АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
03.08.19 - 16.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель за свои деньги

Отдыхали в Мэрмэйд с 3 по 16 августа 2019 г. семьей с двумя детьми (4 года и 8 лет). Отель нам порекомендовали в турфирме, где приобретали путевки. И мы согласились, т.к. турагент сказала, что её туристы ездили в отель и остались довольны.

Сразу скажу, это уже не первая наша поездка в Турцию. До этого отдыхали только в отелях 5*. Но эта «четверка» оставила о себе только приятные впечатления и положительные эмоции. Территория отеля большая, красивая, ухоженная, очень много зелени. Есть пруд, в котором плавают уточки.

РЕСЕПШН. Приехали в отель рано. Часов в 10 утра. Так как август - самый сезон отдыха в Турции, то отель был заселён на 100%. На ресепшн взяли документы и сказали подходить к 14:00 (ко времени заселения). Но все услуги отеля уже были доступны. Там же на ресепшн можно оставить чемоданы, в хаммаме при отеле можно переодеться.

Персонал на ресепшн отзывчивый 24/7! Все понимают и говорят по-русски. Отдельное спасибо девушке с ресепшн Алие и менеджеру Юлмаз. Они прекрасно говорят по-русски и ни одну нашу просьбу не оставили без внимания!

ПЛЯЖ. Первым делом мы решили посмотреть пляж. До пляжа и обратно по расписанию курсирует шаттл (трактор с прицепом). Доезжаешь (или доходишь пешком) до подземного перехода, переходишь по нему на сторону пляжа, поворачиваешь направо и идёшь мимо пляжей других отелей до самого конца. Лежаков на пляже всегда хватало. Есть лежаки под навесом, есть без навеса. Пляж, конечно, узковат. Заход в воду - песок, галька, потом валуны, потом опять песок. Мы сначала расстроились, но потом, когда поняли, что для детей никаких проблем со входом в воду нет, расслабились.

На пляже с 10 утра работает бар - прохладительные напитки (кола, фанта, спрайт), пиво, кулер с водой, автомат с кофе, автомат с соками. С 11:30 начинает работать снэк бар (картошка фри, наггетсы, сосиски, овощи, арбуз и дыня). Дети очень часто там перекусывали.

После пляжа вернулись в отель, пообедали и ровно в 14:00 получили карточку от номера.

НОМЕР. Номер хороший, большой, светлый, с видом на бассейн (4 этаж). Ремонт свежий, мебель не разваливается. В номере есть двуспальная кровать, «полуторка» и диванчик, который нам разложили и застелили (для детей хороший вариант), охлаждающий мини бар, телевизор, кондиционер. Всё работало исправно и без нареканий. Также есть большой шкаф, несколько тумб. Сейф платный, но мы им не пользовались. Ничего из ценных вещей не пропало. Сантехника чистая, ничего не было сломано, нигде не текло и не капало. В ванной есть фен.

Один раз за две недели у нас сломался замок на входной двери. Обратились на ресепшн и несмотря на то, что время было уже позднее, нам его починили в течении 10 минут!

Влажная уборка в номере ежедневно. Полотенца меняли примерно каждые три дня (но если просить, могут и чаще менять). Постель за две недели поменяли два раза.

БАССЕЙНЫ. Их в отеле несколько. Маленький, большой, для малышей и один с горками. Горок 4 вида. Работают по времени. Сама лично не каталась, но детей оттуда вытащить было очень сложно! Лежаки возле бассейна тоже всегда есть в наличии. Но некоторые, так сказать, «удобные» лежаки занимаются отдыхающими ещё до завтрака - раскладываются полотенца, бросаются очки и футболки. Некоторые вещи так и лежат до вечера, а на лежаках никто не появляется.

Раз в неделю в большом бассейне проходит «пенная вечеринка». Детям очень нравилось!

