АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
16.08.19 - 17.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!!!

Ну что , отдыхали мы там можно сказать двое суток , потому что нас выселяли с отеля “LE ZENITH” из-за конфликта с персоналом . Встретил нас гид Анастасия с улыбкой и сразу же тепло стало на душе , она нам все рассказала , и весь персонал улыбался и кстати хорошо говорят по русски . Спасибо большое гиду Анастасии , и всему персоналу отеля « Le Xammamet” , и отельное спасибо представителю Cotal travel и главному гиду Фахри за то что не оставил в биде , был до конца за нас , и пересил с ужасного ада в рай .

Коротко расскажу о ситуации чтобы все понимали , потому что может каждый оказаться на нашем месте !!!!! Прилетели мы 10.09.19 в отель « Le Zenith» 3 звезды , решили с экономить с друзьями нас было изначально 5 человек , но у друга случилось горе и ему пришлось улететь

Начнём историю с того , что мы с друзьями пили с самого утра потому что у друга случилось горе , ему пришлось купить билет улететь сразу на следущий день домой . Так вот мы пили потом пошли на дискотеку , нас было трое я Подруга и друг , позже друг сказал что пойдёт в комнату , в итоге диско закончилась и мы с подругой вдвоём пошли за колонкой в номер чтоб дальше послушать музыку , в итоге мы вышли на территорию ресторана включили колонку и слушали к нам подошла охрана которая до этого домогалась до нас , мы им сказали что мы щас сделаем по тише и отойдём , мы так и сделали но они опять к нам подошли и стал нести какую-то чушь , мы опять отошли вообще там где нет ни одной души кроме туалетов , они опять к нам подошли и тут я уже взорвалась , я стала кричать на меня охранник замахнулся и я не выдержала и его ударила , второй охранник его держал потому что он хотел меня ударить , в итоге они забирают нашу колонку , я начинаю кричать и бегу на ресепшн, я там стала кричать , чтоб отдали потому что он не имеют права трогать мои вещи , в итоге пока мы не позвали друга они не отдавали . На следущий день меня мы вышли из номера спустилась вниз , и хотели пойти в кафе напротив покушать , мы идём и слышу меня зовут , поворачиваюсь стоит Лофти управляющий и кричит на меня что я его охраника ударила чтоб вы понимали он 2 метра ростом , и кг 100 весит может больше , мой рост 1.60 и вешу я 57 кг , ладно дело даже не в этом , а в том что он ко мне подошёл и говорит грубым голосом при всём отели что либо мы вызываем полицию либо вы отдаёте ключи от номера и мы вас выселяем , я спокойна отдала ключи , он отдал их охране , сказал охране чтоб сопровождала нас , чтоб вы понимали они даже не разрешили дверь закрыть чтоб переодеться , мы собрали чемоданы , спустились вниз , нам сказали ждать , один из друзей был мой брат , который стал звонит гиду Роману , который через какое-то время дал нам номер Фахри это их главный , он пытался поговорит с Лофти по телефону на тот его не слушал . В итоге Фахри приезжает отель , начинает объяснять Лофти что так нельзя делать с туристами они прилетели отдыхать , заплатили за проживания и за питания , и то что они не не имеют права меня выселять . Подбегает сломя голову Генеральный Директор с охранной и просто выталкивают нашего Фахри, и начинают на него кричать у меня есть видео в котором все видно . Это все длилось часа 3 , в итоге Фахри ( это главный представитель coral travel ) объяснил нам тем что он нас подругой выгнал потому что ему нужны были свободные номера , чтоб вы понимали мы звонили даже в посольство , объясняя тем что мы в чужой стране находимся на улице , посольство нам ответила тем что пишите на емейл рассмотрим это было смешно и обидно . В итоге 4:50 утра мы должны поехать были на экскурсию нам оставалось поспать часа 3,4 . Фахри договорился чтоб мы хотябы эти 3 часа поспали у ребят в 4:50 мы с чемоданами и с ребятами вместе уедем . Я не спала ни настроения не было , голодная , ещё этот запах . А 4:50 мы с чемоданами поехали на экскурсию все четверо . Экскурсия заканчивалась нам позвонил Фахри и сказал вас отвезут в другой отель и вас там встретит гид Анастасия отель назывался “ Le Xammamet” нас встретили с такой улыбкой что на душе тепло стало , и сразу в голове неужели этот ад закончился , но сюрприз ждал позже мы покушали такой вкусной едой , все свежее , везде частота , а разнообразия полно что глаза разбегались , так вот мы покушали нас повели в номера , я была в таком шоке все чисто в номере два туалета , душ,джакузи , две комнаты , два балкона , и это были извинения Фахри , боже таких светлых и добрых людей я не встречала , весь день он нас пытался защищать , когда на него кричали человек 6 . Хочу ему выразить большую благодарность , что не бросил нас , и был до конца за нас . Народ это был для меня урок , что свой оплаченный номер а точнее ключ от номера вы не имеете права ни кому давать , даже если они вам говорят щас вызовем полицию говорите , вызывайте ! Но ключ от номера на давайте ! Ни Дай Бог пережить ни кому , что мы пережили в этом отели !!! Надеюсь на то что уволят персонал , а особенно Лофти управляющий он или директор я так и не поняла !!! Если вы не хотите потратить больше чем купили этот тур , то лучше добавьте 5 тыщ , и летите в 4-ку . Мы столько денег оставили что могли полететь на Мальдивы за такие деньги

