АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
18.08.19 - 23.08.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
18 - 23 августа

Отдых с неприятным осадком.

Юхновград-один из лучших примеров по показателям цена не равна качеству. Рваные шторки в доме, бельишко с дырочками, местами ободранные обои и сломанный стульчик на балконе -прямо просятся, чтобы заменили. Но их не видят и не слышат. В плюс-достаточно чисто в доме и на территории, персонал старается, хороший воздух, последнее явно не заслуга Юхновграда. Это все мелочи, но...На территории находятся детские домики на дереве... дети рвутся туда, но они - внимание-только для пользования детьми инвесторов!!! Те есть белые люди, а есть вы-платящие деньги, но пользоваться этим право не имеющие. На детской площадке есть батут-но он порван))) те без дна... прыгайте детишки.. это для обычных детей, естественно, не для детей инвесторов! Убрали бы и не позорились . Очень неприятно такое разделение гостей. Вот как объяснить ребёнку, что это только для избранных. Шок полный. В ресторане половина из меню отсутствует, можно этого-а этого нет, а этого-этого тоже... Завтраки только по записи предварительно вечером и то, если вас наберется 6 человек! Приехали втроем-это ваша проблема, завтрака вам не видать. На территории есть мини зоопарк- не хотела бы я оказаться одним из енотов, обитающих там в маленькой клетке, вычищенной весьма посредственно (в домике, где спят бедные зверушки). Остальным зверям повезло больше. За такие деньги, можно сгонять за границу и почувствовать себя человеком, а можно в Юхновград-чтобы почувствовать себя....Не буду писать это слово. Выбор остаётся за каждым. Я свой однозначно сделала. P.S. После опубликованного отзыва мне предложили поменять рваное белье, за день до выезда, но хороша ложка к обеду, да и самое отвратительное не дырявое белье -а деление на своих и чужих на общей территории при пользовании площадками, особенно, когда это касается детей. Но они этого так и не поняли. Тут это норма 🤷‍♀️Нет бы взять и построить аналогичное для простых смертных, раз тут брезгают детьми гостей, приносящих доход. Сообщили , что батут чинят - за рабочую неделю никто ничего не починил. Неприятную ситуацию разрешить не смогли, даже не извинились за испорченный отдых. Клиентоориентированность-нет, о таком тут не слышали

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Природа
  • ухоженная большая территория
  • отдельные домики со всем необходимым.
  • В доме есть что подремонтировать
  • зашить
  • заменить. Отношение к гостям весьма неуважительное.
Добавлено: 22.08.2019 22:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 184 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 100
  • Фото: 5
0 Благодарностей