АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
542 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
28.07.19 - 08.08.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отель. Худшие гиды от интуриста

Отель соответствует своим 5 *. Размещение, питание-прекрасные. Сотрудники отеля готовы решить любые вопросы, очень приятно, что ходят представители отеля и спрашивают мнения туристов, любые замечания тут же решаются.

Всё таки пляж- галечный, с маленькими детьми достаточно сложно заходить.

Очень плохая работа гидов от интуриста. Наша первая встреча началась с опоздания гида, но с его слов у него была уважительная причина-высокая температура( и он пришёл на встречу к людям, которые были с детьми((( его заменила его коллега.

По отелю информации 0, по экскурсиям скудно, зато сколько времени заняли рассказы про бесплатное сопровождение на шоппинг...

Выбрали мы экскурсию на пиратском корабле.

Мы первый раз попали на такое ужасное мероприятие. Очень печально, что гид не сказал о том, что надо с собой иметь ещё как минимум 100 долларов или карту. Карта в телефоне не проходит. Вся программа рассчитана на дополнительные платные услуги: оружие-13 долларов, картинки из песка-5, фото-15,20,25,30 долларов. Бесплатно только ходят из угла в угол с одним пиратом и его сестрой. Хотя изначально был заявлен Джек Воробей. P.s. Фото наклеивают на рамку, от клея фото расплылось, выкинули((((

Ехать в отель советую, но только не интуристом. Своих гидов видели только во время приёма пищи, от других тур операторов гиды всегда были на виду.

Добавлено 21.08.2019 20:06 1 338 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,

Мы признательны Вам за отданное нам предпочтение и спасибо за высокую оценку качества услуг, предоставляемых Starlight Resort Hotel

Удовлетворенность гостей — это лучший источник мотивации для нашей команды на пути создания ещё более неповторимых условий и мы счастливы, что смогли оправдать возложенные на нас ожидания.

Благодарим за доверие и с нетерпением ждем новой встречи с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 678) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 372
  • Фото: 12
0 Благодарностей