Начну с того, что смело могу рекомендовать это отель всем!

Отдыхали там с сыном с 14 по 21 августа. Очень понравилось!

Приехали часов в 11. На ресепшен милая женщина Тамара, свободно общающаяся по-русски. Заселение до 14 часов, поэтому наш номер был ещё не готов, надо было подождать час-полтора. Наших попутчиков в блок А заселили практически сразу.

При оформлении выяснилось странное обстоятельство, что мой сын, которому 18 с половиной лет числится у них ребенком (ему стали одевать детский браслет). Тур покупали на 2 взрослых. Мы стали сопротивляться). Тамара сразу же пошла навстречу, и без лишних споров достала взрослый браслет. Когда мы подошли через полтора часа, нам сказали, что номер то готов, но он с одной большой кроватью (всё по той же причине). Опять-таки без лишних разбирательств, поняв, что это вряд-ли нам понравиться, уже стали готовить другой номер, с двумя разными кроватями. У нас был выкуплен "Номер с боковым видом на море". Без всяких намеков на доплату, совершенно бесплатно нам выделили "Номер с видом на море". За что отелю и лично Тамаре выражаем огромную благодарность!

До положенных 14.00 нам выдали электронный ключ (один) и карточки на полотенца. В номер нас проводил сотрудник отеля и отнес наши вещи. Номер великолепный - В113! Всё работало идеально: кондиционер, телевизор, фен, сантехника. Мебель, ковровое покрытие, полотенца, постель - всё в полном порядке. Тапочки одноразовые.

Уборщица приходила каждый день утром. Видимо начинала работать с нашей стороны. Очень вежливо и мило общалась. Чаще всего мы отказывались от уборки. Когда было нужно, просили пополнить запасы минибара, воды и туалетной бумаги). По концепции лето2019 минибар (в холодильнике кола, фанта, минеральная вода) пополняется 2 раза в неделю. Воду в номере пополняют каждый день, у нас ставили 1.5 литровую бутылку. В лобби-баре всегда можно взять полулитровую бутылочку с водой. В номере есть чайник, чашки, кофе, чай, сахар.

Многие пишут, что им не меняют полотенца. Лично у нас не было в этом необходимости. Кому нужно, прочитайте информационную табличку, у нас она была рядом с феном, где написано, что для замены полотенца, надо положить его на пол.

Полотенца для пляжа выдают в СПА-центре в самом низу блока В. Там же их меняют каждый день до 19.00. В последний день сдаешь полотенца, получаешь карточки, при выселении сдаешь их на ресепшен. Утрата - штраф 10 долларов, но об этом ниже.

Даже не знаю, как можно что-то "утратить" в этом отеле. Полный коммунизм. Сотрудница Пегаса отдельно предупреждала нас, чтобы мы следили за полотенцами. Однако, в реальности никто за ними не смотрит, лежат они на пляже и у бассейна целыми днями без хозяев). Никому не нужны чужие полотенца за 10 долларов. Как и любое другое имущество, типа мобильных телефонов, средств для загара, своих полотенец, шляпок и и.д. и т.п. Мобильными телефонами отдыхающие занимали столики в ресторане, когда уходили за едой).

Очень доброжелательный персонал, все стараются помочь, улыбаются тебе просто так. Официанты постоянно мгновенно все убирают везде. Отдельная благодарность!

Сначала не поняли, почему кому-то приносят напитки в ресторане, а кому-то нет. Потом сообразили, что надо официанта подозвать. (В прошлом году были на Кипре, там по концепции отеля отдельные официанты занимались обеспечением гостей напитками за трапезой, поэтому не сразу поняли.)

Конечно очень плохо, что везде курят. Но опять же, сравнивая с Кипром, гораздо меньше! Не хочу никого обидеть, но курить на окружающих в общественных местах менее свойственно русским, за исключением малолетних девиц, ещё и ругающихся матом (за них было стыдно). В целом, были русские (на мой взгляд больше половины), немцы (вторые по численности), словаки, турки. Те, кто очень жаловался на курение, писали, что 80% немцы. Возможно всё таки это связано одно с другим.

Никакого различия в отношении персонала к отдыхающим из разных стран не видели ни разу!

Всё отдыхающие очень вежливы по отношению друг к другу, если возникали какие-то спорные ситуации, все друг другу сразу уступали, прямо соревнования, кто вежливее).

Одним словом очень благоприятная обстановка в отеле!

Очень боялась, что будут проблемы с лежаками (из-за предыдущих отзывов). Нам всегда хватало. Ну, чтобы в первый ряд лечь, надо в 7 утра встать. В пол девятого я занимала место во втором (из четырех) ряду рядом с волейбольной площадкой (далеко от снек-бара, зато близко к мороженому и лепешкам).

