2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
испорченный отдых, выброшенные деньги!
Жаль, что нельзя вернуть время вспять и выбрать другой отель для отдыха.
Если у вас есть возможность доплатить 100-200 евро за путевку и выбрать другой отель - не задумываясь доплачивайте. Этот отель просто испортил нам впечатление об отдыхе. Мы не ожидали ничего супер крутого от отеля у которого 3 звезды, но этот отель даже на 2 звезды не тянет.
По порядку:
1. Питание.
Питание 3 раза в день + полдники.
Кормят не вкусно. Я не гурман и в еде не прихотлива, но в отеле питание действительно плохое. На отдыхе хочется кушать вкусно, а питание в отеле подойдет только для того, чтобы чем-то набить желудок и не умереть от голода. за 12 дней рыба была только 2 раза и то сухая,была курица в основном и еще какое-то мясо, которым можно только собак и котов кормить. Были десерты, еще был арбуз и дыня, но если вы не успеете прийти к началу обеда или ужина, то даже их не увидите т.к. народ налетает на арбуз словно первый раз его видит. Наверное из-за того, что это единственное вкусное блюдо, которое предлагает отель.
2. Бар.
Тут еще отвратительнее. На баре предлагают только вино (белое и красное), пиво и какой-то коктейль на 70 процентов состоящий изо льда. На баре никогда никого нет, приходилось по 30 минут ждать, когда кто-то подойдет и нальет нам напитки. Наливают примерно половину пластикового стаканчика, больше не нальют как бы вы не просили. Наливают и уходят. Вы в свою очередь выпиваете 2умя глотками свой напиток и ждете еще 30 минут, когда за бар кто-то придет и нальет вам еще на 2 глотка. Мы просили наливать нам хотя бы 2-3 стакана на человека за раз, чтобы не ходить каждые 5-7 минут за добавкой, но принцип такой: один человек - один стакан на 2 глотка.
Я пью только белое вино и в последние дней 5 нашего отдыха его никогда не было на баре. Ну точнее как, оно было, мы его видели, но нам отвечали, что его нет))
Тут расскажу 2 истории коротенькие, чтобы у вас сложилось полное впечатление о персонале и баре.
Один мужчина стоял за баром минут 5-7, к нему никто не подошел, хотя его видели и он писханул и сам зашел за бар налить себе пива и тут из-за угла выскакивает кто-то из персонала с криками и какими-то турецкими ругательствами мол нельзя заходить за бар, только персонал наливает. В ответ человек, который захотел сам себе налить пива вышел из-за барной стойки, объяснил, что хотелось бы, чтобы кто-то из персонала всегда был за баром и ему не хочется постоянно ждать, в ответ его обматерили на турецком и сказали, что пива нет, хотя оно конечно же было, только уже не для него)
и вторая история: у бассейна сидела компания из ребят и крикнула одному из рабочих отеля мол брат, подойди, пожалуйста, за бар и налей нам пива, а этот рабочий как раз проходил мимо меня и я четко услышала как он сказал себе под нос "Зае*али".
В итоге складывалось такое впечатление, что ты просишь об одолжении налить тебе вина или пива и даже иногда было неловко, хотя отель позиционирует себя как ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Там включено только свинское обслуживание и сервис.
Кто-то из гостей отеля даже ходил и собирал подписи среди других постояльцев в надежде что-то изменить, но ничего не изменилось. Кто-то с кем мне удалось пообщаться были в шоке от отеля, говорили, что нигде такого не встречали, не понимают за что заплатили деньги и откуда у отеля хорошие отзывы.
В итоге мы заплатили за все включено, но ходили в магазин и дополнительно покупали себе алкоголь, ходили в кафе, чтобы вкусно покушать, а не есть то, что предлагает отель.
3. Бассейн.
Не купайтесь там. Он грязный, там куча волос с какими-то белыми соплями плавает. Хлорки столько, что за 15 минут в воде у меня окислилось все серебро.
4. Пляж.
У отеля есть свой бесплатный пляж, туда ездит трансфер 2-3 раза в день. Ехать минут 7-8. Утром приезжает автобус и везет вас туда, но пляж не только этого отеля, но и еще 5и других отелей, поэтому в автобусе вы едите как шпроты в банке, а если приезжаете на пляж после 10 утра, то вам очень повезет, если вы найдете нормальный лежак т.к. с 8 утра все лежаки заняты. Народу очень много.
В 5-7 минутах ходьбы от отеля есть городской пляж. Лежак стоит 15 лир (примерно 3 бакса) и можете лежать там целый день. Людей не очень много, пляж комфортный, лежаки с зонтиками, бесплатный вай фай. Нам больше нравился платный пляж и мы ходили туда.
5. Расположение.
В целом расположение отеля хорошее, до моря не далеко, до магазинов тоже минуты 3-4. Пожалуй, это единственный плюс.
6. Номера.
Номера нормальные, но очень хорошая слышимость, особенно в туалете. Очень четко слышно о чем говорят соседи. Смесители в душевой просто ужас: Вода идет ледяная, но если на миллиметр подвинуть кран в сторону уже идет кипяток. Но как мы поняли это обычная тема для Кемера.
Уборку в номере делают только, если вы оставите на двери табличку.
На ключе от номера висит брелок, который нужно вставлять в разъем специальный для того чтобы в номере было электричество, в нашем номере он выпадал и часто приходилось его поправлять. Это сильно раздражало.
7.Персонал
Персонал делится там на 2 типа: либо им на тебя наплевать и они просто делают свою работу,либо закатывают глаза и матерят тебя на турецком, потому что ты их напрягаешь своими просьбами.
8.Wi-fi
Вай фай работает только на ресепшене. Ну точнее как работает...Если больше 6-7 человек к нему подключается, то вы уже вряд ли его словите. Поэтому про интернет можете забыть.
Мне жаль, что я поверила отзывам и выбрала этот отель. Надеюсь вы прочитав мой отзыв сделаете правильный выбор.
Лия оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.3 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
12:30 27.08.19
Лия, как я с вами согласна! Отдыхала в данном отеле год назад и смотрю ничего с тех пор не изменилось.
14:01 04.09.19
Как сказал хозяин ,у вас нет денег на 5* и у меня тоже не хватает на все,так что ждите и все наладится!
12:26 05.09.19
Ну не знаю, я была тут 9 дней в июне и все было нормально, персонал очень доброжелательный...возможно было начало сезона и мы их еще не за...ли.
Добавить комментарий
Добавить комментарий