Начну свой отзыв с развенчивания мифов...

1. Тагила в отеле нет.

2. Китайцев в отеле нет.

3. Ротовируса нет.

4. Канализацию не прорвало.

5. Бассейны чистые.

6. Гала-ужины бесплатные.

Перелёт - Туркиши комфорно и без нареканий.

Автобус подъезжает к отелю, и носильщик выходит встречать гостей. Дальше чемоданы уже не ваша забота, он бережно и аккуратно привезёт их на ресепшен. Прилетели после 17-00, номера были готовы, всё четко, быстро. Ирина и Дамир большие молодцы.

В этом году в отеле в основном иностранцы, русских сильно меньше чем в прошлом году. Много постоянных гостей, которые приезжают из года в год. Может нам повезло, но за соотечественников стыдно не было, прям все были воспитаны и трезвы. :-)

Guest Relation - Лилия Чикмерез, очень позитивна и доброжелательна, её одинаково обожают и русские, и немцы. Всегда готова подключиться ко всем вашим ситуациям и проблемам.

Ресторан.

О! Как мы любим Alva Donna за качественные продукты, большой ассортимент, за то что всегда блюд много и всё вкусно.

Ассортимент на завтрак, обед и ужин, просто шикарный, если мясо то три вида, если рыба то 2 вида минимум, гарниров штук 30, свежие овощи, зелень, фрукты, потрясающий выбор сладостей.

Каждый вечер это тематическая кухня, был и борщ, и суши, и ягнёнок, невозможно перечислять весь этот ассортимент еды.

А-ла-карт рыбный ресторан, прохладно, тихо, камерно. Очень всё вкусно и красиво.

Гала-найт!

Действительно праздник, шоу и хорошее настроение. Представление на сцене, салют и аплодисменты для всех сотрудников отеля, и огромный торт-мороженное. Ассортимент блюд огромный, включая сёмгу, креветки, томлёную утку в мёде и жареных осьминогов. Голодным уйти не возможно.

За всем этим гастрономическим счастьем круглосуточно следит - шеф-повар Аli Haydar Mengüş. Искренне восхищены, этим замечательным человеком.

Сервис в ресторане.

Обслуживание хорошее, за завтраком приносят чай, кофе, апельсиновый фреш. Столы убирают быстро. Вечером же алкоголь, соки, воды. Почти все стараются запомнить ваши предпочтения и часто уже не спрашивая несут, что нужно, это прям магия.

Наш любимый официант - Halil Ibrahim Kudailga, хорошо понимает русский, всегда вежлив и доброжелателен.

Анимация:

Днём анимация очень спокойная и не навязчивая, но всё есть (зарядка, аэробика в бассейне, волейбол, водное поло, дартс, стрельба из лука и ружья, конкурсы у бассейна). Аниматоры очень воспитанные, вежливые - за руки, за ноги в конкурсы не тащат. Максим, Анастасия и Таня всегда с улыбкой желали нам приятного аппетита и хорошего дня.

Амфитеатр, вечерние шоу - блеск! Танцы, цирк, гимнасты, дэнс-шоу все приглашённые, в хороших новых костюмах, каждое шоу на совесть и никакой халтуры.

Директор отеля или кто-то из менеджеров всегда присутствуют, смотрят, понравилось ли шоу гостям.

WI-FI. Интернет отличный на всей территории, даже на пляже, в номерах почти везде тоже. Исключение гала-найт, когда люди все как один, отправляют фото и видео родным, и публикуют в сетях как им хорошо.

Территория: компактная, но очень красивая и ухоженная. Сплошное удовольствие гулять вокруг цветы, чистота и покой. Есть зона с качелями, гамаками, там тишина, есть лежаки в тени.

Есть номера для инвалидов и в целом территория приспособлена для них. Часто видим отдыхающих на инвалидных колясках в этом отеле.

Вернёмся ли мы в этот отель? Конечно, да!