АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
383 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в августе 2019
10.08.19 - 17.08.19
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Странные правила отеля!

Отдыхала с 10.08.19-17.08.19. Отель состоит из трёх маленьких корпусов. Заселилась одна ( all inclusive), НО кондиционер почему-то платный.????!!!!!!!!! Объяснили.... если заезд стандарт( двое в номере), то бесплатный кондиционер, а если один или трое , то это не стандарт и нужно платить 6€ в день......где логика??????? Территории ноль, прогуляться по ней вы не сможете, (есть бассейн). Номер выходил на дорогу.... шум, гам, треск от мотоциклов (всю ночь).... сам номер нормальный ( скромный, но чистый), уборщицам огромное спасибо за чистоту. Питание хорошее, без изыска, всё съедобное, повар молодец, чай, кофе, горячая вода только на завтрак, затем только сладкие напитки . Хороший пляж «aeolos» в несколько минутах ходьбы от отеля, покупаете лежак и интернет дают в придачу, в последующие дни можно лежак не брать, а интернет останется...... в отеле он совсем никудышный... в номере не ловит((((

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Не нашла. Если очень хочется провести нормально время и отдохнуть на большой территории отеля... рекомендую воспользоваться «DESSOIE MALIA BEACH» у них можно приобрести день за 25€ all inclusive и наслаждаться идеальным отдыхом.
Добавлено: 19.08.2019 22:18
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 919 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Svetohka, здравствуйте!
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Прежде всего, отметим, что отель в полной мере соответствует описанию на нашем официальном сайте. Информация о том, что кондиционер платный и бесплатный интернет Wi-Fi в общественных зонах имеется на сайте компании (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/triton-malia-hotel#facilities).
-Хотим поблагодарить Вас за теплые слова в адрес работников отеля.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что, несмотря на мелкие неурядицы, Ваш отдых удался, и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся на скорую встречу.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Здравствуйте..У вас на всё робот отвечает,что подразумевает равнодушное отношение к претензиям..Жлобство похоже преобладает в этом захолустье если постояльцев встречают несоответствующим сервисом и некачественным питанием..Мне кажется,что пора начать игнорировать посещением данных притонов и в особенности вашими услугами как очевидно бестолковыми
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Svetohka
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 383
  • Фото: 2
0 Благодарностей