АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
982 + 0
Читательский охват
Без статуса
11 комментариев
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала С друзьями в августе 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 августа

Отель очень далек от 5*!

Недавно вернулись из отпуска, из этого отеля! В Турции были не в первые,но такой ужас я увидела первый раз!

Начнем с заселения:по приезду заселили почти сразу, но в номер БЕЗ ОКОН, по нашей путевке был куплен номер Стандарт, с окном, но без балкона, а в итоге заселяют в Эконом... Естественно,пошли на ресепшн, где недовольный администратор делал вид,что нас не понимает..с боем номер нам поменяли..НО почти ничего не изменилось, первый этаж и окно 30*30 см в углу комнаты и выходящее на балкон соседей, снова на ресепшн и там нам уже в открытую начали говорить о том,что номер с окнами и балконом стоит 10 -20 долларов за сутки ( в зависимости от вида) и плюс бутылка водки. Итог:после встречи с гидом, переселили нас в номер с балконом и видом на море за 15 баксов в сутки. Наши звонки в турагентство и туроператору ни к чему не привели, только зря потраченные нервы.

Если кому-то интересны фотки номера,могу прикрепить.

Питание: Каждый день одно и тоже, никакого разнообразия в еде нет, многие горячие блюда и супы не подписаны, некоторые блюда далеко не первой свежести ( особенно те салаты,что заправлены йогуртовыми соусами и т.д.) .для детей что-то покушать, не считая фаст-фуда, найти тяжело...

А-ля карт ресторан - это просто беда, из заявленных блюд по меню - ни одно не соответствует описанию. Да и сюрпризом был тараканчик в тарелке с рыбой ( сфоткать не успела, быстро забрали тарелку)

Напитки: разведенный сок, непонятное разбавленное пиво, кофе из кофе машины, чай из пакетиков.Все фреши платные 1-2 доллара.

Вся посуда в ресторане и барах не первой свежести, грязная, на стаканах и тарелках сколы.

Про анимацию сказать ничего не могу, т.к. вечерами уходили гулять за территорию отеля, а днем были у моря.

К шезлонгам у бассейна и у моря с 9 утра подобраться сложно, либо идти и занимать их с 6 утра.

Полотенца выдаются под залог, 1 полотенце - 10 долларов.

Территория достаточно большая, идет на два отеля Селект и Инжекум, выход к морю в 30 м от отеля, пляж с мелкой галькой.

Народа в отеле очень и очень много, персонал не справлялся с потоком! На обед и ужин трудно занять столик, ко всем блюдам стояли очереди.

Wi-Fi работает очень и очень плохо, даже в лобби.

Хочется верить,что все минусы, из-за большого количества народа в отеле,и персонал просто не успевает всем угодить, ведь на фотках во многих отзывах все так красиво...

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 23.08.2019 10:55 2 383 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
Согласна с Вами 100%! Все поставлено на поток в этрй эконом 3*..(( сочувствую Вам о потраченном отпуске и выбросе денеж.средств..
Полезный отзыв
Настоящий правдивый отзыв! Согласна с Вами абсолютно во всем! Жаль, что такие отзывы теряются в море заказных "восторженных" отзывах!
Отдыхаю сейчас здесь, если не брать во внимание питание и некоторых хамоватых представителей персонала , море супер , бассейны супер , территория нормальная чистая, и если сравнить 200т сейчас турция 14 дней и зимой летал в Тайланд 9дней оставил почти 400т. Такой же персонал , в номерах в тае приберались чаще и постельное с полотенцами меняли каждый день. А в остальном тоже самое.
Да, море действительно супер!) Хорошего отдыха)
Полезный отзыв
Нам в том году также хотелось верить...а в этом почитав хвалебные отзывы и правда подумала концепция изменилась в отеле в лучшую сторону...а нет..(((
А если сравнивать селект и инжекум, чем они отличаются?
Отель Селект просто новее постройка, и как сказал гид Инжекум бюджетнее и старше.
Море далеко не супер, заход сложный, много камней
Абсолютно с Вами согласна!
При входе огромные булыжники, пляж узкий, народу много, лежаков катастрофически не хватает!
Полезный отзыв
Первый раз в Турции видим в отеле такое невкусное и бедное питание. Кондитерские изделия полный отстой - на три с минусом. Даже блины по утрам безвкусные.Завтраки вообще пустые. А персонал на ресепшене вообще борзый. Особенно длинный посыльный он что-ли? Вообще заходишь в отель не то что он небогато выглядит, а просто убогенький какой-то, обшарпанный. Уровня комфорта нету. Конвейер какой-то по оболваниванию туристов. Ходишь лежак ищешь, потом ищешь что поесть. А из чего делают их котлеты для гамбургеров.Наверно из того что в соседних отелях не доели.
Алексей,по возможности оставьте пожалуйста отзыв! Согласна с Вами..отель-дно..
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alenka
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 982
  • Фото: 0
0 Благодарностей