АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
886 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Ideal Prime Beach, Miramer Beach, Art Lidya Beach (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С семьей в августе 2019
12.08.19 - 19.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отвратительное отношение к постояльцам! купили одно, а получили другое

Купили путевку в турагенстве вид из номера на море! Привезли в отель поздно в 23-00 сразу дали номер, я спрашиваю номер с видом на море? Мне отвечают, что номеров с видом на море нет потому как праздник курбан байрам! Хорошо говорю зачем тогда отель дал подтверждение что есть свободные номера с видом на море и официально они стоят 15 евро в сутки! прошу вернуть мне деньги, отказываются! Говорят приходите завтра!Идите к турагенту, в отеле есть гид Анекс тур Шафрат! Отельные гиды только любят нас когда мы покупаем у них экскурсии! Долго рассказывать, но он тоже ничего не решает, вешает лапшу на уши! три дня мы не могли до обеда отдыхать, нас все время обещали переселить, хамство жуткое, написали две претензии в турагенство но и это не помогало! Каждый день нас кормили завтраками и подшучивали! Нас было несколько семей таких! Вид на шумную дорогу из номера, когда знаешь что оплатил за вид на море! Не любят нас в Турции и просто издеваются, смех над нами на протяжении трех дней, потом наши слезы и когда мужчины не выдержали и разговаривали на повышенных тонах тогда нам только дали номера, хотя номера с видом на море были и мы их видели, но принципиально не переселяли! Еда, вроде много мисок но все однотипное! есть с чем сравнить поэтому ставлю оценку 3! мест в столовой иногда не хватало, сладкое все разного цвета, но в итоге одно и тоже! заявленные морепродукты, были мидии запеченные все в песке, один раз были креветки маленькие, раков не было, хотя фото я видела в отзывах, мороженное с 14-16 нормальное, вафли пекут норм, из фруктов груши, яблоки, виноград 2 раза, инжир один раз, арбузы и дыни все время! между завтраками обедами и ужином поесть нечего, но нам хватало! то что не съели в обед, конечно запекается в запеканки и так далее! отель ультра все включено- но импортного алкоголя там нет, одну видели бутылку итальянский ром, а так ужасный алкоголь местного производства! Берите с собой алкоголь! Номера убирают плохо, просишь все время хотя бы поменять полотенца, иду сама и меняю, мебель в первом номере 1336 была в ванной размокшая , во втором номере нормальная! Номер сам маленький очень, кровати маленькие и короткие! Пляж небольшой, но хороший, территория небольшая компактная мне понравилась! Анимация средняя!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж
  • ресепшн сплошное хамство
  • номера маленькие
  • кровати маленькие
  • обслуживание и уборка
  • алкоголь
Добавлено: 20.08.2019 13:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 248 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Так и есть! Рецепшен отвратительный! Гиды Анекса ничего не решают,им нужно только путевки нам продать втридорога!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (729) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Екатерина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.03.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 2 932
  • Фото: 10
0 Благодарностей