем данный отель не стоит даже такой казалось бы не большой суммы, отдых был подпорчен данными условиями, лучше отдать свой выбор другому отелю!