Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
- Воздержался
01.08.19 - 17.08.19
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Как всё включено превращается во всё выключено (Экономия во всем)
Наш отдых проходил с 01 по 17 августа 2019 года. Тур оператор Пегас. Перелет прошел хорошо. Долетели ночью быстро. Трансфер нормально, мы как обычно оказались последним отелем в списке. Приехали в отель мы уже на обед заполнили анкету и нам одели браслеты и отправили в ресторан. Нам доли номер 1911 в корпусе Гарден, сам номер семейный достаточно хороший, но кондиционер это что-то. После 3 обращения на Ресепшен нам дали карту и кондиционер (ужасный) был включен всегда. Днем в номере находиться было невозможно при включенном кондиционере. На шестой вечер у нас случился потоп лопнула какая-то трубка, но чинить быстро никто не собирался. На утро я переругалась на Ресепшеп и с Осамом( гид по отелю тот еще тип).Другой номер нам так и не дали. Не помог русский шоколад. Про ресепшен еще один момент стоят русскоговорящие девушки, но решить ни чего сами не могут.
Уборка номера происходила в основном после 15 часов, поэтому тупо сводилось к выносу мусора и смене полотенец. Последний день нам перед отъездом пришла новая девочка и как положено убралась даже пропылесосила.
Завтраки это отдельная история. За 16 дней я так и не попробовала омлет. Всегда очередь за всем жаренные яйца, омлет, вафли, блинчики. Неужели нельзя поставить 3 человека вместо 1 на завтрак. Можно только кофе попить без проблем.
Обед мы проводили в основном у бассейна или на пляже. Один не очень хороший факт. Снек бары работают с 12 до 16 как раз, когда самая жара и с детьми лучше бы не быть на солнце.
Ужин это единственное что радовало. Большой выбор индейка, курица, рыба, говядина. Мне очень понравился местный кус-кус. Большое спасибо шеф-повару.
Бары, если хотите выпить что-то покрепче изучите бутылки. Наливают в основном только ликеры.
Анимация я ее вообще не видела, кроме детской дискотеки.
В общем 6-й раз в Турции это самый ужасный отель 5 звезд. Азия добавляет услуг, а Турция сокращает при в разы разной цене.
Я осталась разочарована.
Выбирайте лучше и доверяйте отзывам.
Плюсы отеля
Большая территория
разнообразие ужина
Минусы отеля
сервис
номера
развлечения
Добавлено
23.08.19
05:27
(1 976 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:31 27.08.19
Уважаемая Гостья.
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Saray Regency в качестве места отдыха.Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Ваш отзыв передан руководству. Мы проверяем все наши записи связанны с вашими замечаниями. Будем приняты меры по поводу ваших замечаний.
С наилучшими пожеланиями
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Добавить комментарий
Добавить комментарий