за последние 30 дней
Неплохой отель с большой территорией
Мы были в Египте первый раз. До отъезда нам постоянно говорили - Египет - не Турция , многого не ждите, страна бедная. Еще много слышали о бесцеремонности и хамстве обслуживающего персонала. В общем, Господа, я не знаю, кто там чего ждал, но худшие ожидания не оправдались .
1. Люди. Нормальные люди, лица добрые , отзывчивые, "добры дэнь!", приветливые. Они будут Вам Тыкать , пережить это как-то надо, просто надо понять, что это не от неуважения к Вам , а от того, что просто как правило, многие там вообще самоучки и тонкости уважительного обращения, возможно, им просто неизвестны. Изначально размещение не порадовало. Рейс задержали на 5 часов, мы, потеряв день, приехали в 3 часа ночи. Долго ждали пока нас отправят в номер, номер не готов, тк он изначально фемили делюкс на 4 чел, а все приготовлено на двоих , ждали детскую постель еще час, плюнули, разделись и все легли спать вместе , и тут принесли постель.... короче говоря , день пропал, настроение испорчено. Но такое легко исправить душем и завтраком. А! Первый этаж, номер 1151. На первых этажах нет перил, сушилок и веревку привязать некуда, крепитесь!
2. Развлекушки. Анимация есть , минидиско - русские девочки. Были шоу-программы, в том числе приглашенные. Еще как-то людей у бассейна развлекали ребята, но мы не ходим на бассейны отельные, тут нечего написать. Есть 5 горок, очередь небольшая, есть следящие вверху и внизу, вода теплая. Малыши катаются, так как парочка горок совсем дохлые)
3. Еда. Да, еда-не Турция. Вместо непонятного моченого овса в молоке - нормальная овсяная кашка . Мы все ели, не только детки. Была еще пшеничная что ли, и молочная лапша. В отличии от Турции отсутствуют ряды столов с непонятными несъедобными заморскими салатами, и не так много сыра на выбор , но он есть и ладно. Суп на обед и ужин можно найти очень даже сносный. На завтрак валом выпечки , всегда - омлет , блины, оладьи, яичница, каша, йогурт, сухие завтраки , булки , булочки итд. На обед разное мясо, рыба(немного), всякие овощи в разных видах. Всегда поражала очередь за макаронами и картошкой фри .... Из чего-то такого за 10 дней 2 раза были большие креветки, 2 раза стейки красной рыбы на гриле , 2 раза кольца кальмара в панировке , пару раз ягненок на вертеле , постоянно какой-то шашлык . Короче : кому в Турции нечего есть , тот вероятно и тут бы не нашел , нам всегда хватало. Куча людей с малышами , которые всегда что-то ели и не похудели) . Десерты тут делать не умеют . Я ела мои любимые восточные сладкие десертики. Минусы ресторана: он МАЛЕНЬКИЙ на такое количество людей. На завтрак- ок, на обед- ок(видимо, кто-то в течении дня на барах догоняется пиццабургером итд.) но на ужин просто яблоку негде упасть. Как бы все остальные места закрыты и это - последний шанс поесть после 6-и . Весь отель как-то уконтропупивается за восемью или девятью рядами столиков. Совет : приходите к открытию на любой прием пищи . Обед, ужин - не важно . Мест больше, посуда чище. Про посуду - серьезно. Была не очень чистая, особенно касается вилок и стаканов. Если пришли к концу - больше шансов нарваться на ту, что в течении ужина уже для вас после кого-то якобы помыли, и помыли плохо.
Напитки всякие разные. Крепкие не пью, муж сказал, ром нормальный. Вино не очень на мой вкус. Есть пиво. В барах был для сына коктейльный безалкогольный рай , перепробовал кучу всяких, довольный.
Есть ресторан отдельный для людей без детей , там не были, но понимаем этих людей)) Пусть им будет тихо и хорошо . Так как детей валом , все в основном тусуются, шумно.
4. Территория и пляж. Большая Территория. Как-то по жаре до всего далеко, но мы это пережили , тк если только есть и валяться , сами понимаете . Пляж гигантский, места валом, бесполезный. Воды нет. Море не по колено , а по щиколотку. До глубины вы не дойдете по морю, до нее около километра. До нее идут по километровому пирсу и судя по невеликому количеству людей на пирсе, доходят не все. Мы старались каждый день ходить, несмотря на детское нытье, так как с пирса- риф и рыбы. Спасатель бдит! Свистит! Отпускает плавать на затонувший корабль только с ним , раз в день в 10.30. Он умница. Море шикарнейшее , чистое , не холодное. В общем все хорошо, но если с бабушкой или дедушкой ехать - им реально по пирсу таскаться будет в тягость и в итоге - плавать негде будет, если может только в бассейн... ( Ну а так -далеко и жаааарко .
Еще на территории пахло химией 3 дня, затем перестало и лучше бы пахло - налетели комары.
