АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1688 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Kleopatra Wasa (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал В одиночку в августе 2019
06.08.19 - 16.08.19
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Wasa для «чайников» или как я провёл отпуск

Я жил в Wasa Hotel Alanya 3*. Я не люблю пляжный отдых, лежка часами на пляже наводит на меня печаль-тоску. Поэтому выбрал отель 3 линии. Главный и единственный плюс, что он находится в центре Алании. Но есть уйма минусов. Основной минус – это овербукинг. Это когда отель делает подтверждения на номера, который у него в наличии нет. По статистике 10% забронировавших номер до отеля по каким-то причинам не добираются, и вот за счёт этого отель подтверждает больше. Но по факту оказывается приехал турист, ему сообщают был форс-мажор (извержение вулкана, цунами, землетрясение и т.д.) и номеров нет, и ближайшие несколько дней не будет. И туриста селят в отели Muz или Aslan. Я сам слышал, как туристы ругались на ресепшене, с гидом, по поводу того, что они заплатили за один отель, а 1-2 дня жили в другом. Но дело не в гиде, администраторе и даже не управляющем отеля, а во владельце сети отелей, которому глубоко плевать на это и организует он овербукинг. Ничего личного, просто бизнес. Ещё был инцидент, что-то напутали с трансфером, и туристов не забрали в аэропорт, тоже долго ругались и выясняли, кто прав, кто виноват.

Мне повезло на овербукинг я не нарвался. А Вам ведь тоже регулярно везет в лотерею? :-)

Ещё в отеле на редкость поганый WiFi и только на ресепшене. По нему только почту удавалось проверить и то не всегда. Посмотреть погоду это из разряда фантастики. Я сделал замеры, скорость около 70-80Кб\с. Помните аналоговые модемы, которые были популярны лет 20 назад и весело пищали при соединении, это их скорость.

Добила уборка номера, она осуществляется за 4 минуты – я специально засёк. Она заключается смена простыни и полотенец и разливании на полу воды, а дальше пусть само всё сохнет.

И ещё в номере постоянно возникало ощущение какой-то недоделанности. Сначала «сдохли» батарейки на пульте кондиционера, не беда, кондиционер можно включать и без пульта. Затем обнаружил, что отошёл BNC-разъём от кабельного телевиденья, ладно подчинил, я же связист и вообще дилетант широкого профиля. Унитаз не смывает, шлаг душа течёт. Нет, в конечном я всё решил через администратора, всё подчинили, но какой-то привкус остался.

Пляжные полотенца тоже не дают, поэтому я привёз с собой. И бара на пляже тоже нет, поэтому воду набирал в баре у отеля. Точнее бар есть, но соседнего отеля, для отеля Wasa всё платно.

А сам пляж специфический – сначала раскалённый песок, затем мелкая галька, а в самой воде скользкая гранитная плита. Я первый раз попрыгал, попадал, а на второй раз, купил специальную обувь для купания. Потом мне показали, как плиту обойти, надо идти налево, пока не исчезнет тёмная поверхность под водой (гранитная плита).

Вообщем, Wasa – это твёрдая тройка, основное преимущество — это её расположение (о нём ниже), а вот минусов уйма (самый главный овербукинг). Лично я в этот отель больше не поеду.

Кто-то начнёт сообщать, что я не с тем сравниваю, не надо сравнивать тройку с четверкой-пятёркой. Я просто много где отдыхал, есть тройки и хуже, например, без кондиционера и холодильника (я помню там чуть не поджарился), есть лучше почти четвёрка, с анимацией, чайником в номере, чтобы сварить чай\кофе, хороший WiFi в номере, и даже бокалом вина при заселении. Этот отель просто тройка, не больше, есть варианты и лучше.

Теперь о местоположении, оно идеально, рядом есть всё. Например, супермаркет продуктов Migros – пошёл что нравиться, купил по фиксированным ценам и ушёл, магазин одежды LC Waikiki, аквапарк, но по отзывам он больше для детей и постоянные очереди. Рядом 2 хамама (баня с массажем), фуникулёр, который поднимает на крепость, пляж Клеопатра. Не надо покупать экскурсии: в хамам, в крепость и т.д. всё в шаговой доступности в пределах 10 минут.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Местоположения
  • Овербукинг
  • технические недоделки в номере
  • плохой WiFi и только на ресепшене
  • нет пляжных полотенец
Добавлено: 18.08.2019 15:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 748 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
похоже овербукинг это фишка отеля....
Полезный отзыв
Мы тоже попали под овербукинг, поужинали и поехали в отель Клеопатра ада, в котором каждый день привозили из Васа и Муз отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (114) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Олег
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.05.2013
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 138
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 11 610