АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1533 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в августе 2019
08.08.19 - 16.08.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впервые в Египте...

Приветствую всех читающих мой очередной отзыв!

Я люблю это дело, поскольку информация от туристов, реально посетивших тот или иной отель, зачастую является настоящей и помогает принять верное решение в выборе размещения.

Сразу оговорюсь, что поездка была подарена нам с мужем и узнали мы о ней за два дня до вылета. Ессссссстественно, я сразу же принялась читать инфо на топхотелсе о данном отеле. Но поскольку "дареному коню в зубы не смотрят" постараюсь быть максимально объективной в описании.

Первое, о чем хочется написать - это море) Собственно, все мы едем куда бы то ни было (если мы о пляжном отдыхе) именно к морю и от того, какое оно, зависит общее впечатление поездки. Так вот, Красное море - лучшее, что я видела, ощущала на себе в своей жизни! Без преувеличений, без прикрас, это красивейшее море. Возможно есть и лучше, но на данном этапе моей жизни лучше пока мне не встречалось. Безумно ласковое, теплое, супер соленое, что позволяет очень легко плавать и держаться на воде, синее-синее, такое притягательное. Ну а о подводном мире, пожалуй, не стоит упоминать, всем известно, что он богат и ради того, чтобы на него взглянуть можно поехать так далеко)))) Именно благодаря морю моя поездка запомнится мне такой - красивой, с бархатной, теплой водой синего цвета!

Встреча в аэропорту, трансфер и заселение - как везде - ничего нового, за ранее заселение мы заплатили 30 долларов на ресепшн менеджеру по имени Рауф. В принципе, недорого и номера он нам дал рядом (летали компанией друзей), но почему-то с раздельными кроватями (он даже не интересовался, какие нам нужны).

Весь отель в целом по стилю мне понравился. Очень даже атмосферно, весь белый с крышами террасами, в номерах светильники, шкафы прям в арабском стиле. Всегда спокойно, ночью не шумно, соседей практически не слышали, народ не толпится на бассейнах, всегда есть свободные лежаки. Есть три бассейна, один из них 1,9 м глубиной, только в нем и купались.

Уборка в номере у нас была ежедневно, но постельное белье не сменили ни разу (!!!) за неделю. Полотенца поменяли после настойчивой двукратной просьбы (!!!), все полотенца в пятнах и серые (бывшие белые). Ребята, которые убирались были очень вежливы и приветливы, пару раз оставляли им чаевые.

Ресторан... Сначала плюсы. Персонал очень трудолюбивый и шустрый, старались ребята и это чувствовалось. Всегда можно было найти свободный стол, несмотря на наплыв народа. Один раз подавали крабов. Вкусная паста, муж только ею и питался. Пару раз вкусно приготовили курицу, пиццу. "Голодным не останешься" - читала я в одном из отзывов... это правда, но от четырехзвездочного отеля ждешь более разнообразного выбора блюд. А он не тянет на заявленные четыре звезды, никак, даже с натяжкой, прошу произвести проверку и лишить отель звезды, потому что это несправедливо! Помимо того, что основные блюда на обед и ужин раздает повар самостоятельно (не более кусочка на персону, что я считаю унизительным, поскольку уверена, что народ давным давно привык не заваливать тарелки едой со шведского стола), выбор чертовски мал, никакой зелени никогда не было, салаты - просто отвратительные, фрукты - .........дыня никакая на вкус, арбуз такой же и апельсин. Два раза были финики. Завтраки - мы могли есть только омлет и огурцы. Соки - разбавленные сухие, я уверена. Благо, мы были без детей, ведь в этом ресторане для них не было НИЧЕГО!

Далее. Я читала о выгодном месторасположении - чушь! Выходя за территорию попадаешь на заброшенную улицу. Справа - ничего, слева Макдоналдс (нереально невкусная еда), типа банк (никогда не видела, чтобы он был открыт, но обменник работал пару раз) и далее - ничего! Через дорогу Гафи, пляж которого нахваливали..... Мы поверили, пошли туда, заплатили за вход и офигели! Поверьте, тот пляж, на который сейчас возят из отеля на автобусе ГОРАЗДО лучше пляжа Гафи, в разы. Он хоть и оживленный, но чище во всех отношениях! Не тратьте деньги, ездите туда, куда возят. Правда там риф только один))) Но мы вышли из положения, приезжали на автобусе, а возвращались пешком по пляжу (примерно 1,5 км), рассмотрели все рифы, везде можно купаться, не занимая шезлонг, БЕСПЛАТНО! Выходишь через Гафи и идешь к себе. А за выход они денег не берут)))

По дороге на пляж становится очевидно, насколько плохо все в Шарме с туристами. Куча недостроенных или заброшенных отелей, закрытых наглухо торговых лавочек, покрытых паутинами и пылью СПА, магазинчиков и ресторанов. И это производит жуткое впечатление, прям хочется глаза закрыть и не видеть этого запустения. А запустение там в активной фазе. И, казалось бы, на этом фоне все остальные выжившие должны предоставить сервис лучше, чтобы хоть как-то сохранить клиентов, но это судя по всему не о Египте. Очень жаль, прям очень.

