АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
557 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2019
01.08.19 - 10.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Добрый день, летали от Пегаса рекламировать не буду, но это...

Добрый день, летали от Пегаса рекламировать не буду, но это один из надёжных, если не самый надёжный, перевозчик.

Информация для тех кто планирует поездку в этот отель.

Начну с плюсов у отеля:шикарная детская анимация ,нормальные номера,зеленая ухоженная территория и ВСЁ!!!!

Больше всего напряг в отеле сервис . Сервис- полный ноль!- что уборка, что бары, в ресторане ребята стараются тут сказать нечего.

На ресепшн персонал доброжелательный,видно что ребята хотят помочь и передают все пожелания, но видимо их не особо принимают в серьез. Рядом с ресепшн на гест релейшн работает русскоговорящая девушка, она всегда и во всем старалась помочь.

Уборка номера-если ребёнок в это время спит,в другое время к вам не придут ,мы звонили по несколько раз на рецепш с просьбой убрать номер за 3 дня хотя бы 1 раз. Отдельная тема - это пропавшие вещи! Если что-то упало с балконона или горничная нечаянно прихватила вместе с грязным бельем, то должно же оно где-то появиться рано или поздно? До конца отдыха детские вещи так и не нашли, такое чувство, что искать не сильно то хотели.

Еда так себе, или жирная какая-то, или 5 тарелок с одним и тем же сыром, еда на пляже была лучше даже, чем в ресторане! Но опять же, это на мой вкус, многим все подходило, набирали горы еды и вели себя как свиньи. 1 раз в неделю рыбный день, ежедневное питание без изысков ,я не говорю,что голодными останетесь. Одно и тоже каждый день. Кофе невкусное из автомата, соки разбавленый юпи,воду на территории можно пить только из кулера, хорошо что возле бунгал стоят паки с водой по дороге на пляж можно взять.

В баре презрительные гримассы "ну сколько можно бухать?!". Хотя мы всегда обращаемся ко всем максимально вежливо, здороваемся, в очередях не толкаемся. За ваши деньги вам пытаются место указать,при чем очень развязно.

Горки уже в плохом состоянии и я бы даже сказала что на них небзеопасно кататься т.к. в некоторых местах на стыках большие щели. Все урны на территории переполнены, народ толпиться в основном возле бассейна и бара. Аниматоры молодцы, мы даже отельный танец выучили. Очень назойливые продавцы всякого турецкого товара, кожа, золото. Подходят по несколько раз на дню и переспрашивают не передумали ли мы насчет того сего, пятого десятого, купить шубку, съездить в магазин, сходит на массаж и прочее. В некоторых частях отеля стоять установки которые сильно гудят постоянно, соответственно если вам попался неудачный номер, то будет спать и слушать как она гудит. Мало времени на обед, он с 12:30 до 14:00, очень короткий промежуток времени чтоб поесть, а народу много,тоже самое и вечером никто не хочет сидеть под солнцем в обед или в духоте вечером поэтому получается народ начинает занимать очередь и стоять первыми у входа в ресторан, чтоб занять места внутри. В итоге когда открывают вход в ресторан, люди бегут занимать места внутри как матросы во время штурма Зимнего.

Можно еще много чего добавить, но не хочется себе настроение портить воспоминаниями о неудавшемся отдыхе. Просто хотим всех остальных предупредить, чтобы многого не ожидали от этого отеля.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено: 18.08.2019 21:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 076 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас.Мы ознакомились с вашими объективными замечаниями и приняли их во внимание.Сожалеем,что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий.Надеемся,что за время Вашего пребывания в отеле Вы смогли отметить для себя и положительные моменты.
С уважением
Отдел по работе с Гостями .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 014) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 557