Приехали мы с семьей на наш первый отдых в Турцию.Планировали долго,выбирали отель нудно)И вот попался мне этот отель в мае,как раз у него было открытие и я на всех парах поехала его бронировать у тур агента.Состав семьи у нас 4 человека:Муж,жена и дочь 7 лет и дочь 3 года.Оплатили 156 тыс за поездку с 6.08 по 13.08( 7 дней).Главным критерием в выборе отеля для меня было: Детская анимация и то,что отель был новым(а значит обслуживание должно быть на высоте,т.к. нужно нарабатывать статус отелю).

Прилетели мы в 7 утра,нас встретили в аэропорту,2,5ч мы добирались до отеля, и наконец в 10ч утра мы прибыли в этот злополучный отель,о чем тогда и не догадывались!На рецепшн встретили три турка,которые на ломанном русском сообщили,что номеров нет,заезд в 14ч.Мы с детьми проследовали в лобби бар на удобные диванчики оранжевого цвета)В общем детки быстро заснули,мы сидели с мужем болтали.В 14:20 я подошла к рецепшн дабы уточнить какой номер нас ожидает,на что мне с ухмылкой ответили: номеров нет🙈Я переспросила,как нет?Вот так нет)))Долго разбирались,стояла толпа таких же разъярённых людей и всем ультимативно говорили,что номеров нет и вы можете проследовать в соседний якобы 4х звездочный отель(назвать его таковым не поворачивается язык!Это захолустное здание,бывшего отеля,который на тот момент вовсе не функционировал и служил пристанищем для туристов,которым якобы не хватило места в нохе)Связалась с тур оператором,сказала сидите там и не вздумайте уходить в другой отель,иначе там весь отпуск и проведёте🤦🏽‍♀️Мы остались дальше разбираться,много,кто выходил общался,уводили меня в кабинеты,упрашивали пройти в соседний отель,мы отказались и ждали «у моря погоды» итог нам дали бумажку заверенную владельцем отеля на которой написан был номер,который нам предоставят,либо в 2ч ночи,либо утром(даже этого они не знали😡За это время прибыло 3 автобуса с арабами и с турками,ещё немцы приезжали и для всех них находились свободные номера😡На гида(Нурсултан) наехали,он позвонил руководству при нас и спросил,зачем так отель делает?Ему ультимативно было сказано,предлагай компенсацию прогулку на яхте и все!

Просидели мы до 20ч в лобби,дети вымотались,муж уже готов был крушить этот так называемый отель и я приняла решение уйти в тот отель,чтобы дети немного могли отдохнуть.Я повторюсь он не был приспособлен для приема гостей(старый,грязный,вонь от сырости жуткая.Пока добрались до номера от духоты чуть не подохли😏Дети просились домой,я ревела,муж был зол!Приняли душ,пошли на ужин в Nox,там куча народа,все бегают с тарелками,столы грязные,работники не успевают убираться.Да и к слову,в уборку стола входило встряхнуть на сиденья стульев скатерти и перевернуть их,сверху положить приборы те же(не использованные),что остались от предыдущих «заседателей» стола😩Таким образом считалось,что можно присаживаться и трапезничать🤯 преодолевая брезгливость,посадила детей за стол и пошла за чистыми приборами.Еды много,все выглядит красиво но☝🏽нет ни запаха,ни вкуса( овощи вообще пластмасса🤭Дыня,как вата,сочная и не более!Арбуз дважды за весь отдых попался нормальным,но в Башкирии намного вкуснее!)В общем еда ужасная и мы практически ничего и не ели(Удивлялись,как наши дети вообще живы!

В намеченное время,а это 2ч ночи,я отправилась в отель Nox,чтобы получить свой обещанный номер.Мне сказали,что номер убран и ждёт своих постояльцев.Всех,кто прибыл с нами разместили именно в это время!

С мужем зашли в наш номер и ахринели(пардон!Но по другому не скажешь!) это был ооочень грязный номер,пол весь в песке,все зеркала заляпаны,ванная вообще была в хаосе(грязная столешница,в раковине волосы,унитаз в фикалиях,в душевой кабине песок и волосы) и в довершении всего нам не сменили постельное белье😱😡😡Это был просто треш!Пошла на рецепш,спрашиваю,почему вы сказали,что номер убран,парень,который недавно на ломаном русском со мной изъяснялся,включил идиота и начал жестикулировать🤦🏽‍♀️После 10 минутного моего ора на весь отель,нам прислали уборщика.Принес товарищ швабру и все😖На телефоне с переводчиком попросила его прибрать ванную и сменить нам белье.Парень взял туалетную бумагу в номере и вытер столешницу в ванной😡затем протер полы шваброй на проходе и собрался уходить.Я напомнила,что нам нужно постельное белье,он кивнул и ушёл,вернулся с одной простыней на 2х спальную кровать и все😝Эта простыть оказалась так же снятой с какой-то другой кровати и я вскипела(Муж повысил тон и парень быстро убежал.Вернулся со стопкой покрывал и полотенец,хоть,что-то!Сменил нам простыню,ту,что сняли с нашей кровати мы сняли на видео и вообще всю эту дикость в номере сняли,дабы потребовать компенсации!Спать легли в 5утра на 2х спальной кровати вчетвером😢Утром,разбитая пошла на встречу с гидом,где он долго рекламировал отдых по турам за отдельную плату🤦🏽‍♀️

