за последние 30 дней
Отель шумный арабо-алжирский ужас.
Заселение началось как обычно для таких стран, и отелей (гадюжня) такого уровня, то есть с вымогательства, после недолгих объяснений получили свой номер. Отель старый и зачуханый, соответственно ждать от него качества и сервиса не стоит, Персонал отеля забывает для кого он здесь вообще нужен, более того видимо работают в нём по каким либо связям от того все работники с мафиозились и покрывают друг друга. На мой вопрос нашему гиду от анекса Махмуду он же "Мухтар" отзывался и так и так, почему в отеле разбавленные алк.напитки , был дан чёткий ответ это их бизнес (персонала) и вообще в любом отеле всё то же самое ! Честно гид ни рыба ни мясо.Питание в отеле весьма терпимо, но грязь везде, на столах не убирают, хронически не хватает посуды, и т.д. Бассейн просто кошмар такого количества арабов в одном месте это что то, мест возле бассейна некогда нет.Пляж как и бассейн точь а точь. Море да, это песня, песок-крахмал, красота ! Анимация просто ерунда ...Общее впечатление испорченный отдых.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Приветствуем Вас из солнечного Туниса, ! El Ksar Resort & Thalasso Hotel .
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
C уважением,
REZEK Ines
Holiday Manager
