АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
28.07.19 - 11.08.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впервые вижу такое отвратительное отношение в сети Arsi

Отдыхали семьёй с родителями и ребенком, приехав в отель 10$ отдали на ресепшен(хотя этого и не надо было делать,номера все одинаковые). Номер на 4 этаже,вид на соседний жилой дом и боковой вид на горы. Номер 2х комнатный, очень все скромно, в одной комнате 2 дивана, мини кухня(чайник плитка немного посуды холодильник который кстати всегда работает), во второй комнате 2 раздельные кровати, туалетный столик с зеркалом, кондиционер, ванная комната вернее там душ с плохо закрывающимися дворцами, вода непонятно как бежит, включаешь то горячая, добавить холодной сразу ледяная. При заселении в номере было пару кусочков мыла,бумага,полотенца на всех по 2 и одно для ног в ванной. Как то попросили у уборщицы мыло,на что нам сказали "маркет", ну мы конечно купим,не проблема, но вообще то должны давать, бумагу пополняли без проблем.уборка не очень, но дав 2$ уборщице она стала исправно мыть пол и прибирать, даже ежедневно спрашивала помыть и что еще слелать, так что хотите более менее чистый пол,смену полотенец и белья,дайте $ и вопрос решен. Wi-fi на удивление для Турции отличный, ловит по всему отелю, и даже недалеко от отеля тоже не плохо. По питанию, ну голодным не будешь, но...завтрак:омлет со скорлупой,булки один вид иногда 2 вида, яйца вареные,иногда колбаса жареная и сосиски из бумаги, раз в неделю картошка фри, либо по деревенски, перцы на гриле, овощи помидоры огурцы, оливки, зелень, джемы, хлопья, молоко всегда, вафли отсыревшие. Обед не очень,ужин лучше. На обед 1 блюдо мясное, в основном мешанина из индейки с овощами, 1 вид гарнира рис или булгур, редко спагетти или вермишель, нут в соусе или фасоль или ещё что то типо этого, суп, овощи,зелень, маринованные овощи, пироженки. Ужин: за 2 недели по разу была форель речная, иногда ножки куриные, или другие части курицы под соусом, опять же рис или булгур. Бар работает до 23.00, пиво,водка,раки,вино белое и красное из бутылок, пепси пепси лайт Миранда спрайт минеральная вода все наливают из бутылок и это не плохо, я ожидала как обычно из автомата спрайт без газа))часто в одни руки 2 бокала не дают, если муж пошёл для жены и себя взять алкогольные напитки могут не дать. Ребята в баре в принципе не плохие, совсем молоденькие,ощущение что школьники)) на ресепшен работают 2 наглых работника, один из них в возрасте, и второй молодой, вечером они там командуют в том числе баром, кому сколько налить смотрят,вдруг лишку нальют)Тот который в возрасте просто отвратительный мужик, ощущение что это его отель и он там "рулит", в последний день при выезде из отеля запретил нам после 12 есть и пить, еле налили для ребенка воды, я в турции не первый раз, бывает ездим по 2 3 раза в год, но такого не видела ни разу, я понимаю что есть правила международные, что оплата только до 12 дня в день отъезда, но человеческие качества то никто не отменял, и лояльность туристов тоже. Вообще Arsi это сеть из 4х отелей, и мы в них были, и везде все более-менее прилично и отношение очень хорошее, но тут конечно жесть.... даже пароль от wifi сменили после 12 чтоб мы не пользовались, дебилизм полный конечно, и все это тот самый старый мужик с ресепшен. Молодой тоже кстати не лучше, как то раз они меняли пароль от wifi я подошла спросила что с инетом, он мне сказал типо не будет сегодня, ну ок, потом смотрю все сидят в телефонах, спрашиваю у туристов а мне говорят так они ж пароль сменили, а на ресепшен слова об этом даже и не сказали. В общем отношение всех сотрудников этого отеля оставляет желать лучшего, мне показалось, что они не довольны всем, а особенно туристами и все считают себя там боссами. До моря не далеко, пляж 6, но какая уже говорила Arsi это сеть, и есть один новенький отель Arsi Enfi city beach,который расположен недалеко,так вот браслеты у всей сети одни, мы спокойно обедали в Enfi, никто и не заметил и ничего не говорят, так же можно ходить на их пляж он номер 3, недалеко в принципе, лежаки и зонты там бесплатные, заходите как ни в чем не бывало и все) заход в море на 6 пляже галечный, рядом 2 плиты по бокам, море более менее чистое, но по мне так лучше сесть на автобус и ехать на клеопатру, не далеко, мин 7 на автобусе, там и море цветом другое и песок классный, но от того что в аланье стало очень много экскурсионных кораблей готовьтесь к мазуту на купальниках и лучше брать тёмный купальник, мазут прям на берегу, если посидеть у моря то запросто выйти в испорченном купальнике. А так все классно, красиво как всегда.

Вернулась бы я ещё раз именно в Sweet arsi? НЕТ!!!поеду с удовольствием в любой из этой сети, но только не в sweet, поверьте сравнить есть с чем, ARSI 4*,ARSI ENFI 4* KLEOPATRA ARSI 4*, за свои деньги не плохие отели, но этот же полная противоположность им, неприятное отношение сотдуников, среднее питание и не очень хорошее расположение, до Клеопатры пешком далеко, магазины рядом шок и бим, и все, в районе пляжа Клеопатры конечно лучше намного, интереснее и красивее.

Берите с собой хорошее настроение! Нас спасало это и прекрасная Клеопатра бич)

  • Wi-fi
  • Полно!!!! Сотрудники ресепшен
  • питание
  • отношение к туристам
Добавлено: 19.08.2019 10:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина Анварова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 19.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 116
  • Фото: 0
0 Благодарностей