Если вы можете поменять путевку - меняйте не раздумывая. Лучше доплатить немного и купить другой отель на берегу подороже но гарантированно получить нормальный сервис и лучшее состояние отеля. Это не превередливость, а адекватный взгляд. Был в российских и турецких тройках и четверках - там было намного лучше. Был в отеле Gelidonya 4* в Кемере и он на голову выше этого. Многие пишут "А что вы хотели за такую цену?" - за эту цену я хотел этот отель но без того кошмара который описан ниже.

Все положительные отзывы за этот сезон на 99% проплачены. Этот 3 звезды(с натяжкой) с питанием из 4 звезд и расположением на берегу море.

Сразу требовали доплату за нормальный номер. В этот нормальном номере (1224) не работал фен, унитаз не смывал, что то щелкало в щитке - мешало спать. 3 раза ходил разбираться на ресепшен - в итоге унитаз стал смывать но перестал останавливаться и постоянно текла вода, фен взорвался на 3 день (так и не наладили), а щиток щелкал потому что была вставлена карточка от номера в устройство отключения электричества (оказывается все электричество прекрасно работало без нее и не щелкало).

Полотенца абсолютно все с пятнами. Тапочек и халатов нет - в 5 звездочных отелях они обязаны быть по стандарту (тапочки даже в 3 звездах есть).

Оцените уровень - В столовой на жену со светильника капнул ЖИР.

Питание из отелей 4 звезды. Очереди за мясом (это больше от людей конечно зависит), места иногда было трудно найти. Мясо было и в достатке (курица, говядина, баранина и индюшатина), фрукты тоже (яблоки, сливы, персики, виноград, арбуз, дыня) - но все это есть и в 4 звездах.

Все что можно было испортить из техники в отеле(лифты, туалеты и т.д.) - испорчено.

Единственный положительный момент (не плюс) который помог не угробить настроение - это пляж. Самый большой и просторный из всех в Кемере и там есть волейбольной поле - больше нигде не заметил). Но лежаков на всех не хватает и надо занимать заранее.

Встретил там пару которые жили в этом отеле 4 года назад - он тогда принадлежал сети Sentido (можно увидеть на наклейках в разных местах) - они были в шоке от того насколько можно было угробить отель за это время и рассказали как было тогда - отель был вылизан и все на всех хватало.