АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2705 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
03.08.19 - 13.08.19
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание и действительность.

Доброго всем дня. Перед тем как взять тур, много читала отзывов, в принципе все отзывы адекватны действительности.Хочется добавить свои впечатления об отеле, и о качестве услуг которые предоставляет отель.

Заселение в отель как и положено с 14-00. Ничего страшного не произошло- немного подождали в холле, комфортно под кондиционерами, сходили в снек-бар. А вообще - совет, кладите купальные принадлежности в карман чемодана, 5 минут, и вы в бассейне- не теряя ни минуты драгоценного времени в отпуске.

Номер был в бунгало 3412. Вид на горы и мини клуб, тихо, мирно, удобно. Номер с двухьярусной кроватью. Стандартно в номере вся мыломойка, изначально не было ватных палок, дисков, это не проблема- мы купили, но потом на тележке у горничной увидели что все это есть.... забывают.

Сказали об этом гестрелейшн- вопрос себя исчерпал, все принесли,вплоть до пилочек для ногтей.

Из-за большой разницы во времени (4 часа плюсом к Мск), вставали получается очень рано. Пол страны, от Уральских гор, с такой разницей или даже большей по времени.

Мы ходили на море, потом возвращались в номер. В связи с этим - обращение к отелю- хотя бы для семейных номеров бунгало, приобретите чайнички, как нам этого не хватало, утром можно было бы и кофе попить, или чай, пока ребенок спит. Было бы просто замечательно. Я думаю, что администрация отеля, учитывая внимательное отношение к бизнесу, этот момент учтут.

Завтраки традиционные для Турции, все свежайшее, булочки, круасаны, овощи, омлет, яйца, зелень, оладьи, хлопья, сыров огромный выбор- оч. вкусные(уж тут Турки преуспели), но масло было просто прогорклым, да, оно порционное, но видимо тк лежит без льда, без охлаждения, просто на подносах- оно ужасное- я брала дважды и дважды выкидывала. Тут какая то недоработка у них получилась.

Обеды- тоже не могу пожаловаться, все отлично, не знаю кому и что кислое попадалось, сомневаюсь очень в этом, тк еду постоянно подносят горячую, не перекладывая, а меня мармиты. Выбор нормальный, ну куда больше еще.... Смотришь на народ, в первые 2 дня- обжираловка!!!! Видимо все хочется попробовать - в итоге- человек больше чем может съесть - ни за что не слопает..... все на тарелках остается горами. Каждому свое.

Речь об отеле - поэтому о нем и буду писать. Официанты резвые, все быстро убирают, приносят вино, по просьбе, про барменов вообще отдельная песня, это такие умнички. Ребята меняются, то в лобби, то в снек баре, иногда с пляжного бара парень приходил в отель- очень приятные все, не смотря что работа у них адская, на жаре, людей много, и дети и взрослые, парни МОЛОДЦЫ. Всегда улыбаются, нет никакого негатива. Это здорово.

Ужины, почти то же самое что обед. У меня нареканий, нет. Выбор нормальный, можно поесть и взрослому и ребенку, вполне. Были три тунца, донеры, котлеты на гриле из баранины, кстати гриль каждый вечер. Салатов и овощей много. Соленые закуски, рыба соленая, сыры, нарезки из мяса и курицы, оливки. Из алкоголя-пиво- прекрасное, вино белое и розовое пробовала - тоже нормальное, больше ничего не пробовала.

Вообще, я не видела в отеле пьяных или шатающихся- все очень достойно, отель семейный, это важно, детей много. Вечером в отеле весело, Есть неплохие шоу, люди танцуют. До взрослых программ идет мини диско, деткам хорошо, по моему все довольны, радостные и счастливые. Лично мы бежали бегом чтобы успеть на мини диско.

Что касается Балу-шеф аниматоров, не заметила грубости, больше думаю от незнания языка, возникают иногда острые моменты. К сведению тк отель интернациональный, то он приветствует гостей минимум на 5-6 языках. И это приятно всем.

Еще немного о минусах- это конечно до жути хлопающие двери в бунгало, тут уж не до обид на соседей, но чтоб дверь закрылась надо хлопнуть так, что слышно не только на этаже но и на двух других. А если спит ребенок.... как то не продумано в этом плане, а это очень существенно.

Мы летали через СанМар, и соответственно в отеле был ГИД, хочется упомянуть его в отзыве, тк они по сути к отелю имеют слабое отношение, но тем не менее они находятся в его стенах, и администрация отеля должна знать, что это за люди и какую информацию они несут. Такое впечатление что Гиды, перестали быть помощниками нам в отдыхе, а стали продавцами своих экскурсий, которые зачастую в разы хуже по комфорту и наполняемости чем у турагенств "с улицы". Обратившись к Орхану с просьбой зарегистрировать нас с ребенком на рейс за 30$он ответил - ЭТО НЕВОЗМОЖНО, конечно мы подошли к ГИДу с Пегаса Юлии и она нас зарегистрировала тут же. Непонятно как странные личности типа Орхана попадают в бизнес где нужно работать с людьми, идти им на встречу с их желаниями и потребностями. Тем более что мы - туристы это по сути их хлеб. Ну да ладно.

И в заключении - море, горы, позитивный настрой скрашивают все минусы, а море в Гейнюке просто шикарное!

Добавлено: 20.08.2019 09:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 821 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
В отзыве написано всё правильно. Мы жили в 5 бунгало на третьем этаже и была та же проблема - не возможно не услышать что кто-то вошёл или вышел из номера не только соседнего, но и на первом этаже тоже. Это ОЧЕНЬ мешает.
Может сейчас уже и исправилась ситуация, но когда мы отдыхали, то на пляже душ жил своей жизнью, напор воды был такой, что если работали две лейки, то ополоснуться толком не мог никто.
подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле именно мини-клуб для детей, куда они могут ходить днем? есть ли там занятия с детками или скукота? у меня дети 7 лет, поэтому придется их развлекать как-то, очень стоит остро вопрос про мини-клуб.
спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.04.2019
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 705
  • Фото: 0
0 Благодарностей