АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.08.12
Страны, города: 9 / 13
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 3384
Фото: 18

Бронзовый статус

1 063
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Mert Hotel (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С друзьями в
августе 2019
07.08.19 - 16.08.19
- Воздержался

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В шоке от такой 3*

Мы прилетели уже поздним вечером в 23:00, заселили сразу, у нас было 2 номера на 4 этаже.

Небольшое Отступление: при заселении в холле отеля забыли пакет из дьюти фри, никто нам его не вернул. Либо гости отеля забрали, либо персонал, потому что в это время людей в лобби не было.к сожалению, не сразу обнаружили пропажу, на следующий день нам уже администратор сказал типа ,ну, вот вы опомнились, ничего не находили (в более грубой форме это было высказано, как будто мы обвиняем в чем-то). В принципе, конечно, сами виноваты, но все равно немного неприятно.

О главном.

Номер маленький и старенький, конционер работает неплохо, но пульт был сломан, выпадала крышка и батарейка, так же конденсат капает в огромную бутылку на балконе, две односпальные кровати, состоящие из двух матрасов, маленький допотопный телевизор (но нам он и не нужен был), две прикроватные тумбочки и столик с зеркалом, балкон довольно-таки большой с двумя пластмассовыми стульями и столиком, в ванной душевая кабина, в целом санузел неплохой, есть холодильник, на весь номер одно маленькое мусорное ведро, один бра не выключался, пришлось выкручивать лампочку, чтобы выключить или включить. Мы в номере почти и не сидели, поэтому это было не очень важно.

Уборка посредственная: при заселении в тумбочках была грязь, выдвинули полку и на следующий день уборщица убрала, постель не знаю даже сколько раз меняли, потому что она была постоянно застирана и непонятно свежая она или нет, один раз нам просто сдвинули кровати и застелили все одной простынью... Видимо сэкономили простынь 😅

Еда это отдельная тема. Это ужас и кошмар полный. Завтраки вообще скудные. Я , например, не ем яйца, поэтому мне питаться было нечем. Кофе с сухим молоком, иногда молока не было вообще, но стояли хлопья и как их было можно было есть непонятно. Причем официанты тупо улыбаются и пожимают плечами. Ни тебе тостов, ни булочек, только батон , который все режут сами, т.е. берут в руки все пока не закончится... Несколько видов джемов, арбуз, яблоки, соки типа юпи, чай. Обеды это 4 лотка см чем-то горячим чаще всего это макароны, рис, тушёные овощи, картофель жареный или пюре, курица тушёная или жареная, рыба была только 1 раз, суп один, т.е. никакого выбора и тоже не самый вкусный, салаты из овощей, полуфабрикаты (котлеты, наггетсы) оливки, арбузы опять же, яблоки и восточные сладости 2-3 вида , по вкусу как будто хлеб размочили в сахарном сиропе, были какие-то муссы, но я не пробовала . Казалось бы, неплохой выбор, но это каждый день так и обед и ужин одно и тоже, 2-3 дня можно покопаться перебрать варианты курица -рис, курица-картошка, курица-овощи, но я на 4 день просто не могла на это смотреть, все же в отпуске хочешь кушать вкусно и разнообразно, а тут мало того что одно и тоже изо дня в день,но и по вкусовым качествам как-то не очень... Конечно, читали отзывы об этом отеле и не понимаю людей, которые писали, что вкусно и разнообразно. Понимаю , что это 3*, но не надо тогда заявлять олл инклюзив доступ к напиткам, 4 горячих блюда это не он вовсе. До европейских 3* туркам похоже очень далеко.

По сервису и обслуживающему персоналу: отель 16+ детей нет, но опять-таки была одна пара , похоже турки с маленьким ребенком, непонятно как их заселили... Много людей за 50 и молодежи. Если начинается ночью шум или музыка, то поступают сразу жалобы на ресепшн, причем никто похоже не разбирается кто и где шумит, кто попадется , тому и достанется.Так случилось и с нами, как-то ночью к нам в номер просто ворвался с русским матом администратор отеля, причем я жила с подругой, т.е. в номере он знал, что живут 2 девочки, время было 00:30 , звонок в дверь, открываю на пороге турок, без опознавательных знаков отеля, т.е. вообще непонятно кто это , может человек с улицы. Врывается и начинает орать какого ... Мы шумим, хотя ни музыки, ни криков там или ещё чего-то такого не было, просто разговаривали. Эта ситуация, конечно, очень испортила наше настроение. Оказалось, что с таким сталкивались многие молодые отдыхающие, причем потом этот администратор извинился за свое поведение, вообще сложилось впечатление что пофиг на кого орать, лишь бы выместить свою злость. Музыка , конечно, раньше 2 не утихала в отеле.

Огромный плюс отеля -расположение, рядом магазины, пляжи, кафе. Мы ходили на пляж при ресторане Pipasa отличный заход, буйки далеко, нет впечатления лягушатника как у других пляжей, рядом водные виды спорта. Находится слева по набережной. Мы там и кушали, т..к. в отеле уже слезы наворачивались при виде этой еды. Очень вкусно готовят, классная подача блюд, средний ценник, советую хотя бы на вечерок к ним заглянуть поужинать и заказать стейк, он божественен, играет отличная музыка, бывают тематические вечера.

В первый день пошли на пляж у кафе cle, знали, что нужно что-то заказать, подруга попросила воды, я холодный кофе. Заказ не несли минут 30, терпение заканчивалось, позвали официанта, он говорит воды нет и заказ надо на 30 лир сделать, мы опешили, что за ерунда. Говорит не будете делать заказ уходите. Мы были в шоке. Позвали потом другого официанта, опять повторили заказ вода и кофе, подходит первый официант или может администратор он был, не знаю, говорит вода 20 лир, хотя сначала говорил, что ее нет,заказ от 30 лир, мы говорим на каком основании такие цены, если в меню вода 10? В итоге мы ушли, не выдержали такого хамского отношения. И спасибо им, потому что потом нашли отличный пляж и вкусную еду и ходили на пляж ресторана Pipasa.

Конечно, все эти случаи портили отдых, но мы быстро забывали об этом и искали плюсы.

В заключение хочу сказать, что Отель расстроил, особенно питание, сервис тоже храмает, но на это ещё как-то можно закрыть глаза.

Сравнить не с чем, но в 3* в Турцию точно больше ни ногой. Была в европейских 3*и это несравнимо, ну а Тунис 4* и Египет 5* это, конечно, разные вещи из моего опыта.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля
Плюсы отеля
Расположение
Минусы отеля
Еда сервис
Добавлено 21.08.19 17:41 (5 835 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (7)