АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1022 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2019
12.08.19 - 23.08.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень плохой сервис отеля Falkensteiner

Одыхали в августе 2019

Реновированный отель с фитнес залом,двумя открытыми и одним закрытым бассейном.Выход к морю по ступенькам через отдельный выход через мостик к собственному пляжу.С детьми и взрослым посетителям такой спуск и подъем будем тяжёлым.На пляже лежаки и зонтики,полотенца тоже выдают.Море чистое,пляж песочный,вход к морю мелкая галька.Питание взяли по системе завтрак и ужин.Напитки за ужином платные.Обслуживание столиков отвратительное.Посуду не убирают,столы постоянно стоят грязные,не сесть.Приходится либо просить и ждать,когда уберут,либо делать это самим (так намного быстрее).Чтобы заказать напитки,тоже приходится довольно долго ждать.В баре заказывали коктейли:несколько раз повезло с барменом,несколько раз нет (одна вода и лёд).С едой на обед тоже двоякие ощущения.На пляже очень вкусно готовят в ресторане отеля,а около бассейна теже самые блюда не очень.Суп минестроне оказался кубиком магги.А ложку мужу к этому супу приносили 2 раза грязную.При этом цены на еду не дешёвые.На пляже в других ресторанах можно поесть гораздо бюджетнее.После ужина около бассейна играет приятная музыка.Wi-fi днём летает,а вечером сильно тупит.На пляже его тоже нет.Ходили на массаж в Спа-центр,не советуем.За 60 евро все было сделано на отвали.Уборка проводилась каждый день.Шведский стол на завтрак и ужин вкусный,разнообразный.Вид из отеля должен был быть на море,но поскольку сейчас перед отелем строят новый отель,то вид на стройку (при чем кран начал работать уже 22 августа,хотя сезон ещё не закончился и строить ещё нельзя).

В целом:очень красивый,реновированный отель (в Черногории очень маленький выбор) с собственным пляжем.Однако,с очень плохим обслуживанием.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Красивые бассейны
  • собственный пляж
  • Ужасный сервис
  • обслуживание в ресторанах
  • грязная посуда
  • коктейли в баре
Добавлено: 24.08.2019 14:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 684 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

прекрасный отель, а отзыв ваш, это ваше мироощущение, такое же ...как "кубик магги", который очевидно является вашей "высокой кухней"?!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (85) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 094
  • Фото: 0
0 Благодарностей