5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдых прошел на ура!!!
Отдыхали в августе а отеле Bella Sun, с дочкой. Перед резервацией много думала, переживала, прочитав отзывы. НО как оказалось все совсем не так, как многие пишут. Начнем с самого начала:
1) RECEPTION, встретили очень дружелюбно, девушка, Жасмин. Попросила номер потише, страдаю бессонницей, просьба была выполнена. Удивило знание сотрудниками русского, практически все, отлично говорят на русском. Номер был в 4 корпусе на 3 этаже. Тихий, с хорошим видом. Заселили буквально в течении часа. Сотрудники вопреки многим комментариям очень дружелюбны и приветливы. Особенно хочу отметить Жасмин и носильщика (имени к сожалению не запомнила), все обьяснил, чемоданы донес. Во время отпуска возникли небольшие проблемы с унитазом, подошла к рецепции, отправили за столик левее стойки. Девушка отвечающая за просьбы и предложения Жина. Выслушала, заметку оставила. И к вечеру проблема была устранена.
2) RESTRAINT еда хорошая, соответствует цене. Выбор конечно не большой, но все вкусно. Претензий нет.
3) CLEANING уборка номеров. Ну по началу уборка была спустя рукава, пока не попросила уборщицу на этаже убирать получше. Сотрудники клининга приветливые, стараются, видно.
4) BAR в баре выбора не много, и открыт к сожалению только до 23:00. Но ассортимент соответствует цене. Бармен по имени Али кажется, достаточно приветливый, быстро справляется с нагрузкой.
5) ANIMATION анимация хорошая, дочке в детском саду понравилось. Вечерние шоу на высоте. Отдельное спасибо ЙЙЛДЫЗ.
Ну и в целом отдых оставил приятные воспоминания, территория хорошая, большая, зеленая. До Манагавта на маршрутке минут 20, до Сидэ минут 10. До пляжа по дорожке метров 200.
Кстати пляж ухоженный, но лежаков часто не хватает. Планируем в следующем году посетить этот же отель еще раз.
Валентина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:06 22.08.19
Уважаемый гость
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали столь подробный отзыв об нашем отеле. Мы искренне рады, что атмосфера отеля, доброжелательность персонала и высокое качество услуг способствовало тому, чтобы Вы провели незабываемый отпуск в Armas Bella Sun. . Наша цель – Ваши незабываемые впечатления!
Мы еще раз благодарим Вас за высокую оценку сервиса и услуг и с нетерпением будем ждать Вашего следующего визита в Armas Bella Sun
С наилучшими пожеланиями администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий