за последние 30 дней
август 2019
Мы выбрали отель по отзывам и рейтингу на сайте тревелата. Рейтинг нам показался высокий и все нас устроило по цене. 2 взрослых и дети 14 лет (считали везде как взрослого), 7 лет. Тез тур нас не порадовал, нам изменили вылет с вечернего на утро, но наш тур стоил немного дороже именно из-за удобных вылетов. В итоге в отпуск мы летели в 13,40, как и было запланировано, а вылет обратно в 10,20 вместо планированных 19,40. Тез Тур подвели!!! Авиаперевозчик IFly все прошло отлично, современные и новые самолеты, вежливый персонал, все отлично.
Отель просто супер, все отзывы, которые мы читали ниже оценки 4, они не сосуществуют действительности, они соответствуют эмоциональности гостя и его адекватной оценки действительности.
Снизила оценку за заселение, потому что нам дали очень дальнюю виллу. В карточке отеля заявлено интернет в номерах, его там нет. Он есть только на ресепшн и бассейн около бассейна. ТК мы с мужем зависим по работе от интернета, для нас эта беготня на ресепшн была проблематичная. Разговоры с персоналом о переселении привел к нулю, сказали в номер у всех так работает а точнее не работает интернет.
Отель очень красивый, белоснежный, такой прям пафосный я бы сказала. Дорого и богато!
Тени мало, от пляжа до ресепшн тени нет вообще. Да и не нужна она, мы приехали на солнце греться, есть зонтик у лежака. Бассейны чистые, территория ухоженная, персонал вежливый и очень галантный. Уборка в номерах хорошая, мы через день оставляли по 1 дол на чай, всегда прекрасно убирали. номер на всех нас был большой и удобный. Одна большая комната и балкон. Единственный минус это кондиционер на полу балкона, вы сидите на стуле и если в комнате работает кондиционер, то вам в спину несется жаркий ветер - это бесило, но муж придумал: вешаешь майку на стул 15 минут и она сухая!Анимация выше похвал, СУПЕР!!!!!! только в амфитеатре на вечерних шоу очень громко диджей музыку ставит, на первом ряду не возможно слушать, болят уши. Громко не всегда весело. Анимация разбита на три группы: дети, подростки и взрослые. все очень весело и на пляже и у бассейнов. Аквапарк шикарный слов нет, мы все катались и было супер, стыки есть, но не болезненные, наши попы не паниковали. Укатались просто. Пляж хороший песчаный. входя в воду есть метр мелких камней на ВИП пляже для красных и черных браслетов камней больше и они режут ноги, но вода там прозрачнее. Детям лучше тапочки коралловые. Бары отличные, все хорошо, алкоголь если скажите водку абсолют, то нальют ее, скажите просто водку, то будет подешевле.
Мы кушали в ресторане для красных браслетов МАКСИМУС, очень нам там нравилось и в общий мы вообще не ходили. Разделение по браслетам при заселении синие, красные и черные. Мы были с красными, тк распечатали "Рекомендательное письмо в отель" на сайте топ хотелс, предъявили на ресепшн при заселении.
Ребенку 14 лет очень понравились дискотеки и красная и белая пати, просто супер! Спасибо анимации!!!
Мебель и сантехника в номере хорошая, в ванной правда слив плохой, но пришли и устранили.
Отель шумный и много детей, тишина редкость.
у нас украли кепку найк, муж забыл в баре, официанты не отнесли на ресепшн, зато кто-то унес себе. Бессовестные люди, довольно дорогой отель: " ну зачем вам ношеная кепка?"! Наверное стыдно кому-то должно быть. Конечно мы сами растяпы, но гости просто обескураживали иногда.
Рекомендуем отель для семейного активного отдыха. 21 век - это век интернета, надо как это учесть в работе, если хотите больше гостей привлекать.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}