“Отдыхали” в отеле Алладин 4* в июле 2019 года по системе все включено, что и привлекло ,а также активная реклама турагенства ООО «Мери-тур» от оператора Согal.

Данный отель не справляется с обслуживанием туристов в ресторане:очереди на входе по 5-10 минут, чтобы освободился стол. Меню скудное халяльное: рагу ,рис в разнообразии, куры. Очереди на получение яичницы, макарон по времени до 20 минут. Фрукты нарезаны на небольшие кусочки и плавают в воде,1 раз давали сладкие арбузы по 4 кусочка. Отсутствует кофе (есть кофейный напиток странного происхождения в кувшине),зеленый чай. Вода в титане нередко была холодной.

Проблема с наличием чистых столовых приборов и посуды. Меню в течении нашего пребывания не менялось, однообразное. Десерты безвкусные.

В отеле идет текущий ремонт ( замена дверей)грохот, пыль, частое отключение света; днем отсутствует холодная вода(душ в кипятке вам обеспечен).Полотенца серого ,а не белого цвета, за 12 дней менялись 1 раз по требованию. Постельное очень ветхое грязное, давно пора списать.

Все это было сказано русскоговорящему администратору, но изменений не произошло.

Первая встреча с гидом (Махмуд Сулейман) назначается в раннее время 8.30,неудобное для туриста (не то бежать завтракать, не то на встречу).Значимость деятельности гида нет предела, испортит отдых, если не купите у него экскурсию. Из-за этого гид отказался принять ваучер и навязанную непонятно для чего им анкету с личными данными. Постоянные записки от гида в дверях о встрече утром(вынужден бегать, контролировать время на отдыхе).В назначенное время встречи гид говорил, подождите 2 минуты ,а сам игнорировал и продолжал общаться с другими туристами значительное время. Цель встречи была непонятной для нас ,отвлекала от отдыха в течении 3-х дней. В день отъезда вместо 6.15 утра трансферт перенесли на 5.15 утра для посещения рынка масел и восточных сладостей, а затем в аэропорт. Деятельность гидов бесконтрольна.

Отель не соответствует заявленному уровню 4*,отдых семьи в таких условиях (не знаю за что заплатили)не состоялся.