АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
477 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
27.07.19 - 06.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Турция -2019

Отдыхали в отеле в конце июля-начале августа.

В Турции уже 6-ой раз, поэтому есть с чем сравнить.

Впервые хочется вернуться именно в этот отель ещё раз.В этом году было много людей,которые приезжают сюда повторно!)

В первую очередь стоит отметить дизайн отеля.Действительно настоящий дворец султана))Поклонникам великолепного века сюда!))

Питание разнообразное.Нам всё очень понравилось.Огромный ассортимент фруктов!Черешня нереально сладкая.Курица,индейка,баранина,супы.Очень вкусный борщ!!

Заход в море удобный ,без больших камней(что удобно для детей), но вода мутноватая.Лежаки занимали с утра.

Стоит отметить работу официантов.Все приветливые,грязную посуду убирают моментом.

Сервис на 5 с тремя +

Анимация тоже на 5+.Ребята стараются ежедневно.

Каждый день можно увидеть разнообразные программы.Очень много живой музыки.

Уборка в номере каждый день, никаких нареканий.Но до 00.00 слышно музыку из соседнего отеля Kremlin Palace.Поэтому в номер приходили уже ближе к 12 ночи))

В целом на твёрдую 5, не без минусов конечно, но нам понравилось!))

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Анимация
  • питание
  • сервис
  • Мутная вода в море
  • слышимость соседнего отеля
Добавлено: 18.08.2019 19:48
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 056 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Айнур!

Благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за оставленный отзыв. Ваши отзывы являются для нас огромным источником мотивации и способствуют улучшению предоставляемых в отеле услуг. Данные комментарии регулярно передаются ответственным по управлению отделов и берутся на рассмотрение.

Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о территории, питании, программе анимации, персонале и сервисе в нашем отеле!

Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (400) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Айнур
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 477