3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Не помог даже позитивный настрой!
Всем доброго времени дня! Решила тоже оставить свой отзыв, может для кого то он станет решающим в выборе отеля. Уже после покупки тура, посыпались плохие отзывы об отеле, ехали семьей 2 взрослых и трое детей и семья сестры с двумя детьми, но решили забить и настроится на позитив, но не вышло! 😏 Начнём с номеров, кому то конечно везёт, но далеко не всем, наш номер 1702 был ещё более менее сносным, (пару фото недочетов есть), номер сестры 1706 это кромешный ад, плесень во всем номере, стекающая вода по стенам и бонус стадо муравьёв! На ее жалобу по поводу мокрых стен ответили сильная влажность и номера все такие, просто у кого то чуть больше, у кого то меньше. Пару слов про уборку, в начале все было хорошо, но потом что то пошло не так! Уборку приходилось выпрашивать!!! Полотенца привыкли брать сами, благо они были либо в тележке для уборки, либо в кладовке рядом. Туалетную бумагу тоже регулярно забывали класть, так же приходилось добывать самим. 😏 А вообще уборка была какая то странная, то просто постель застелят, иногда ещё подметут, а иногда просто брызгали чем то на пол и на этом все.
По поводу еды особо нареканий нет, кроме того, что маленьких детей там вообще не чем кормить, от слова СОВСЕМ и снэк бар пару раз открывался к часу, а не с положенных 11. Ах да, переодически попадались булочки с плесенью и один раз протухший язык 🤮. От салатов с майонезом всегда шёл кислый запашок. 😕Насчёт посуды отдельный разговор, порой чистую тарелку, кружку или вилку взять с первого раза не получалось, моется отвратительно!!! Так же очень много надколотой посуды, один раз не выдержав ткнула носом одному из смотрящих на кухне, когда взяла пиалку для супа и обнаружила в ней осколки этой самой пиалки!!!
Но самый главный сюрприз нас ждал, когда однажды вернувшись с пляжа сестра поняла что ее обокрали. Взяли деньги, не много, но все же, очки ребенка и помаду. Описывать все эти разбирательства очень долго, итог один, никто ничего не сделал и не предпринял!!! Есть расписка составленная жандармами, что отель обязуется вернуть деньги, но после, взамен предложили только бесплатный массаж, за свои же деньги!!! 🤦♀️ Нас отправляли от одного типо главного к другому, которые сочувственно кивали и обещали разобраться, но так ничего и не сделали. А один менеджер ( как потом оказалось обычная шестерка и не более), к сожалению не знаю его имени, мистер козлячья бородка, так мы его прозвали 🤣, после того как сестра сказала ему на эмоциях что всем в отеле расскажет, что там происходит, сказал что выкинет ее с вещами из отеля 😏. Так что будьте готовы к тому, если выберете этот чудо отель, что в случае чего, никто вам, ничем не поможет. И как оказалось, что это не первая, ну и думаю не последняя кража в этом отеле. Две семьи после этого случая ходили по очереди на море, охраняя купленные шубы в номере! 🤦♀️😱Гест-Релейшн Мехмед делает вид что суетится и пытается для вас что то сделать, а на самом деле ему нужны только положительные отзывы от вас! При ситуации с кражей вообще соврал об истиной должности мистера козлячья бородка. Потом просто прятал глаза от нас, хотя до этого по 100 раз на день здоровался, общался и спрашивал как дела! Единственное что радовало там и поднимало настроение это море, вот оно действительно супер!! Хотя и на пляже есть минус лично для меня, лежаки под навесом стоят достаточно далеко и пока доберёшься от них непосредственно до моря, можно сильно обжечь ноги, даже в обуви!
О, забыла написать ещё об одной ФИШКЕ отеля, вечером на лоби спиртное дают один бокал в руки!!! И пофиг им что ты со второй половинкой например, в очередь должны подойти все, лично для меня это полный трэш!!! 😡 В общем однозначно в этот отель никогда не вернусь и рекомендовать его тоже не буду!
Номера
Номера
Номера
Ирина оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
15:18 21.08.19
Подскажите номер корпуса,где Вы жили?
16:07 21.08.19
Добрый день! 7 корпус
12:42 22.08.19
Спасибо, едем туда 25 августа , после всех прочитанных отзывов стало очень грустно. А деньги украли из сейфа? Есть ли там сейф вообще?
22:12 22.08.19
Сейф есть, но платный 3$ в сутки. Украли не из сейфа, кошелёк лежал в стопке с одеждой. От того ещё обиднее, что чужие люди копались в белье! Настраивайтесь на позитив, надеюсь вам повезёт больше чем нам.Отель вам все равно уже поздно менять. Хорошего отдыха. И ещё, передайте пожалуйста от Ирины и Евгении привет Диле, они с мужем делают клевые кальяны по вечерам
07:06 23.08.19
Спасибо))) Передадим!
01:30 28.08.19
Спасибо за отзыв. Не то чтобы совсем все плохо, но хуже всего отношение руководства к воровству и когда в номерах плесень и потеки от воды. При своем выборе сейчас отеля откажусь его рассматривать на сентябрь
08:03 28.08.19
Добрый день! Так в том то и дело, что руководству плевать на все, если бы не эта ситуация, наверное просто бы старались не обращать внимание на все остальное и наслаждаться отдыхом.
23:21 03.09.19
Ужас! Не ужели так все изменилось за то время,что мы там не отдыхали! Мы там были последний раз 2012 году,это был наш любимый отель с мужем,долгое время его не продавали тур операторы,мы очень расстраивались по этому поводу,хотели лететь в сентябре туда, теперь даже не знаю...Видимо хозяин сменился и пошло, что-то не так...
21:14 04.09.19
Добрый вечер! Я только знаю, что он 4 года был закрыт на ремонт, насчёт хозяина не знаю тот же или нет! По нашему корпусу конечно было не заметно что ремонт был. Я ещё в отзыве по моему не писала, как они в номере полотенца складывали в кучу чистые, грязные, для лица или ног, разницы они не замечали по видимому. Решать конечно вам, но я бы точно не советовала этот ЧУДО отель!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий