В общем так:

Готовились ко всему, но не до такой же степени... После оплаты тура вылет перенесли с утра на вечер. В итоге попали в отель 13-го, а не 12-го. Сразу дали номер - кошмар: сухари на полу, засохшее мыло на дозаторе, мыльные разводы и разводы от воды, недропользованные кусочки мыла, разбухшие от воды двери, проемы и обналичка, драные двери, матрасы на кроватях разной высоты (и стоят рядом типа двухспальная кровать), наматрасник в пятнах крови, постельное рваное, вместо одеял тряпки «выфельные» (утром встал и весь в клеточку), кондей работает, если ключ вставлен и балкон закрыт, телевизор- стародревний (пульт замотан изолентой), свободных розеток нет, диван грязный и ужасный запах, как-будто номер раньше был для курящих. Это номер 1118, первый этаж в главном корпусе, вид на бассейн. Не желая там ночевать мы попросили другой номер, на что получили отказ и обещание поменять номер на другой день после 12. Поменяли. Номер 2314 лучше, только ооооочень маленький (чемодан полностью не раскрыть). У наших друзей номера не лучше- у одних ламинат разбух от воды и шторы тонкие держатся на честном слове, у других кондиционер не работал (это из того, что помню). Вообще во всем отеле присутствуют разные неприятные запахи. В том числе, когда пляжные полотенца намокнут, они сразу пахнут затхлым, а полотенца в номере воняют хлоркой. Есть нечего совсем! Не понятно, чем руководствуются люди, когда пишут обратное. Утром типа каша, яйца вареные, жареные ( они спасали), сыры (все голая соль за исключением одного раза, один вид попался норм), колбасные изделия кушать нельзя (ну это у них везде, ветчина ещё туда-сюда), разное варенье ( пробовала раз- есть можно), йогурт натур., булочки свежие, оладушки (норм), масло- не масло. Спасали овощи и фрукты (всегда огурцы, помидоры, яблоки, груши, нектарины, дыня, арбуз, виноград 2 вида). Вообще из еды: редко щаурма (2 раза за 8 дней), пристарелая индейка (2 раза), курица часто, селедка на пару несколько раз, супы- чечевичный, гороховый, куриный- нормальные. Макароны, рис- специфические, картофель печёный, овощи тушёные, зелень, салаты бывали пару раз ничего (с языком, как показалось, и с тунцом консервированным). Ну и конечно, фирменные блюда- разная мазьня из продуктов, что не съедены несколькими днями ранее. Сладости вообще не очень, но красивые. Чай и кофе- норм, содовая, айран иногда пересолен, иногда слишком жидкий (на пляже он с 11, там же женщина пакет лепешки с сыром- норм, но не весь день). Коктейли- сплошная химия, типа соки и кола- разбавленные, пиво безалкогольное (не пробовала), местная водка, виски и ром, говорят не вкусно, Белис тоже как-будто разбавлен. Мороженое 1$.

Пляж хороший, чисто, лежаков хватало, море чистое, тёплое. Бассейнов 2 для взрослых, чисто, но вода сильно пахла хлоркой. У бассейна лежаки нельзя поставить в тень деревьев- попросят переставить, даже если под навесами нет мест. ВиФи бесплатно только на ресепшн- ужасно работает, иногда вообще не ловит. Можно и платно, качество не проверяли. Сауна хорошая, хамам пахнет, душевые со «стоячей» водой и постоянно вода у входа в спа-зону и неприятный запах.

Официанты стараются, горничные тоже. Им спасибо. Уборка каждый день, полотенца в номерах тоже. Пляжные меняют понедельник, среда, пятница с 8 до 11- это очень и очень плохо!!! Надо менять хотя бы раз в день. Оставишь на лежаке у бассейна без личных вещей- унесут служащие, оно будет на ресепшн, отдадут или дадут карточку.

А так отель ничего)))- территория зелёная, архитектура и планировка здания хорошая. Девочка, что сопровождала в трансфере от аэропорта ну ооооочень хорошая, много и интересно рассказывала.