АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
10.08.19 - 21.08.19
- Воздержался

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не порекомендуем однозначно

Отдыхаем сейчас в отеле. К счастью, завтра последний день отдыха.

Начнем с плюсов: стараются размещать семьи с детьми в тихом крыле отеля. Это огромный плюс. Так как у нас разница во времени с Тунисским 4 часа, музыка от анимации вечерней до нас еле доносилась и не мешала детям спать.

Уборка опять таки нам понравилась. У нас всегда убиралась одна горничная. Несколько раз заставали ее в коридоре - всегда спрашивает все ли хорошо. По полотенцам-есть табличка в ванной комнате с просьбой кидать грязные полотенца в ванную, чтобы вам их поменяли. Мы так и делали-нам все меняли. Даже на кроватях выкладывали полотенца в виде фигур с цветами, чего мы не ждали от 4* отеля. Вообще ехали без особых претензий к отелю, т.к понимали, что это 4 и читали отзывы-на многое расчитывать не приходилось.

Пляж грязноват, но песок. И вход в море пологий-удобно для деток. Море было чистое почти до конца отпуска. Но последние 2 дня был сильный ветер и волнами прибило к берегу очень много водорослей, оно стало просто черное вдоль берега. Но это от работников отеля не зависит. А вот пляж могут убирать, но не хотят. Один раз убирали за все время. К слову сказать, на пляже отеля Бэль Азур (а он соседний и, по заверениям представителей библио глобуса, отдыхающие могут пользоваться и их пляжем тоже) очень даже чисто-приятно находиться. Вообще многие туристы, с которыми мы здесь познакомились, сходятся во мнении, что Бэль Азур, т.к там большая часть иностранцев-тянуться к 5*. Стараются для своих отдыхающих. И в плане обслуживания, и в плане питания и организационных моментов отдыха.

Еще одним неприятным моментом стало посещение пляжного бара на территории Бэль Азура. Проводили фотосессию на их пляже и когда уже уходили-решили попить воды в скай-баре. Но нам отказали. Сказали, что Соль Азур нельзя. Хотя те же представители Библио Глобуса и при встрече туристов с автобуса и на встрече с гидами говорят, что пляжными барами БА пользоваться можно. Нельзя только ходить в их рестораны и бары на территории отеля. Подошли к нашему гиду и попросили не вводить людей в заблуждение. На что он начал огрызаться.

Про питание-это отдельный отзыв надо писать. Мы в еде не привередливые от слова "совсем". И можем есть курицу неделю и больше. Но! Оказывается и курицу надо уметь приготовить. Периодически она была просто резиновая. Т.е кожа не отделялась от мяса, а мясо от кости!!! Я такое впервые вообще пробовала. Один ужин просто ушли полуголодными, съели только гарнир. Который, к слову, абсолютно безвкусный. Не соленые макароны, рис и картофель. А больше там ничего и нет. Говядина, как уже писали, вперемешку с печенью, которую я, например не ем. Видимо прочитали предыдущий отзыв и на следующий вечер появилась надпись над блюдом не "говядина", а "говядина с печенью". Хотя бы честно. И реагируют на отзывы-это конечно плюс. Но кардинально не готовы ничего менять. Т.е после отзыва негативного на один день что-то исправляется. А потом-"снова-здорово".

Анимация-молодцы, всегда приветливы и улыбаются. Смотрю на детских аниматоров и думаю-где у них батарейки-всегда рады детям как своим, зазывают их на мероприятия, целый день занимают детей и вечером бодро и с несходящей улыбкой оттанцовывают все 30 минут. Для взрослых тоже досуг организован, кто хочет-учавствует.

Еще большой плюс-это рускоговорящий персонал. Всегда можно обратиться к представителям Библиоглобуса, всегда помогают. В первый день не могли разобраться с сейфом, девушка с нами поднялась в номер и все объяснила.

Наверное основные моменты все.

Плюсы отеля
Рускоговорящий персонал и представители БГ всегда в отеле анимация пологий вход в море
Минусы отеля
Питание грязный пляж.
Добавлено из отеля 19.08.19 14:30 (3 554 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:46 24.08.19

Отдыхала здесь в том году, всё было тоже самое. Ещё в баре на пляже ужасная пицца и панини.

21:37 24.08.19

Анастасия , Ваша фраза «К счастью, завтра последний день отдыха.» Браво! Очень оптимистично и с юмором ! Я не понимаю неужели нельзя наладить линию питания в отеле и закупить чистые скатерти . Навести порядок в ресторане . Сделать фишкой отеля вкусное и качественное питание . Нареканий судя по отзывам очень много про это . Почему руководство отеля не реагирует ? Вот например мне разрекламировали Отель , как спокойный отдых и хорошая еда . Что в данный момент необходимо мне и моему ребёнку . Комфортные номера . На что и купилась Спасибо вам за развёрнутый отзыв . Даже интересно будет сравнить ваше и своё мнение ! Но ваша фраза запала в душу! Надеюсь руководство отеля читает отзывы .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)