Ну и как же не упомянуть бар)))))) Это .............. товарищи! Трындец, копец, ужас! Бар, где наливают пиво, которое включено в стоимость поездки - один на весь отель. Пиво льют в стаканчик объемом 0,150 л (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!), видавший виды на своем веку. Бармен - дерганый парень, с переменчивым настроением, способен нахамить, отказаться наливать, не обслуживать, если на баре есть люди арабской национальности, презрительно на тебя смотреть. Я такого не видела никогда и нигде. Это потрясающая схема, как избавиться от туристов! Никогда и ни за что я не вернусь в этот отель отчасти только поэтому. Ты не можешь сесть и расслабиться за стаканчиком пива, потому что тебе нальют его в потрескавшийся микроскопический стакан и еще посмотрят на тебя с осуждением и отвращением. Невозможно было посидеть у бассейна, потому что ходить с этими смешными стаканами пришлось бы оооочень часто.

По просьбе мужа напишу, что на баре был и другой официант - Тоти, вот он молодец, никогда не хамил и обслуживал замечательно.

Анимация - мы ею не пользовались, хотя ежедневно нас куда-то приглашали, устраивали тематические шоу по вечерам, аниматор Настя - молодец, много раз подходила, интересовалась, старалась уладить вопросы, советовала куда поехать поесть креветок, где взять сувениры. Мой вам совет - не езжайте к Джорджу Клуни! Вас заберут и пообещают бесплатный трансфер - но вы пожалеете об этом с первой минуты - в автобусах нет кондиционера, ездят они 140 км в час и привезут в итоге в убогую лавочку, покрытую пылью, тесную и некрасивую. Вполне может быть там некоторый товар дешевле, но в старом городе ходить по-приятней и поторговавшись можно добиться цены еще дешевле. А обратный автобус придется подождать))) на жаре в пустыне.

И отдельный абзац будет посвящен гиду Мухаммеду(JOICE TOUR) - держи тухлый помидор!!!!! Всем нам известно давным давно, что с гидами туроператора лучше вообще не встречаться и тогда тебе не испортят настроение в первый же день! В Тайланде мы просто не пошли на встречу и вообще его не видели ни разу и ничего страшного не произошло. А по пролету в Египет нас увещевали, что гид должен произвести регистрацию на обратный рейс, встреча с ним жизненно необходима, вот мы и пошли......... Во-первых, наши мужья не хотели тратить время на него и не пошли, увидев нас двоих он сразу отказался что-либо говорить, поставил ультиматум и собрал-таки нас четверых. Потом стал рассказывать что можно, что нельзя делать в этой стране (ну вы понимаете, не сразу же ему начинать впихивать втридорогие путевки). Потом естественно перешел к экскурсиям и выдал бланк, где мы должны были по его команде заполнить список, куда мы поедем с его помощью. Когда до него дошло, что мы ничего у него не купим, он стал дергаться, заставил нас на этих бланках написать, что мы отказываемся от услуг профессионального гида и берем всю ответственность на самих себя (!!!!!!!!) на себя))))))))))) Эту ситуацию пора менять, одно и то же из поездки в поездку. Либо делайте цены адекватнее, либо перестаньте людям пропихивать то, что на улице они купят ВТРОЕ дешевле! И не надо рассказывать сказки, что там небезопасно, вас увезут и вряд ли привезут))) Когда я в Турции купила экскурсию в Стамбул на улице за 120 долларов, я полетела в одном и том же самолете с теми, кто купил эту же экскурсию у отельного гида за 250 у.е. Ходили мы вместе и у нас был один и тот же самолет обратно!

Вернусь ли я в Египет? Да! И заслуга в этом только моря)

И спасибо моему зятю и сестре за этот отдых! Отель не смог испортить впечатление))) как ни старался)

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • уют
  • декор
  • бассейны
  • бар
  • еда
  • чистота белья
Добавлено: 19.08.2019 13:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 302 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Была год назад в отеле. Многое, вижу изменилось. Нам не накладывали порционно. А если повар сам выдавал, то я указывала конкретное количество чего хочу. Слушались. Вы указывали имя бармена Тотти. Да, помню. Реально хороший и внимательный парень! Умничка! С ним всегда было интересно!
Спасибо за отзыв.
Не за что) правда, наверное резковато написала) Но сервис там и правда хромает. А еще я поняла, что отели без пляжа - это не мое)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (322) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Александра Юсупова
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2011
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 9 742
  • Фото: 26
0 Благодарностей