АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.06.12
Страны, города: 3 / 8
Отзывов: 13
Комментариев: 0
Читательский охват: 5037
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
26.07.19 - 05.08.19
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель шумный арабо-алжирский ужас.

Заселение началось как обычно для таких стран, и отелей (гадюжня) такого уровня, то есть с вымогательства, после недолгих объяснений получили свой номер. Отель старый и зачуханый, соответственно ждать от него качества и сервиса не стоит, Персонал отеля забывает для кого он здесь вообще нужен, более того видимо работают в нём по каким либо связям от того все работники с мафиозились и покрывают друг друга. На мой вопрос нашему гиду от анекса Махмуду он же "Мухтар" отзывался и так и так, почему в отеле разбавленные алк.напитки , был дан чёткий ответ это их бизнес (персонала) и вообще в любом отеле всё то же самое ! Честно гид ни рыба ни мясо.Питание в отеле весьма терпимо, но грязь везде, на столах не убирают, хронически не хватает посуды, и т.д. Бассейн просто кошмар такого количества арабов в одном месте это что то, мест возле бассейна некогда нет.Пляж как и бассейн точь а точь. Море да, это песня, песок-крахмал, красота ! Анимация просто ерунда ...Общее впечатление испорченный отдых.

Валера оценил сервисы

2.0 Качество сервисов и обслуживания

1.3 Подходит для отдыха

2.5 Пляж

2.0 Сервисы для детей

3.3 Удобство расположения

2.8 Номера

2.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Море.
Минусы отеля
Сам "отель".
Добавлено 19.08.19 14:32 (1 006 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:43 20.08.19

Спасибо! Наконец-то, реальный отзыв: ёмко и по делу. Так надоели восторженные отзывы с регистрацией в день размещения и единственным размещенным отзывом!

17:37 03.02.20

важаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса, ! El Ksar Resort & Thalasso Hotel .
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

C уважением,
REZEK Ines
Holiday Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валера (13)