АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Best Western Hotel Les Palmeres (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхала С семьей в августе 2019
08.08.19 - 15.08.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Довольно своеобразный отель.

Впечатление об отеле неоднозначное. Достаточно спокойный и тихий. Нам не нужна была анимация, и мы были рады, что ее нет и в отеле тихо. Однако было много неудобств. Мне казалось, что в четырехзвездочном отеле должны быть в номере всякие необходимые мелочи, типа палочек для ушей, но ничего такого не было. Только контейнеры с мылом и с гелем для душа. Кстати, когда мы заехали, поздно вечером, контейнер с гелем был пуст. Еще одна неприятная мелочь. Дорога была утомительной, с задержкой рейса и большой очередью на паспортном контроле ,и очень хотелось окунуться в уют отеля и нормально принять душ,но сразу вот такой подвох. А на следующий день мы обнаружили, что неисправен унитаз- не набирается вода. Точнее набирается через раз. Приходилось периодически открывать крышку и вручную опускать поплавок. Неприятно то, что несмотря на нашу заявку, эту неисправность так и не устранили. И так во всем. В ресторане , например, вы не найдете лишнюю салфетку - выдается только одна на человека, нет зубочисток. Соль и перец не на каждом столе, только для больших компаний,также как и меню напитков. Ну и официант за ужином к вам не подойдет , чтобы предложить напитки. Странно, ведь вы готовы за них платить. Надо самим его звать, ждать, и он , возможно подойдет минут через 20, когда вы уже поели. В общем, сервис очень средний. Все это мелкие недочеты, но в совокупности они очень сильно портят общее впечатление, так как за свои деньги мы прежде всего хотим получить комфорт.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • достаточно тихо
  • нет анимации
  • мало детей ; мы отдыхали без детей
  • вкусная еда
  • вид из окна в окна других отелей
  • не хватало всяких нужных мелочей
  • неисправная сантехника
  • очень средний уровень обслуживания
Добавлено: 21.08.2019 00:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 482 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatiana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.02.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 180
  • Фото: 2
0 Благодарностей