АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
605 + 0
Читательский охват
Без статуса
21 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2019
17.08.19 - 24.08.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
17 - 24 августа

Очень много минусов!

Пишу отзыв, находясь прямо в отеле.

Ехали, понимали, что отель бюджетный, что это даже не Турецкая тройка со всё включено. Но, тем не менее.

Мы часто бываем заграницей, останавливаемся в разных отелях (не Хилтонах и Плазах). Но этот отель точно победил в номинации «самый скудный завтрак». То, что было на столе во время завтрака, можно пересчитать по пальцам:

1. Хлеб (обычный, нарезка)

2. Мягкий сыр

3. Обычный сыр нарезка

4. Странная ветчинонапоминающая колбаса

5. Два вида джема (маленькие пластмассовые упаковки)

6. Масло сливочное (упаковка как у джема)

7. Хлопья

Напитки: чай (пакетики), кофе (обычный, не заварной), горячее молоко, вода, апельсиновый сок из магазина. Также, на столах всегда есть оливковое масло.

Обычно, на этом моменте комментаторы пишут «ой, а у вас дома что, на завтрак выбор еды обычно больше, чем в отеле?». И тут я твёрдо могу сказать -РАЗУМЕЕТСЯ! Более того, я вообще не понимаю, как можно съедать на завтрак по 6 бутербродов с колбасой и сыром и считать, что это нормально? Таких людей в отеле много, и они не жалуются. Но мы дома не бутербродами питаемся, не знаю, как другие. Да и времена, когда всех зачем-то приучали есть всё с хлебом, остались где-то в 90х.

Что странно, нет каши, нет яиц, что вроде как очень просто в приготовлении. Нет овощей, и нет фруктов (!!!). Нет никакой выпечки, даже чисто символической, йогуртов.

За завтрак можно ставить твёрдую единицу, и это, если честно, просто шок. Даже в хостелах, в которых мы были, выбор еды на завтрак был в 3 раза больше.

Ужин выглядит следующим образом: тарелка греческого салата (1 миска на двоих). Насчитала 2 или 3 куска сыра, остальное овощи. Плюс горячее (мясо + гарнир), фото добавлю. Практически всё с луком(

*так как здесь только завтраки и ужины, обедали в кафе. Было очень вкусно и порции такие большие, что не смогли доесть. 2 большие шпажки куриного шашлыка с картошкой фри и овощами - 6 евро. Шесть! Овощной салат - 3 евро, огромная порция. Капучино 2 евро. Цены ниже среднего, всё вкусно.

Оценка за ужин - 2. Неизвестно, повезёт или нет с едой, так как выбора нет. Каждый день из известного - только греческий салат. Для детей подобная еда не подходит, слишком тяжёлая. Напитков на ужине нет, предлагают продукцию из бара.

Что касается бассейна, территории и моря:

За весь день я видела в бассейне только двоих людей. Когда сами собирались там купаться, задавались вопросом, почему бассейн все время пустует и спросили у соседей по лежакам, может ещё не наступило время купания итд. На что, услышали историю о том, что какой-то человек, купавшийся в бассейне, потом чем-то заболел. Видимо, в бассейне мы так и не покупаемся. Рисковать не хочется, что бы там ни было.

Погода - ветреная, но тёплая, 28-30 градусов. Вода градусов 25. Под зонтом, из-за ветра, иногда было даже прохладно. Песок не идеальный и не белый) Пляж напротив отеля - не убран, относительно недалеко, и правда, мусор. С утра был адский запах туалета, днём стало лучше, благодаря ветру, видимо. Из отеля можно брать лежаки (бесплатно), но обязательно ставить на место и не уносить на соседние пляжи. В первый же день мы пошли на платный пляж, это метров 300 в левую сторону. Пляж - сумма 6 евро за двоих, туда входят лежаки, зонт (пальмовый), и два напитка на выбор (айс-капучино, чай). Всё подаётся как в Старбаксе) Не думаю, что будем находиться на пляже около отеля, будем искать что-то поуютнее. Но вода на побережье прозрачная, приятная.

В ванной нет шампуня, мыла, вообще ничего. Я читала отзывы перед поездкой, поэтому мы всё с собой взяли. Фен тоже взяли, его тоже нет в номере. Душ маленький, неудобный, вода вытекает на пол.

*Фен и утюг можно просить на ресепшн. Не очень удобно, но хоть так.

Есть платный сейф (2 евро/день), но ноутбук туда бы точно не влез.

Отель больше похож на большой многоэтажный дом, нежели на отель, но пейзаж красивый.

Вишенка на торте: в соседнем номере что-то сломалось в туалете/душе и всё это стали чинить. Туалет соседей находится за стеной нашего туалета. Ремонтировать там стали всё сразу (это похвально, конечно), но сверлят так громко, как будто рядом с твоей головой. Плюс, из-за этого, у нас перекрыли воду. И непонятно, сколько это будет длиться. В номере находиться невозможно, очень шумно.

