АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1879 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2019
09.08.19 - 16.08.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но...

Здравствуйте, коллеги-путешественники!

Была в отеле со взрослой дочерью в августе. Хочу поделиться своими наблюдениями. Из аэропорта ехали до отеля примерно полтора часа, мы были последние. Так как приехали днем, то оформление( отдали сопроводительное письмо от топхотелс) и заселение произошло сразу. Нам выдали ключи от номера 4012(по-моему так), номер на первом этаже в дальнем корпусе. Когда открыли его, то на нас повеяло сыростью( Стали его осматривать, шкафы страшненькие, зашли в ванную комнату, там была ванна, а не душевая кабина и около нее уже была лужа! Унитаз грязный, просто отвратительно, подумали мы и пошли на ресепшн. Там рассказали все девочкам и нам без звука дали ключ от другого номера, чтобы мы посмотрели и если понравится, перенесли вещи, номер был в этом же корпусе, но на втором этаже(4115). Номер нам сразу же понравился, чистый, свежий, даже шкафы были другие, светлые и тапочки(в том номере тапочек не было).

Теперь расскажу немного о территории отеля. Здесь три бассейна: детский, большой с горками и релакс для взрослых от 16+ Мы плавали только в релакс, бассейн чудесный со своим баром и снэками. В большом бассейне всегда было шумно и ооочень многолюдно. До пляжа надо было идти или ехать на тракторе с прицепом. Пляж нам не понравился: грязный песок, встречаются пластиковые бутылки, а как-то раз вечером видели и стеклянную пустую бутылку. Вход в море не очень, много камней, покупайте спецобувь, вода мутная. Короче, пляж и море нам не понравились и такое было в первый раз, а отелей мы посетили немало. Гуляли по берегу моря только поздно вечером. Минус за пляж и море.

У отеля зеленая, небольшая территория, много цветов, фонтанчик и водопад, много лавочек.

Что нам понравилось, так это кафе-кондитерская, изумительное место! Каждый день там бывали и днем и вечером. Ели вкусные пирожные, мороженое и пили чудесный кофе.

Отдельно хочу выделить ресторан отеля. Здесь все было настолько вкусно и разнообразно, что мы просто объедались! Чего здесь только не было: курица, индейка, говядина, рыба, печенка, множество салатов, овощей и зелени, я обожала там есть баклажаны и кабачки в разных видах, вкуснейшие арбузы, выпечка, всего и не перечислишь! Уйти голодным и недовольным отсюда не удастся! Для детей отдельный зал. Есть один минус: попадалась грязная посуда.

Народу было везде очень много, такое впечатление, что отель был перенаселен. Люблю вечерами в отелях посидеть в лобби, выпить коктейльчик, чай или кофеек турецкий. но здесь такого не хотелось, неуютно и куча народа(((

Подытожу свой отзыв. Отель неплохой, администрация и служащие отеля работают прекрасно, у нас потек в комнате кондиционер, мастер пришел очень быстро и все починил, также было и со сливом в душевой кабине - оперативный ремонт. Вот уборка номера подкачала: такое впечатление, что просто выбрасывали мусор, добавляли туалетную бумагу и всё((( Один раз оставили деньги, но на качество это не повлияло и приняли решение больше не оставлять. Все вкусно и зеленая территория. Но сюда я вряд ли приеду снова, не мой отель, не близок он мне по духу(((

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Зеленая территория
  • еда
  • кондитерская
  • релакс-бассейн
  • оперативное реагирование администрации на жалобы.
  • Пляж
  • море
  • грязная посуда в ресторане.
Добавлено 19.08.2019 20:28 3 102 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мы с вами побывали в каких то разных отелях.
Бывает) Смотрим на одно и тоже, а видим разное,
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Вы наверное не были в хороших отелях.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 211) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Olga
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.03.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 5 020
  • Фото: 3
0 Благодарностей