АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1788 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Nergos Garden Hotel, Orfeus (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2019
20.08.19 - 27.08.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
20 - 27 августа

Не более 3 звезды

Первый раз с семьей в Турции по путевке. Выбрали этот отель т.к. 4 звезды и "Всё включено". Ожидания от отеля и в целом от Сиде, где он расположен не оправдались. Что НЕ понравилось:

1. Много хвалебных отзывов об отеле искажающих реальность. Фотографии не передают все неприятные стороны проживания в этом отеле.

2. По приезду нас заселили в мизерный номер 413 (эконом) при оплаченном стандарте. После организации скандала и привлечения представителя туроператора на следующий день нас переселили в стандартный номер 112.

3. Все номера старые. Косметический ремонт не может скрыть общую разруху. Окна деревянные с остеклением в одно стекло и щелями - звукоизоляция никакая! Кондиционеры наверно ни разу не чистили и не знают что это нужно делать! Сантехника убита на 100%, даже сепаратор на кране не могут купить и поменять. В душевую зайти противно, все слеплено дешево и убого.

4. Ровно в 02-00 и 04-00 во всем отеле на 5 секунд выключается свет. Знаете почему? Чтобы выключились кондиционеры в номерах!!! Приходится просыпаться и включать его заново и настраивать, соответственно сон разорван. Нахрена эта европейская псевдо-экономия? Соседи все просыпались и снова врубали кондиционеры.

5. Уборка в номерах. Ее практически не делают. Размажут грязь максимум. На полу плитка с цементной затиркой, так что вымыть полы наверно в принципе невозможно. Полотенца могут не менять по 4 дня даже после напоминания об этом. Постельное белье так же.

5. Питание. Тут всё плохо. Ребенку кушать практически нечего. Мяса как такового нет, какая то имитация из сои. Была индейка и курица в каком-то пряном соусе от которого через 3-4 дня уже воротит, а замены практически нет. Меню не имеет разнообразия и выбора. Каждый день одно и то же. Омлет был нормальный. К барным напиткам и сладостям претензий не было.

6. Детская анимация. Качество колонок их стереосистемы на 2+. Анимация каждый вечер практически без изменений. Каждый день - как "День сурка".

7. Цены. В отеле все продается за доллары, как будто им стыдно вывесить цены в турецких лирах. Мороженое 2$, при этом в магазине в 200 метрах такое же в 3 раза дешевле. Напротив отеля рынок всякого хлама. Цены далекий космос.

8. Порядок. На территории отеля порядок поддерживается. По дороге на пляж по-всюду мусор, бутылки, бычки от сигарет. Никто не убирает.

9. Место расположения отеля. Сиде это аграрная провинция. По-сути дыра, где и сходить то некуда. В отеле да же местные достопримечательности не рекламируют.

Море и бассейн в отеле отличные, но на 4 звезды этого категорически не достаточно!

Все-таки между отелями 4 и 5 зведными пропасть по уровню организации отдыха. В следующий раз, если решимся на Турцию, только 5 звезд в нормальном развитом районе. Отдых в Крыму по сравнению с Сиде на голову выше и на 30% дешевле (за исключением концепции "Всё включено").

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Бар
  • бассейн.
  • Питание
  • уборка номеров
  • смена полотенец и постели
  • кондиционирование
  • сантехника.
Добавлено: 24.08.2019 00:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 854 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте, Максим!Приезжаем 28.08, возможно в 112 номер, после Вас))Вы пишите - "Все-таки между отелями 4 и 5 зведными пропасть по уровню организации отдыха".Но начинаете свой отзыв со слов - "Первый раз с семьей в Турции по путевке."...Напрашивается вопрос, откуда же Вам знать какая пропасть между звездностью отелей?))
Пообщался с представителями туроператора в Сиде, которые все отели знают. Нергос Гарден на 4 никак не тянет. Немцам в нашем потоке этот отель представляли именно как 3 и они были довольны.
Спасибо за ответ! А скажите, как сейчас с овербукингом?
Эконом номера там всегда есть свободные (например 413). В моем случае это была проблема туроператора и она разрешилась. Но 1 день из 7 я провел в некомфортной обстановке.
Выбрали этот отель исключительно из-за моря и пляжа, а остальное, думаю переживем. Спасибо за ответ и хорошего вам настроения!))
Море, пляж и бассейн там действительно отличные.
да марта этого года это и была трешка ***(покупали именно так), на три звезды замечательно тянет, и, местами, на 4****. Если не случится овербукинг...
Добрый день! подскажите, вход в море, как и пишут - метров 20 мелко и только потом начинается глубина?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (189) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Maksim
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 788