За весь отдых нам не сменили постельное белье!Так и не вытерли столешницу и не протерли зеркала!Светильники и тумбы прикроватные были оочень пыльными,хотя мы оставляли чаевые!

В качестве компенсации нам предложили прогулку на яхте(которую расписали,как 4х ярусную,новую и с шикарной антмацией,с двумя бассейнами и с песком завезённым с Мальдивских островов😂),мы согласились и прибыли на сие «шикарнейшее судно» именуемо «Мальдивы»😂В общем из анимации был турок в одеянии султана,который всю дорогу вёл вечеринку)))На 4ой палубе был песок в таком количестве,что палубу бордовую было видно😁А именуемые бассейны это две джакузи с количеством воды,чтобы дети могли по щиколотку ноги намочить,да и то очень грязная,жёлтого цвета🤣Еда там была отвратительня(роллы кошмар,салаты тоже),поели считанные раки и все)Ждали скорейшего прибытия судна,чтобы поскорее уехать в отель.Автобус мы прождали 25мин,т.к. водитель не понятно,где бродил(это была вечерняя прогулка и после пенной вечеринки,мы просто замёрзли(

Искупали деток в бассейне отеля,а вечером пошла сыпь по всему телу(Местные сказали,что это ожог от хлора на солнце и посоветовали купаться только на пляже,что мы и делали 3 дня)Море чистое,пару дней были листики,палочки,но не критично)

Возле бассейна снек бар,где делали лепешки,и которые нам достались всего 1 раз🙈Очереди не реальные,а турок готовивший их ооочень медлительный😝Мороженное поели в виде сока,а рожки доставались по общим наблюдениям только арабам и местным туркам.Доя русских рожки были «Финиш» (закончилось)это любимейшее слово у турков😁

Обещали дискотеки для взрослых с 00 до 02.На третий день отдыха сделали пенную вечеринку и просто поплясали возле сцены.На этом все,дискотек для взрослых не было🤦🏽‍♀️Зато ходил не понятный турок и предлагал поехать на дискотеку,на автобусе(разумеется за отдельную плату и с платным баром).Так же пару дней была дискотека на -5 этаже,где нет кондиционеров и платный бар))

По приезду мне посоветовали записаться в ресторан Аля карт,я так и сделала,но попала не в рыбный ресторан(он очень популярный там),а в турецкий.Пришли за день до отъезда,в назначенное время,а нас нет в списках🤯Вот здесь у меня конкретно нервы сдали(Всю .опу мы собрали😝Персонал 45мин выясняли,кто виноват,пока я не пошла к менеджеру и только потом нас посадили за стол(Все уже поужинали,а мы только сели за стол(Ужин вкусный,но очень острая пища!Я поела,а дети и муж ушли голодными(

На рынке в Аланье очень наглые продавцы,буквально затаскивают в свои давки.Была там со старшей дочерью.Не покупайте на подарки в упаковках сладости(халва,баклава,лукум и т.д.)Это конкретно мой случай)Накололи,так накололи)))Внутри ни единого орешка😁Упаковка занимает больше места,чем содержимое) и не вкусно совсем!Учитывая,что хранят они все без холодильников,я что-то переживаю за состав)))

В день отъезда приключений не было слава Богу🙏

По дороге в аэропорт завозят на 15 мин в магазин Serbet там много турецких сладостей по 30$ я купила две коробочки на45$. В магазине Миграсс эти же сладости по 10$(но об этом мы к сожалению узнали только по приезду🙈)!Но они оказались очень вкусными)

Ах,да)забыла об анимации написать.Анимация по отзывам не плохая но!Она у них с 10до 12 и с 14:30 до 17ч.Интервальность напрягала и мы не водили деток,т.к. для нас было бы другое время удобным)

Вай фай ловил в лобби,плохо(В номере у меня его вообще не было(

Фото данный сайт разместить не позволил)Пишет,что ошибка)А жаль,у меня целая Галерея косяков Nox inn Deluxe👆🏻

Дополнение: хорошие отзывы данный отель покупал сумками спортивными с надписями Nox inn deluxe.И многие из тех,кого заселили позже,брали эти сумки и писали хорошие отзывы про отель🤦🏽‍♀️