за последние 30 дней
Отдых в ROYAL PARK ARTEMISIA CLUB (Олюдениз)
Отдыхали вдвоем с женой с 11.08.19 по 20.08.19.
Всё по порядку:
1. Заезд, по приезду заселили в "Бунгало" (ужасный домик из гипсокартона который стоит под углом в 30 градусов на окраине территории отеля с хлипкой входной дверью), но пообещали на следующий день переселить нас в нормальный номер с видом на бассейн. На следующий день оказалось, что никто не в курсе о нашей просьбе и нужно ждать администратора, в итоге после дня ожидания в 16.00 2го дня отдыха мы сидим с чемоданами на ресепшене и слушаем сказки от персонала отеля о проблемах в номерах, загруженности и т.д. С нами с такой же проблемой сидели местные турки, т.к. ситуация зашла в тупик, мы были вынуждены звонить нашим гидам. По приезду представителей туроператора к 17.00 нам предложили единственный вариант, сегодня заселить нас в еще один номер (не лучше предыдущего и в добавок с неработающим кондиционером), а на следующий день (3й день отдыха) переселить в нормальный, обещанный изначально, номер. На третий день к вечеру мы были в более менее похожем на представленном на сайте номере.
2. Номер средний, все убито и грязно, два больших полотенца и на этом все. Холодильник нерабочий, но самое интересное, что в номере и всем отеле НЕТ WIFI (только на ресепшене и то не всегда) и что в номере за все проживание НИ РАЗУ НЕ УБИРАЛИСЬ!!!
3. Питание, "все включено" очень громко сказано, больше подойдет формулировка полный пансион. Еда однообразная, выбор очень скромненький (из мяса только курица), фруктов очень мало, завтрак, обед и ужин по 2 часа, чтобы не смотреть на полупустые подносы с едой, нужно приходить ровно к началу, а лучше даже за десять минут до. С напитками тоже все плачевно, постоянно чего то нет, из алкоголя доступны пиво, водка, вино и раки, но все периодически заканчивалось.
4. Трансфером из отеля на пляж пользовались редко, но по рассказам людей опоздание водителя на час от расписания вполне нормальное явление. Также попали на серьезные пробки и в микроавтобусе было очень жарко (кондиционера нет). Передвигались в основном на такси и долмуше.
5. Персоналу на Вас абсолютно все равно, решать и доказывать им что либо бесполезно. Наша ситуация с заселением повторялась ежедневно с другими, вновь прибывшими туристами.
Единственный плюс этого отеля это его вид и территория.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}