Никогда не думала..что буду писать подобные отзывы,но просто не могу удержаться!Начну с того..что лет восемь назад я уже была в этом отеле..когда у него ещё было 4звезды..тогда мне все понравилось!Красивый интерьер..прекрасное обслуживание!То что там происходит сейчас,это настоящий кошмар..Начну с того,что первые три дня было все более менее..кроме лифта..который вечно загружен..и того что детского питания практически нет..ну ничего..я человек непривередливый..ладно..покушать детям ещё соореентируюсь думала..Но на третий день после посещения бассейна,мой младший ребенок заболел энтеровирусом..на четвертый все ночь рвала старшая дочь и я.Мы приехали туда здоровые..отравились и весь отдых лечились..!Но дело даже не этом,может это дело случая и нам просто не повезло!Дальше пошло поехало,ужасная уборка,не моют умывальник,не протирают столы..зеркала..все как было грязное после ухода,так и осталось после нашего прихода,пока я не пожаловалась..Дальше кухня стоит отдельного обсуждения..для детей кушать нечего..тухлая гречка с разбавленным молоком,рис без ничего,картошка сваренная просто в мундире,ничем не заправленная..и ещё какая то хлебная белеберда с сыром..Питание для взрослых...все перченое..пересолено..острое..но это ладно..может мне просто не подходит такая еда,но волосы,которые я два раза находила в еде,это вообще жесть!Тарелки плохо промытые..девочки официанты неопрятные,волосы не уложенные,такое впечатление,что вот вот весь тот безпорядок на ихних головах вывалился тебе а еду!Со стола так быстро убирают..что пока бегу взять что ещё..прихожу а на столе уже ничего нет,моего недопитого капучино,и т.д..Насчет детского бассейна...ни разу не видела,чтоб его проверяли на наличие инфекции,так как это делают в Египте например,ходит человек и каждые 4 часа проверяет!И последнее...когда уже уезжали..собрали вещи,было может 12,10 по времени,зашла управляющая,и нагло по хамски указала мне с детьми на дверь!Вот такой у нас получился отдых!Я полностью разочарована!Я не пойму,по каким таким заслугам у этого отеля может быть 5 звёзд.!....