АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2019
10.08.19 - 21.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не гарантирует безопасность туристов

Отель очень старый, чистота в номере относительная, полы грязные, хотя ванная и туалет чистые. Мусор выносили каждый день, полотенца за 10 дней не поменяли ни разу. Убирают весь 6-этажный отель только 2 человека, видимо, не успевают.

Кондиционер в номере работал, интернет только на ресепшн.

Завтраки очень скромные: яйца, невкусные колбаса и сыр, овощной салат. Можно поджарить тост. Кофе - самый дешевый растворимый Нескафе в металлической банке, стоящей рядом с термосом с кипятком. Мы купили рядом в магазине банку хорошего кофе и ходили на завтрак со своим.

Безопасность гостей во время проживания администрация отеля гарантировать не может. Камера наблюдения одна, только на ресепшн. На этажах полумрак, двери ненадежные, замки- простые на один оборот.

К нам кто-то вломился в номер, украли мобильный телефон и сумку с деньгами. Кроме нас также ограбили еще двоих туристов. Администрация отеля долго отказывалась вызывать полицию, запугивали нас, что нас могут посадить за дачу ложных показаний. Полицию мы вызвали сами. Потеряли день отпуска пока писали заявление и давали показания. Полиция смогла вернуть мне телефон, правда без сим-карты. Деньги, конечно же, нет.

Никаких извинений со стороны администрации отеля не последовало.

Одной ночью на нашем этаже сработала пожарная сигнализация. Когда мы спустились на ресепшн, нам сказали, что это просто кто-то курит в номере. За ночь сигнализация звенела раз 20. На мое предложение поискать этого курящего никто не отреагировал. Спать было невозможно.

Вечером территория отеля не освещена вообще. Даже в холле полумрак, около бассейна нет ни одного фонаря, из соображений экономии, видимо.

Из положительного только расположение отеля - рядом супермаркет, до моря пешком минут 15-20, рядом хорошая французская кофейня.

Место, где туристам находиться небезопасно,отелем называться не может.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • Криминальная обстановка
  • грубый хозяин
  • неприятная атмосфера
Добавлено: 21.08.2019 14:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 849 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Albina
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 195
  • Фото: 0
0 Благодарностей