По поводу сотрудников. Непонятно, в какой последовательности селили людей. Всем говорили «убираем номера, ожидайте», но кто-то, например, ждал дольше на час. А это ощутимо, когда ты приехал в отель в 5 утра, а чекин около трёх часов дня. Работники приветливые, не видела, чтобы кому-то хамили. Всё очень подробно объясняют.

Уборка номеров. В выходные никто не убирал. Когда настал день уборки, нам даже наши пустые (прозрачные) стаканы от сока не убрали. Я указала, что прозрачные, потому что было понятно, что всё допили, и что это точно мусор. Полотенца не поменяли, в ванной раковина так и осталась с пятном. Я не знаю, что было сделано, кроме выноса мусора. Кровати не застелили.

Очень жаль, что нет холодильников. Нет возможности хранить фрукты и что-то мясное/сырное из супермаркета.

Из очевидных плюсов: близость от аэропорта. Самолетов не слышно, ехать минут 20.

Путь в Ираклион:

Чтобы добраться до Ираклиона, нужно дойти до остановки, недалеко от ближайшего супермаркета Sklavenitis (5-7 минут от отеля). В сторону Ираклиона едут автобусы номер 1 и 20.

А обратно - автобусы 5 и 6.

Цена билета, при покупке в магазинчике - 1.20€, в автобусе в два раза дороже. Ехать минут 10, от силы.

Остановка «Астория», с памятником чем-то напоминающим Ленина, будет, так называемой, отправной точкой, из которой можно дойти в порт, на улицу с магазинами, на улицу с ресторанами. Заблудиться тяжело, всё в пешей доступности.

Обращаюсь к руководству отеля. Если вы это читаете, то расширьте, пожалуйста, меню завтраков. Без напитков на ужине совсем грустно, непонятно, почему даже чай/кофе надо покупать. Объясните персоналу, что надо тщательнее убираться, потому что пыли очень много, а мусор убирают только тот, который в ведре. Даже кровать застилали не всегда.

Мистер Янис! К вам, как к хозяину отеля, претензий никаких нет. Вы и встречаете гостей в 5 утра, и помогаете, если к вам обратиться. Но в ваших интересах усовершенствовать сервис и меню отеля.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.5 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Близость моря
  • Близость к аэропорту
  • Нюансы с бассейном
  • грязный пляж напротив отеля
  • ванная комната
  • питание (!!!)
  • запах на пляже
Добавлено 17.08.2019 19:59 6 318 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Добрый день! Напишите потом пожалуйста есть ли в номерах какие то насекомые? Приезжаем туда через неделю, хотим если что сразу подготовится, если вдруг есть какая то живность. Спасибо
Здравствуйте! В номере (мы живем на 3 этаже, там номера начинаются с «2») насекомых нет. Но жужжалки есть у бассейна отеля. Лежаки стоят прямо на траве, рядом кусты. И там что-то летает и ползает. Но много людей там загорает)
К нам заглядывал таракан! Мы его убили, так что спокойно можете ехать, надеюсь он был единственный.))))
"Ехали, понимали, что отель бюджетный, что это даже не Турецкая тройка со всё включено" - видимо всё же не понимали)))
Что Вы людей-то пугаете? Понятно, что после 5* в Доминикане Tsagarakis тускло смотрится, но что Вы хотите за такую цену? Мы отдыхали в одно время с Вами и впечатления только положительные, потому что прочитали внимательно все отзывы и описания и знали куда едем. И цель была основная взять авто и посетить как можно больше живописных мест, коими Крит изобилует. Для этого отель подходит идеально и парковка очень удобная.
Половина отзыва про завтрак)) В отзывах же ранее про это всё было давно написано. Если Вы гурман и вкусно поесть - это часть хорошего отдыха, зачем Вы сюда приехали?
Даже тот отель, который оказывается предназначенным только для ночевки, должен быть похож на отель, а не на сарай. Помимо Доминиканы, мы были в разных местах, совершенно разных отелях. Хуже - мы ещё не видели, в этом и была суть моего отзыва. Причины я подробно описала, и завтрак, с которого должен начинаться день, описан очень подробно как раз поэтому.

Также, хочется комфортно спать, комфортно принимать душ. Но когда вода в душе более менее тёплая (но далеко не горячая) только с 13 часов и до 8 вечера, если повезёт, то этого никуда не годится. Была бы цена 2 тысячи/ночь, вопросов бы не было.

