за последние 30 дней
Отель максимум тянет на 3*
Не понимаю за что все ставят высокие оценки данному отелю, по ним собственно и ориентировались в выборе, но по приезду были очень разочарованы, начиная со встречи, заселения и т.п.
Размещение: - нужен нормальный номер, доплачивайте! Ну ок, номер за доплату 10$ с видом на бассейн 1342. Грязно, на полу крошки, мебель старая, детский диван весь замусолен и тоже в крошках. Белье застелено хорошо, ровно, да только коричневые пятна на наволочках и простыни продырявлены в некоторых местах.
В туалете освежителя нет, вытяжка не работает.
Уборка: каждый день, но с утра убирают прежде номера из которых выселились, дальше все остальные. Уборщица приходила всегда в тот момент, когда у ребенка сонный час с 13-15 и самый пик жары на улице, когда многие как раз таки спасаются от неё в номерах. В просьбе убраться в удобное нам время, она могла изображать только что-то наподобие "моя твоя не понимать", разворачивалась и уходила. В итоге убрались за все время 3 раза, крошки с первого дня и еще новодобавленные, как были так и остались на своих местах.
Сервис: Экономят абсолютно на всем, салфетки в ресторане строго 4шт на стол, 2 кусочка мыла за все время, бутилированная вода в номер не каждый день, вино сначала сильно нагревают, потом добавляют половину бокала льда и таких моментов куча.
Ощущение, что управляющему и обслуживающему персоналу на тебя наплевать и как будто ты им всё время что-то должен, очень зациклены на деньгах, потому как в баре, на пляже, даже в анимационной программе, все шутки с намёком на "давай баксы".
Развлечения: Самое веселое и крутое – это водное поло и главное его состав команд, на тот момент был самый классный. Пока муж играл в поло, у него стянули крутые очки с кепкой, которые он перед игрой положил на столик у бассейна.
Подошли к официантам, которые перед ужином подготавливали столы, на вопрос "не видели ли вы кепку с очками?", они между собой что-то проговорили на турецком и сказали, что - "нужно обращаться на ресепшн". Ок, пришли на ресепшн, нам говорят: - у нас ничего нет, не приносили, обращайтесь в бар или ресторан и так посылают от одного к другому, ссылаясь на то, что никто ничего не знает, разбирайтесь сами, видимо система уже налажена. Есть камеры наблюдения, но нужен был специалист, чтобы показать запись, но он так и не появился.
Анимация однообразная, утром и детская дискотека каждый день одно и то же. Вечерняя программа более разнообразная, но её ещё нужно дождаться. Аниматоры в целом молодцы, стараются.
Питание: это единственное за что можно похвалить, меню разнообразное и на любой вкус, готовят хорошо.
Туроператор: отдельная тема. Нам попался Пегас, представляла его женщина по имени Любовь.
Оказывается, когда ты прилетаешь Отдыхать ТЫ ОБЯЗАН:
-посетить туроператора в назначенный день,
-явиться строго по времени без опоздания,
-выслушать всю информацию по имеющимся экскурсиям и даже не важно нужны они тебе или нет, кстати, если ты ребенок 4х лет, ты тоже обязан выслушать всё, видимо у Любови просто не встроена функция разделения по возрастам,
-перебивать нельзя, иначе наверное придется начинать сначала.
Только после выполнения всех этих условий, ты сможешь отдать свои ваучеры для регистрации и о чудо, туроператор предоставит тебе потом информацию о времени вылета!
Но если ты не учёл все эти правила или хотя бы нарушил одно из них, то ты автоматически получаешь к себе отношение как к быдлу и без разницы кто ты там у себя и каким статусом обладаешь.
Вот такое отношение мы получили за наш долгожданный отдых (который нам обошёлся за 141тыс.р. 10 ночей 11 дней, 2 взрослых 1 ребенок, считаю для этого отеля несоизмеримо дорого).
В Турции были впервые и впечатления о самой стране и людям которые там проживают, сложились абсолютно отрицательные. Потому как чувствуется их агрессивный настрой.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}