АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2019
10.08.19 - 17.08.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель без звёзд, или самый ужасный отдых.

Всем добрый день!

Отдыхали в отеле с 10 по 17 августа. 3ое взрослых и двое детей.

Поселили нас корпус А номер 1606, не было горячей воды, на следующий день только смогли починить. В номере убрают плохо. Скрипела дверь, тёк кондиционер в комнате. Дверь смазали своими силами.

Утром позавтракали, завтрак в целом норм.

Отправились к автобусу на пляж, это был какой-то кошмар все толкаются и не помещаются в автобус... В последние дни отдыха добавили большой автобус 80х годов который вот вот развалится но и он не мог увезти всех желающих на пляж, и обратно. Автобус ездит по встречной полосе никакой безопасности.

Пляж грязный всё в окурках, мусор не убирают. Есть битое стекло. На пляже разбавляют напитки из поливочного шланга включая молочные напитки и из этого же шланга моют пол.

Полотенец лежаков зонтиков матрасов на всех не хватает.

На обед и ужин за 30 минут до открытия столовой стоит очередь чтобы сесть на открытой трассе потому что внутри не возможно сидеть, нет кондиционеров и жарят внутри помещения от чего ещё жарче. Плохо пропеченное мясо Грязная посуда!!!

Несколько раз застряли в лифте.

Интуристу всё равно на все претензии. Администраторы только делают вид что слушают вас.

Этот отель не соответствует и 3*.

Есть группа вконтакте но за плохие отзывы там блокируют и уж очень защищают этот отель.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • Все минусы перечислил выше в отзыве.
Добавлено: 18.08.2019 14:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 322 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
ANDREI
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2019
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 692
  • Фото: 16
0 Благодарностей