Отдыхала С семьей в
августе 2019
- Рекомендую отель
13.08.19 - 26.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отдых семьей
Третий раз отдыхаем в лучшем из отелей во Вьетнаме❤️
Сервис на высшем уровне, любой вопрос можно решить с русско-говорящим персоналом, огромная территория, разнообразное питание и крутая анимационная команда👌, которая не даёт скучать.
Рябята, вам огромное спасибо. 💓
Катюша, Адель вы цветочки анимации💮🌺🌼
Ну и конечно Фируз, самый загорелый парень, который создает настроение на весь день😃👏👏👏
Марина оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Сервис
анимация
детская зона
Добавлено из отеля
24.08.19
08:39
(478 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:35 24.08.19
Уважаемая Марина, Здравствуйте!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам очень приятно знать, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваши теплые слова о работе анимационной команды! Мы передадим аниматорам Вашу похвалу. Также благодарим Вас за то, что Вы отметили качество сервиса, территорию и разнообразие питания в нашем отеле!
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
10:39 24.08.19
Спасибо за обратную связь, очень приятно! Будем рады вернуться к вам вновь!
Добавить комментарий
Добавить комментарий