Неоднократно были в Египте. Отдыхали в этом отеле с 6 по 16.08.19. Сначала мы бронировали

Маритим Жоли Виль Гольф & Резорт, который 5.08 не подтвердил заявку на отель. Мы должны были лететь 6.08 ночью. Нам предлагают 4 отеля. 3 отеля 5* и этот. Клюнули на отзывы, поскольку он имел наилучшие. Поэтому не делайте нашей ошибки. Турагентство в этом не обвиняем. Мы сами его выбрали. Когда мы зашли и осмотрелись, минут через 10 мы попросили отельного гида, благо он был на месте, нас переселить в другой отель, за любые деньги. Нам отказали, поскольку все было занято в связи с праздником Курбан Байрам. Поскольку я разрыдалась прямо в холле отеля, нам из жалости и по просьбе отельного гида дали нормальный номер. К нему придраться, учитывая общее состояние отеля, тяжело. Правда горячей воды в номере нет. Убирали нормально, как везде. Денег не просили. Если давали, то брали. Правда носильщик настаивал что 1& мало... В общем пантон аварийный, чтобы дойти до моря надо иметь крепкие нервы. Много людей вообще не смогли зайти в море. Спасатель на пляже чисто символичен. Он уходит в 18.00 и можно купаться хотя бы до 20.00. Так же как в бассейне в любое время. За вашей безопасностью никто не следит. Кондиционер в холле отеля на ресепшн работает плохо и ещё его отключают с 15.00-17.00. экономят электроэнергию. Тереторию отеля не убирают вообще: бычки, песок,растоптаные финики везде... Столовка, ибо это не ресторан, вообще жесть. Персонал грязный, одет, кто во что. Понятие униформы не существует. Это касается и официантов и поваров. Отель имеет 2 линии, но один ресторан закрыт на ремонт. Все едят в одном. Людей полно, посуды часто не хватает. Но за 10$ можно 1ужинать отдельно, вместе с

итальянцами. В отеле 70% гостей постсоветского пространства(большинство из Украины), где-то 20% итальянцы,10%-египтяни, арабы. Анимация посредственная. 2 нормальных аниматора, но вытащить на себе, они все не могут. Интернет настолько слабый, что впервые пришлось купить симкарту. Комаров на территории травят ровно в 18.30. Наслаждайтесь чудным запахом. Кстати ещё и канализацией воняет когда поливают траву. Расположение отеля не плохое, рядом полно магазинов, супермаркет, 1001 ночь, шоу крокодилов. Море, риф, чудесные рыбки, даже видели китовую акулу. Но это не заслуга отеля, это преимущество которое можно подчеркнуть хорошим уровнем сервиса, а не портить. Хочу выразить огромную благодарность двум ребятам на ресепшн Muhammed Abddrahmam и Ibrahim Fawzy которые спокойно и по людски с нами говорили и во всем помогали, без денег, просто так. Спасибо человеческое за ваше отношение к людям. Этот отель не соответствует уровню 4*, это 3* или 2* хотя я в таких не была никогда. Последние в которых была в Египте Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, Albatros Cyrene Grand Hotel. Не рекомендую!