Теперь о еде. Везде, всегда, очень много и очень вкусно. В основной ресторан всегда приходили за полчаса до окончания питания, утром в 9.30 (завтрак с 7.30 до 10.00, поздний с 10.00 до 11.00 (нет горячих блюд, как я поняла)), в обед в 13.30 ( обед с 12.30 до 14.00) и на ужин в 20.30 (ужин с 19.00 до 21.00). В это время было всё, ничего не заканчивалось. Всем всего доставалось. И мест в ресторане тоже всегда хватало. Никто никуда не бежит, не хватает. ЧУдно. Повторюсь, мгновенно убирают освободившееся столики, мгновенно убирают грязную посуду. Если напитки принесли позже, чем через пару минут, всегда извинятся. Еда на любой вкус. Рыба каждый день. Индейка, курица, говядина, десяток видов зелени, десяток соусов, лепешки, несколько гарниров, рис, макароны, картошка. Всегда картофель фри. Супы, салаты. Много всяких вкусных закусок из баклажанов и кабачков (очень понравилось). Шашлыки из курицы на шпажках (очень вкусно). Вообще всё очень вкусно. Как иногда пишу, что старую еду выкладывают, точно не здесь!!!!! Фрукты: арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины, нектарины, сливы, бананы, виноград. На завтрак был мед в сотах (впервые вижу, отдельный респект отелю). Халва, печеньки, сухофрукты, очень инжир понравился. Ну и само собой всякая горячая еда. Десерты, тортики, пирожные. Кофе, чай по всему отелю. Можно ночью в лобби прийти попить!

Отдельно отмечу снек-бар. Какая там вкусная пицца! Отдельная благодарность повару-пиццемейкеру из снек-бара (высокий, стройный, чтобы не перепутать)! Мой сын работал в пиццерии, мы знаем толк в пицце. Пицца невыносимо вкусная, нам будет ее нехватать! В снек-баре всегда есть картофель фри, мясо, гамбургеры, фрукты.

Рядом бар. Все культурно в очередь встают. Приятно посмотреть. Пиво мне очень понравилось ( не крепкое), коктейли, кола, фанта, минералка. На пляж напитки в красивых пластиковых стаканах наливают. Рядом кулер с водой и кофейный аппарат. Везде салфетки. Тоже всё быстро убирают.

Бар в лобби, те же напитки. За лобби есть волшебное место, где всегда есть пирожные, тортики, кофе, чай.

В этом месте можно перекусить, если выезд ночью. Там оставляют сыр, масло, колбасу и хлеб на ночь.

Очень хорошее решение с лобби. Прохладно. Много мест. Опять, всем хватает! Интернет. Качество сигнала не очень, есть над чем поработать, с учётом того, что бесплатный вай-фай по концепции только там. В реальности вайфай ловит и у бассейна, и на пляже, и в снек-баре, и у мороженого, у нас и в номере ловил (но это нам повезло, номер был рядом с роутером явно).

Внизу блока В находится кафешка столиков на 10. Там жарят лепешки с сыром, картошкой, овощами, сахаром с корицей. Там можно выпить чай, кофе, кисломолочный напиток местный и поесть мороженое. Мороженое 4-5 видов, в вафельные рожки и пластиковые стаканчики. Накладывает мороженое очень приятная женщина, свободно общается по-русски, всегда помнит кто чей ребенок, кто какое мороженое любит). Всегда с радостью готова помочь и подсказать что-то. Отдельная благодарность! И мороженое вкусное очень (впервые всё включено вкусное мороженое)!

Территории как таковой в отеле нет. Пляж и сам отель.

Анимация скучная до невозможности. Аниматоры милые, хорошие люди. Но как говорится, хороший человек - не профессия. После ужина, все сидят в лобби и расходятся по номерам. Мы не привыкли к такому отдыху, но быстро поняли, что развлекать нас никто не будет и не стали расстраиваться по этому поводу.

Хочу предостеречь всех от поездки с туроператором в торговый центр. Потратите весь вечер на полную ерунду. До торговых точек можно дойти самостоятельно, правда далеко. Но это лучше, чем тот торговый центр.

В отеле бесплатная сауна, хамам, тренажерный зал. Сауна нам очень понравилась. Платные спа-услуги не навязчивые, как это иногда бывает.

Пляж, как и писали в других отзывах, самый лучший. Ходили вдоль берега гулять. В других отелях просто столпотворение на пляже. Как в кино про советский юг показывают. Друг на друге все сидят.

В этом отеле мало детей. Лично нам это ОЧЕНЬ понравилось. Немногие дети вели себя вобщем не шумно.

В целом в отеле очень красиво, уютно. Везде красивые уголки, шкафчики, светильники, диванчики и т.д. Всё продумано до мелочей!

Хотелось бы высказать пожелание. Впервые столкнулись с ситуацией, что подключиться к интернету можно только заселившись в номер. Это крайне нам не понравилось, потому что с 11 до 14 мы не могли сообщить домой, что добрались до места. Родственники очень волновались. Хотелось бы иметь доступ в интернет сразу по приезду. Это ведь никак не увеличит затраты отеля. (Мы поняли, что подключение связано с номером комнаты. И всё же ...)