АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
324 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
09.08.19 - 21.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хорошие номера,хорошая уборка(правда за 12 дней пару раз...

Хорошие номера,хорошая уборка(правда за 12 дней пару раз до нас просто не доходили). Море рядом,пляж убирают. Но рядом с отельным пляжем лужа с пресной водой,которая стекает в море,море воняет и грязное. За этой лужей отличный пляж и чистое море.Персонал не отзывчивый,особенно администратор Азамат. Если видят возможность заработать на человеке,будут очень вежливы и услужливы,если нет,то отношение пренебрежительное.На просьбы реагирует с 25 раза. Раковину чинили 3 дня,белье поменять огромная проблема(предложили лучше следить за ребёнком). 2 уборщицы на большой гостевой дом,экономия не там где нужно. В целом неплохое место,но персонал очень и очень не профессиональный. Отвратительное,хамское отношение к отдыхающим за большие деньги!Поэтому советую выбрать что-то другое. Впечатление от всей Абхазии испорчено

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.3 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • Хорошие номера
  • Отвратительное отношение к туристам
  • абсолютно хамски персонал
Добавлено: 21.08.2019 23:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 816 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 579
  • Фото: 0
0 Благодарностей