за последние 30 дней
Хороший отель за свои деньги
Отдыхали в Мэрмэйд с 3 по 16 августа 2019 г. семьей с двумя детьми (4 года и 8 лет). Отель нам порекомендовали в турфирме, где приобретали путевки. И мы согласились, т.к. турагент сказала, что её туристы ездили в отель и остались довольны.
Сразу скажу, это уже не первая наша поездка в Турцию. До этого отдыхали только в отелях 5*. Но эта «четверка» оставила о себе только приятные впечатления и положительные эмоции. Территория отеля большая, красивая, ухоженная, очень много зелени. Есть пруд, в котором плавают уточки.
РЕСЕПШН. Приехали в отель рано. Часов в 10 утра. Так как август - самый сезон отдыха в Турции, то отель был заселён на 100%. На ресепшн взяли документы и сказали подходить к 14:00 (ко времени заселения). Но все услуги отеля уже были доступны. Там же на ресепшн можно оставить чемоданы, в хаммаме при отеле можно переодеться.
Персонал на ресепшн отзывчивый 24/7! Все понимают и говорят по-русски. Отдельное спасибо девушке с ресепшн Алие и менеджеру Юлмаз. Они прекрасно говорят по-русски и ни одну нашу просьбу не оставили без внимания!
ПЛЯЖ. Первым делом мы решили посмотреть пляж. До пляжа и обратно по расписанию курсирует шаттл (трактор с прицепом). Доезжаешь (или доходишь пешком) до подземного перехода, переходишь по нему на сторону пляжа, поворачиваешь направо и идёшь мимо пляжей других отелей до самого конца. Лежаков на пляже всегда хватало. Есть лежаки под навесом, есть без навеса. Пляж, конечно, узковат. Заход в воду - песок, галька, потом валуны, потом опять песок. Мы сначала расстроились, но потом, когда поняли, что для детей никаких проблем со входом в воду нет, расслабились.
На пляже с 10 утра работает бар - прохладительные напитки (кола, фанта, спрайт), пиво, кулер с водой, автомат с кофе, автомат с соками. С 11:30 начинает работать снэк бар (картошка фри, наггетсы, сосиски, овощи, арбуз и дыня). Дети очень часто там перекусывали.
После пляжа вернулись в отель, пообедали и ровно в 14:00 получили карточку от номера.
НОМЕР. Номер хороший, большой, светлый, с видом на бассейн (4 этаж). Ремонт свежий, мебель не разваливается. В номере есть двуспальная кровать, «полуторка» и диванчик, который нам разложили и застелили (для детей хороший вариант), охлаждающий мини бар, телевизор, кондиционер. Всё работало исправно и без нареканий. Также есть большой шкаф, несколько тумб. Сейф платный, но мы им не пользовались. Ничего из ценных вещей не пропало. Сантехника чистая, ничего не было сломано, нигде не текло и не капало. В ванной есть фен.
Один раз за две недели у нас сломался замок на входной двери. Обратились на ресепшн и несмотря на то, что время было уже позднее, нам его починили в течении 10 минут!
Влажная уборка в номере ежедневно. Полотенца меняли примерно каждые три дня (но если просить, могут и чаще менять). Постель за две недели поменяли два раза.
БАССЕЙНЫ. Их в отеле несколько. Маленький, большой, для малышей и один с горками. Горок 4 вида. Работают по времени. Сама лично не каталась, но детей оттуда вытащить было очень сложно! Лежаки возле бассейна тоже всегда есть в наличии. Но некоторые, так сказать, «удобные» лежаки занимаются отдыхающими ещё до завтрака - раскладываются полотенца, бросаются очки и футболки. Некоторые вещи так и лежат до вечера, а на лежаках никто не появляется.
Раз в неделю в большом бассейне проходит «пенная вечеринка». Детям очень нравилось!
Кстати, пляжных полотенец в отеле нет (их можно взять в аренду в хаммаме, привезти с собой или же купить в магазине при отеле или на базаре (разницы по цене между магазином в отеле и базаром нет вообще).
У бассейна также в течении дня работает снэк бар: утром - картошка фри, наггетсы, сосиски, гамбургеры, овощи, фрукты; днём - выпечка, мороженое. Напитки весь день.
РЕСТОРАН. Не знаю, как некоторые отдыхающие умудрялись оставаться голодными и жаловаться на отсутсвие еды! Это всё неправда! Видимо, есть такие люди, которые всегда и всем недовольны. Еды всегда достаточно! Если что-то заканчивается, тут же выносится новая порция. Курица, говядина, баранина, рыба - всегда готовятся по-разному. Что-то готовят на кухне, что-то жарят прямо в ресторане. Гарниры - спагетти, картофельное пюре, паста, рис, запечённый картофель,огромное количество овощей (тушёных, печёных, свежих), зелень! Есть салаты с заправками. По два вида супов (в основном суп-пюре). Фрукты (по сезону) всегда в достатке: сливы, персики, нектарины, яблоки, груши, виноград, арбузы (сладкие-сладкие), дыни (никакие, как вода). Десерты - это отдельная тема! Глаза разбегались в разные стороны.
Посуда и свободные столы всегда есть (посадочных мест очень много, в том числе и на уличном балконе). Хотя, всё таки присутствует очередь. Особенно там, где что-то жарят. Но нас это как-то не напрягало, так как народ двигается быстро.
Официанты всегда носятся по ресторану, убирают посуду, докладывают приборы и при этом всегда улыбаются! Также отдельное спасибо директору ресторана Джему. Очень приятный, общительный и улыбчивый мужчина.
АНИМАЦИЯ. Анимация в отеле есть. Айка, Альбина, Сырга - девчонки стараются изо всех сил! В течении дня у бассейна и в бассейне проходят аквааэробика, зумба, водное поло, соревнования по дартсу, настольному теннису, в саду есть волейбольная площадка.
Днём работает мини-клуб. С детками там играют, рисуют, развлекают на детской площадке.
Вечером проходит мини диско для детей. Как и в других отелях - каждый вечер танцы под одни и те же песенки, но зато к концу отдыха дети знают танцы наизусть и от этого приходят в восторг!
После мини диско проходят различные шоу: мисс и мистер отель, выступление приезжих артистов, караоке, бинго, каждую субботу - турецкая ночь - повара выносят огромный торт-мороженое и угощают им всех желающих, а после танцы под турецкую музыку.
Единственное пожелание - пересмотреть конкурсы на шоу мисс и мистер отель. Всё таки таскание куриных яиц по сцене под кудахтание курицы - это может и смешно, но как-то не по-женски. И конкурс с переодеванием мужчин в женщин тоже как-то уже устарел.
А так каждый вечер было весело. Из отеля никуда не хотелось уходить. Хотелось бы ещё раз сказать спасибо аниматорам!
Большой плюс - за всем происходящим в отеле лично смотрит хозяин, который каждый день с утра до вечера находится в лобби и видит всё происходящее на ресепшн (ведь именно туда турист бежит в первую очередь, если что-то происходит), видит вечернюю анимационную площадку. И при этом никакого пафоса - всегда улыбается и здоровается со всеми отдыхающими.
Отдыхом мы остались довольны! Уезжать не хотелось совсем!
Приехали бы мы отдыхать в Мэрмэйд снова? Больше да, чем нет. Порекомендовали бы мы этот отель друзьям - да! Соотношение цены и качества - 100%.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?