АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала Парой в августе 2019
08.08.19 - 15.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ISO & ASI впечатления

Плохое впечатление началось уже на этапе заселения, потому что мы мин 5 ждали пока выйдет работник( ладно если бы она где-то ходила, она просто сидела у себя в комнате и смотрела телевизор), также не радовала обстановка в лобби (ресепшн), везде ужасно грязно, разбитое стекло и т.д и не работал кондиционер.

Наконец вышла работница и повела нас показывать номера. Нам было выделено для выбора 3 номера, 2 из которых, находились близко к бассейну, от которого очень сильно пахло хлоркой и 1 который был почти в «идеальном» местоположении. В номере не было одной лампочки, душ протекал, в шкафу не было вешалок.

Самое худшее в этом отеле это 3 вещи: питание, чистота и работа персонала.

Питание в отеле плохое, особенно на завтрак, на нем нет даже базовых вещей таких как: хлопья, молоко, различные каши и т.д, вместо этого только один сыр (не лучшего качества) и мёд даже нет КОФЕ, только чай (не лучшего качества, в поезде вкуснее ). Обед и ужин не лучше завтрака. Также в этом отеле очень плохая ситуация с питьевой водой, её можно взять только на баре или на обед, но такой воды мы ещё не выдели, она выглядит как йогурт (не питьевой, а тот, который ложкой едят) объемом 200 мл (это упаковка ещё очень не практичная, при малейшем ударе или падении разливается, поэтому стоило нам поставить сумку на стул, вся вода вылилась и сумка была полностью мокрой).

Персонал настолько ужасен, что даже и говорить не хочется с ними. Один раз ходили на бар взять что-то выпить, но отношения бармена к отдыхающим просто ужасное (и не только бармена), он с такой неохотой что-то нам наливал, после этого больше туда не ходили.

В этом отеле так грязно, что было просто неприятно в нем находится. Куча разбитого стекла, мусора, грязь не убирали весь отдых, работники отеля просто ходили мимо и даже не обращали внимания.

Пляж описать хорошими словами невозможно. Только море красивое, но заслуги отеля в этом никакой.) Так и не поняли он был общественный или частный, потому что там просто были прохожие люди, охранника не было, никто не проверял. На пляже максимально грязно, куча бычков, бутылок памперсов, прочего мусора и его НИКТО НЕ УБИРАЛ. Также заявленного бара на пляже не СУЩЕСТВОВАЛО. Хорошо, что море и хорошие экскурсии спасли отдых.

Отель 1/10.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.8 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
1.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
  • Неплохой номер и вид из него
  • близость к морю
  • Чистота отеля
  • персонал
  • плохое питание
  • грязный пляж
Добавлено: 19.08.2019 19:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 261 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Абсолютная правда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 243
  • Фото: 0
0 Благодарностей