Novostar Skanes Serail 4*

Вернулись вчера. Перелёт, трансфер, очереди на таможне и за багажом - всё, как обычно.

Заселение - больше 2 ставить не за что. 2 ночи на дискотеке, без кондиционера. Уважаемые яжматери и яжродители: количество и качество ( то есть возраст детей) на заселение не влияет.

Так же и готовность приплатить за хороший номер, если их нет, то можно спать в холле или скандалить по поводу переселения в другой отель, но переселять всё равно не будут.

В итоге 2 дня из отпуска в минус, потом переселили в другой номер: меньший по размеру, более обшарпанный, но с кондиционером и вечерними шоу, орущими динамиками у бассейна.

Уборка, так себе, не каждый день. Квест - спрячь полотенца от уборщицы, а то останешься без них.

Еда на 4, но сама столовая очень маленькая, официанты приветливые, но неопрятные, а то и грязные, кондиционеры не справляются, сначала бьешься за место, потом очереди за едой, посуда битая, салфеток часто нет, льда тоже. Туристов пускают и в мокрых купальниках. Проблему бы решил полноценный снек бар, потому что если на завтрак и ужин более или менее свободно, то обед - это что-то невероятное. Удовольствия мало, но не голодали. Мексиканский а-ля карт - вкуснее, но очень долго и сожрали комары, тунисский - проще, но приятный официант, и опять же отключенный кондиционер.

Как и в лобби баре, и на ресепшене - это видимо большая часть экономии отеля на своих гостях.

Бассейн и аквапарк - все хорошо, моют, убирают, горки хорошие, какие-то медленнее, но без стыков и травм. В детском бассейне моют ноги, но это к туристам, а не к отелю.

Морюшко - в этом отеле именно так, совсем мелко, для малышей раздолье, для подростков и взрослых, кто любит шум волн - лучше внимательно посмотреть фотографии и подумать, а будет ли интересно.

Пляж не большой, убирают, но мусора всё равно много. Лежаков мало, сломанные, матрасов очень мало - это касается и бассейна.

В дни, когда наплыв местных, места нет ни у бассейна, ни на пляже, ни в аквапарке. Это видимо тоже к жажде наживы хозяев: пустить и в итак заполненный отель ещё народа без счёта, сами разберутся.

Спасатель Аладдин устроил себе бизнесс: каждый день в 6 утра занимает лучшие места у бассейна, на потом бдительно следит, чтобы никто их не занял, до прихода 'клиентов'. Так лежаки до 11 утра и стоят с полотенцами.

Когда местных не много, а это будние дни и непраздничные дни, то место найти можно практически в любое время.

Сервис специфический вообще: уборка у бассейна проводится утром, когда люди уже загарают и купаются, начинается двиганье лежаков, перекладывание вещей, полотенца и сумки могут залить водой из шланга, также стрижка, полив и уборка газонов - в нормальных отелях это происходит после 6 вечера, а не 8-9 утра.

Мужчина Амин первые пять дней нашего отпуска отсутствовал. Те, кто рассчитывают, что он, как фей, решит все вопросы - это не так, при заселении дама перед нами ссылаясь на договоренность с ним, просила тихий номер, но поехала на дискотеку. Вопрос с продлением номера он тоже решить не смог, но улыбается и обещает помочь всем.

Главное разочарование - это анимация, такого непрофессионально и скучно не было давно, и такой дискриминации по национальному признаку тоже, только на французском, мини клуб тоже, по-английски почти не говорят, по-русски тоже.

Все объявления, конкурсы, мероприятия - все на французском.

А восторженные отзывы: ну или людям сравнивать не с чем, или мне столько не выпить.

Резюме: море, солнце и вода - наши лучшие друзья, даже здесь. Но в этот отель желания возвращаться нет, и советовать его тоже нет.