5. Дайвинг. Взяли экскурсию в местном отельном дайвинг-центре Pyramids. На лодке, 3 остановки, из них на 2-х можно было понырять, а можно просто с маской. Мы взяли 6 погружений - то есть на троих людей на 2-х остановках. Недорого - 150 долларов на всех с обедом, детям скидка. В общем обман в том, что ни черепах, ни дельфинов, ни даже морских звезд не было ни на одной из остановок. Их вам пообещают и скажут, что там - дом дельфинов. И из обещанных 15 минут погружения будет 7 мин. максимум, мы засекали. Повозмущаетесь - сделают 10 мин) Из этих семи минут три вы потратите на навязчивого фотографа ) . Ну за 10 баксов за заныр чудес не жди). (10- на суше, если на море решишь купить погружение - 20, поэтому лучше сразу.) Оборудование и организация, а также инструктаж - ок. Сыну 11 лет, нырнул хорошо, первый раз, но он хорошо плавает с трубкой. Рекомендую , но чудес морских не будет, у отеля те же рыбы 100%.
6. Отельный врач, страховка и больной ребенок. Это - самый главный пункт, из-за чего вообще писать стала. Отельный врач- коз"л, ооочень далеко сидящий от номера, в соседнем отеле. Заболела доча на четвертый день тура. Температуру не сбить было ни чем, ни ибуфеном, ни парацетамолом ни литичкой... в ужасе звоним. Не спрашивая симптомы - 50 баксов, тащите ее сюда. Может придете? Да, 100 баксов! Но все равно сюда потащите, так как все для осмотра у меня в кабинете. Вызвали скорую по страховке NOMAD. Машина приехала через 15 минут, обычная легковушка. Дотащили дочу до рецепшн (километра полтора), так как машинку, развозящую чемоданы по отелю мы так и не дождались, хоть объясняли и просили на двух языках, не помогло.
Нас отвезли к врачу, насколько мы поняли, тоже отельному , с которым сотрудничает страховая. Все чистенько, осмотрел, назначил антибиотик (от ангины), поставил жаропонижающий укол, не говоря какой, противорвотный и отправил нас в отель. Ночью было очень хорошо, первые полдня после приема тоже и потом все заново: тошнота, жар несбиваемый, холодные компрессы и ужас от того, что ничего не помогает. В итоге на третий день болезни, после безуспешной попытки узнать у страховой , чего он там такое чудесное вколол, за нами опять присылают машину и везут туда же. Там был только медбрат , который делал укол, у него мы с трудом выяснили, что кололи 1,5 кубика диклофена. Он посмотрел дочу, горло, уши, послушал, сказал, все ок-продолжайте антибиотик и отправил нас в отель. Мы уехали, выпросив ампулу с собой на всякий случай. На след. день опять 39.3, в отчаянии пишем нашему педиатру в РК, он сказал ехать в больницу, делать капельницу, и возможно менять антибиотик. Посоветовал полпакета нимесила (он реально помог сбить до 38 и доехать до больницы). Пишем в страховую в третий раз за 4 дня , рассказываем ситуацию, умоляем спасти ребенка и отвезти в больницу. В ответ: уважаемые, а она вообще лекарства пьет?.... Рассказываем все по второму разу и только после этого нас отправили в госпиталь. Машину ждали час с лишним (спасибо нимесилу, помог дождаться). Он находится в 35 км от отеля. Было очень страшно ехать от того, что не знали куда, ребенок намучился и набоялся к тому времени, сил уже не было. Приехали в современную Синай Клиник Госпиталь , где старший врач отделения Татьяна осмотрела нас, мы все рассказали, и про капельницу тоже. Она поставив под сомнения диагноз, сделала доче капельницу, сменив таки антибиотик, сказала, доза всех лекарств изначально назначена была маленькая.... На капельнице лежали в обнимку , тут такое можно! Оставила нам бруфен 3р/д после еды на 2 дня и 7 дней раз в сутки suprax. Легче сразу стало, на след день 1 раз 37.3, через день нормальная температура и мы улетели домой нормальные. Остался осадок и обида от того, что мой ребенок выпил огромное количество суспензий по факту зря -противорвотная, от спазмов, антибиотик в малой дозе и не помогший местный парацетамол, все по назначению. Люди, если высокая температура не сбивается, Татьяна сказала, это в том числе из-за жаркого климата, который приближает температуру ребенка к температуре окружающей среды! (39-40). Встать с ребенком под прохладный душ(не холодный) с головой, сбить до 38-38.5 хотя бы, и потом дать жаропонижающее. И проситесь в нормальную больницу(госпиталь)! В конечном итоге, страховая, желая сэкономить, потратила на нас еще больше. Ребенка жалко. Спасибо, что спасли.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Примите наши самые теплые пожелания от Jaz Mirabel Resort.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,
С уважением,
Мохамед Али Джлайель
Генеральный менеджер отеля.