Кстати, пляжных полотенец в отеле нет (их можно взять в аренду в хаммаме, привезти с собой или же купить в магазине при отеле или на базаре (разницы по цене между магазином в отеле и базаром нет вообще).

У бассейна также в течении дня работает снэк бар: утром - картошка фри, наггетсы, сосиски, гамбургеры, овощи, фрукты; днём - выпечка, мороженое. Напитки весь день.

РЕСТОРАН. Не знаю, как некоторые отдыхающие умудрялись оставаться голодными и жаловаться на отсутсвие еды! Это всё неправда! Видимо, есть такие люди, которые всегда и всем недовольны. Еды всегда достаточно! Если что-то заканчивается, тут же выносится новая порция. Курица, говядина, баранина, рыба - всегда готовятся по-разному. Что-то готовят на кухне, что-то жарят прямо в ресторане. Гарниры - спагетти, картофельное пюре, паста, рис, запечённый картофель,огромное количество овощей (тушёных, печёных, свежих), зелень! Есть салаты с заправками. По два вида супов (в основном суп-пюре). Фрукты (по сезону) всегда в достатке: сливы, персики, нектарины, яблоки, груши, виноград, арбузы (сладкие-сладкие), дыни (никакие, как вода). Десерты - это отдельная тема! Глаза разбегались в разные стороны.

Посуда и свободные столы всегда есть (посадочных мест очень много, в том числе и на уличном балконе). Хотя, всё таки присутствует очередь. Особенно там, где что-то жарят. Но нас это как-то не напрягало, так как народ двигается быстро.

Официанты всегда носятся по ресторану, убирают посуду, докладывают приборы и при этом всегда улыбаются! Также отдельное спасибо директору ресторана Джему. Очень приятный, общительный и улыбчивый мужчина.

АНИМАЦИЯ. Анимация в отеле есть. Айка, Альбина, Сырга - девчонки стараются изо всех сил! В течении дня у бассейна и в бассейне проходят аквааэробика, зумба, водное поло, соревнования по дартсу, настольному теннису, в саду есть волейбольная площадка.

Днём работает мини-клуб. С детками там играют, рисуют, развлекают на детской площадке.

Вечером проходит мини диско для детей. Как и в других отелях - каждый вечер танцы под одни и те же песенки, но зато к концу отдыха дети знают танцы наизусть и от этого приходят в восторг!

После мини диско проходят различные шоу: мисс и мистер отель, выступление приезжих артистов, караоке, бинго, каждую субботу - турецкая ночь - повара выносят огромный торт-мороженое и угощают им всех желающих, а после танцы под турецкую музыку.

Единственное пожелание - пересмотреть конкурсы на шоу мисс и мистер отель. Всё таки таскание куриных яиц по сцене под кудахтание курицы - это может и смешно, но как-то не по-женски. И конкурс с переодеванием мужчин в женщин тоже как-то уже устарел.

А так каждый вечер было весело. Из отеля никуда не хотелось уходить. Хотелось бы ещё раз сказать спасибо аниматорам!

Большой плюс - за всем происходящим в отеле лично смотрит хозяин, который каждый день с утра до вечера находится в лобби и видит всё происходящее на ресепшн (ведь именно туда турист бежит в первую очередь, если что-то происходит), видит вечернюю анимационную площадку. И при этом никакого пафоса - всегда улыбается и здоровается со всеми отдыхающими.

Отдыхом мы остались довольны! Уезжать не хотелось совсем!

Приехали бы мы отдыхать в Мэрмэйд снова? Больше да, чем нет. Порекомендовали бы мы этот отель друзьям - да! Соотношение цены и качества - 100%.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • обслуживание
  • персонал
  • Узкий пляж
  • отсутствие пляжных полотенец
Добавлено: 18.08.2019 03:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 700 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Подскажите, а что рядом с отелем? Есть, куда прогуляться? Магазины? Обустроена ли набережная, чтобы, например на велеках прокатиться?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (428) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Баранова
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 104
  • Фото: 6
0 Благодарностей