Расскажу не много про отель «Le Xammamet» все идеально чисто , очередей нет за едой , кормят очень вкусно , мясо очень много , и разного вида . Салаты все свежие , фрукты все свежие , пирожные очень много разных видов , чай, кофе все есть . Пицца , шашлык , соски на гриле , картошка и варенная и запечённая . Алкоголь: пиво,вино, виски очень ничего , я бы сказала очень вкусное особенно пиво .

Пляж : Господи , это рай😍 песочек белый чистый , море просто необыкновенное , это просто не описать словами !!!

Номера все чистые , отель весь чистый , зона отеля вся ухоженная , газон стригут , везде цветы .

Персонал вежливый , все улыбаютсЯ , благодаря им настроения поднимается . Аниматоры молодцы , проводят все как надо и веселят народ !!

Хочу выразить ещё раз огромную благодарность, отелю и всему персоналу ! Анастасии гиду которая помогала нас все эти два дня , и конечно же главному из всех главные ФАХРИ спасибо что не оставил в беде !!!!! Всем рекомендую побывать в этом отеле , будет отличный отдых !!

  • Вежливый персонал
  • красивый пляж
  • отличная анимация
  • хорошая еда и алкоголь
  • Частота в отеле
  • Их нет !!!
Добавлено: 21.08.2019 18:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 228 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Это ужасно !!! Рассказываете вы, а стыдно мне ! Это как надо сочувствовать другу чтобы бухать весь день , потом на дискотеку и т. д. Лучше бы вы не рассказывали за что вас выгнали , позорище. В каждом отеле есть правила поведения которые надо соблюдать, тем более в чужой стране
Позорище говорите , а не позорище что мусульманин домогается до русской девушки ?
судя по количеству ошибок мадам не вышла еще из этого состояния...
Стыдно, граждане , стыдно !!!
А потом появляются анекдоты про русских туристов ...
Согласна с предыдущими комментаторами! Лучше бы девушка промолчала.
Соглашусь с Ольгой,спасибо что написали про этот отель...буду знать куда не нужно приезжать ,а мне стыдно за эти комментарии , турист заплатил деньги за свой отдых и будте добры все сделать что бы он был доволен , тем более они на этом зарабатывают!я смотрю у нас в России дофига приезжие соблюдают правила поведения!Ещё Раз хочу обратиться к автору Ольга спасибо за такой отзыв)))
Добрый день, Надежда!

Возможно, Вы не заметили, но в отзыве описана история, случившаяся с гостями в отеле "Le Zenith", откуда их выселили после случившегося. Наш же отель согласился принять их на двое суток, оставшихся до вылета домой.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Полезный отзыв
Огромное спасибо
То чувство когда реклама похожа на антирекламу
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 397) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга Зайцева
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 855
  • Фото: 4
1 Благодарность