Были в отеле с 12-19 августа 2019 года. Эмоции от отеля не однозначные. С одной стороны, что мы хотели за 59000 за двоих, (хотя были люди, которые покупали такие же путевки втридорога), с другой стороны за эти же деньги, как оказалось, можно найти и получше. Летали первый раз, теперь хоть знаем, на что нужно обращать внимание, покупая путевки. Нам предлагали за эту ценовую категорию несколько вариантов отелей в Алании, повелись на внешний вид отеля и фото номера. Сразу скажу, что есть и плюсы, первый-расположение отеля. Центр Алании, рядом Мигрос, бары, до пляжа 2 минуты ходьбы, до крепости Алании и пляжа Клеопатры 20 минут пешком либо 5 минут на 101 или 1 автобусе (цена вопроса-4лиры). Второй плюс-работники отеля в баре и столовой. Все быстро уносилось, протиралось, наливалось. А теперь минусы. Нам достался номер 5015 в главном корпусе, доплатили мы за него сразу 20$, прочитав отзывы здесь. Но так и не поняли, за что заплатили? Наверно только за балкон, выходивший не на дома. Но вид с него красивый, не поспоришь. За 8 дней ни разу не были поменяны полотенца, простыни, не положены гели и шампуни. Может в 3* и не обязаны так делать, но туроператор позиционировал отель как 4*. Кондиционер прям над кроватью, от чего становилось очень холодно, выключаешь-душно. Так и вскакивала по несколько раз за ночь. На четвёртый день от кровати начала очень болеть спина, на утро не разогнёшься. Ну да ладно, для кого то это может мелочи и отдых не испортят. Спасибо, что не было тараканов, слышала, что на 6 этаже кто то видел мышь в номере. Еда. Мы брали рис, курицу, помидоры, огурцы, арбуз и листья салата. 8 дней подряд. Одно и тоже. На 9-ый было, аллилуя, пюре и куриная котлета. По приезду домой не можем смотреть на рис и курицу, надоели. Но больше всего портили настроение огромные очереди и толкучка. Очередь выстраивались уже за 20 минут до начала раздачи. Завтрак и обед в помещении, ужин на улице. В один из дней обед выдавали на улице, 40 минут при обеденном солнце стоять в очереди за едой. То ещё удовольствие. Одна женщина пошла ругаться на ресепшн, на что получила ответ мол сами виноваты, че претесь и создаёте очереди, придите через час. Тарелки, чашки через одну в сколах. Есть у отеля свой пляж, да только толку никакого от него не было, лежаков мало, люди занимали их с 6 утра. Есть платные, 5$, они были свободны. Интересно то, что рядом была кафешка, где можно было взять лежак за 1$. Самый пик возмущения пришёлся в тот момент, когда мы с вечера попросили собрать нам в бокс завтрак, так как уезжали рано утром на экскурсию. Садимся мы в автобус, открываем этот бокс и видим : чёрствый хлеб в пищевой плёнке, 2 оливки, ломтик помидора, столько же огурца и 2 кусочка ТУХЛОЙ КОЛБАСЫ. Она была вся в слизи и жутко воняла. Короче съели мы только хлеб, потому что он был замотан. Я уже писала, что ощущения от отеля не однозначные, ведь в целом отдых то нам понравился, старались не обращать внимание на все минусы, мы к морю приехали, а не находится 24/7 в отеле. Но здесь все же я оставляю отзыв на отель, а не на саму Турцию и ее море. Для тех, кто дочитал отзыв до конца, мой совет-не ходить в хаммам при отеле и не брать там кальян👎