Не только «гурманы» любят и хотят вкусно поесть. Не все приезжают и берут машины, многие находятся в отеле и в обеденное время. Это люди с детьми, пожилые люди, здесь таких приличное количество. В отеле должно быть комфортно не только перекантовываться. А вы, судя по всему, только этим и занимались.
К слову, мы тоже были с ребенком.
Соболезную, если впечатления от отеля испортили Вам отдых.
Буду признателен, если поделитесь какой отель на крите за эти деньги "похож на отель".
Отдыхала в это же время(с 11 по 20 августа)и могу сказать,что не согласна с отрицательным отзывом Ксении.Отель мне понравился.Есть некоторые небольшие нюансы,но о них подробно написано во многих комментариях.Поэтому человек должен изучить заранее всю информацию об отеле и решить для себя приемлимо это всё для него или нет и тогда искать другой отель,а не писать потом отрицательные отзывы.Свой подробный отзыв оставлю позже отдельным постом.Спасибо.
С чем именно вы не согласны? Что именно, из того, что я описала, является неправдой?
Ксения,я не согласна с тем,что Вы назвали этот отель сараем и подчеркнули то,что хуже не видели нигде.Зачем Вы шокируете народ?!Для меня не было ничего критичного,и к слову,завтраками и ужинами осталась довольна.Всё зависит от настроя отдыхающих!!!
Если для вас норма для завтрака - это бутерброд с колбасой, а не фрукты, каша, рыба и прочие здоровые продукты, то вам не было смысла вступать в диалог. Как вы можете быть не согласны с тем, что это худший отель среди тех, которые посетила Я, а не вы? У людей разные запросы, это факт. Но говорить, что в этом отеле нормальное (!!!) питание - это полнейший абсурд.
Вы едете в нищебродский Отель и ждёте рыбу на завтрак?) смешно)

Вы просите добавить питание, а вы не думаете что от этого цена изменится?)

В любом случае желаю не попадать больше в такие отели!)
Рыбу, конечно, нет, но фрукты и кашу точно ждала)
До сих пор не могу понять, почему мой отзыв вызвал такой резонанс, и почему люди так яро защищают всё то, что является очевидным минусом (мусор у пляжа, питание итд).
Тут дело даже не в том, что завтраки скудные, Но хоть бы для приличия меняли колбасу и сыр на другие виды. А не тупо одно и тоже , купленной оптом в местом Метро, самое дешевое.
Я не защищаю и мнение ваше уважаю!

Но по себе одно скажу, ездила в Отель на корфу, отзывы были жуть-жуть!
А в итоге:
Божественно милый Отель
Завтраки в кафе на берегу (2 шага до моря) (однообразные из трёх блюд, но мне хватало)
Лежаки бесплатные! Пляжик свой!
Я была в восторге)
Вот мои отзывы люди будут считать клеветой так как у меня все везде хорошо
я уже боюсь туда ехать!!!))
не бойтесь, были в июле, остались очень довольны, да, все так, на завтрак можно есть не бутерброд, а рикотту с джемом или взять с собой мед, ужины вполне приличные, по домашнему вкусно и сытно, изжоги не было ни разу, пляж был чистый, в номере убирали нор м. Понятно, что отель не для сидения в нем, переночевал и вперед за впечатлениями. Насекомых в номерах не было) Удачи и хорошиз впечатлений)
И правильно делаете! Согласна с Ксенией во всем. К нам еще и таракан пришел в гости. Берите машину и катайтесь по острову, чтобы усталыми приходить в номер и не обращать внимания на все это.
Мы отдыхали с вами в одно и тоже время. И я согласна с вашим комментарием во всем! И даже могу добавить еще больше минусов. И по завтракам, которые за 10 дней не менялись,ну хотя бы вид сыра или колбасы меняли. Творог, который в первый день казался вкусным, а третий от него уже тошнило. Кофе самый дешевый из пакетиков. Ужин действительно разочаровал! Нас было трое и нам принесли салат в двух- тарелках на троих! Не поняла почему в двух?! Из экономии на помидорах и перцах (стоят в магазине копейки). Масло на столах прогоркшее, не вкусное, потому что стоит в тепле и на жаре. Его не убирают после ужина, а в столовой жара. Так как кондиционера там нет и воздух только с окон. Пляж грязный! Номера типа убирают, так размажут грязь между кроватями. Я думала меня отель шокировал всем этим, ан нет. Напишу свой отзыв с фотографиями и тем, что нас шокировало.
Пока отдыхала поняла, что руководство отеля никогда не читает и не будет читать отзывы. И уж тем более что-то менять. Потому что русским и так пойдет!!!! Зачем, всех же все так устраивает, за их денежки. Да и кому там читать эти отзывы Янису или Наталье? Им глубоко плевать! А остальные нанятые работники и им еще больше плевать, чем хозяевам. Если бы их это волновало, то там все не находилось в таком ужасном состоянии. Сломанные шкаф, грязные стулья, завтраки на отвали. Дали что-то -радуйтесь! Слив в туалете засоренный, из которого поднимается вода на полу и затопляет пол, когда моешься в душе. Вонь из унитазов мочой на весь туалет! ( так как его не моют) Если бы руководство это волновало, этого бы не было. И это не из-за кризиса в Греции, а именно отношение хозяев отеля.
я понимаю, что буду жить не в 5 звездном отеле)) и на некоторые мелочи готова, я про еду и не шикарный отель . цена, сами понимаете... а кто то из вас, кто писал крайне негативные отзывы , разговаривали с персоналом? выражали свое недовольство присутствием тарананов, грязью?? как они реагировали, что то менялось?? вот что меня беспокоит. неужели после стольких слов возмущений ни чего не изменилось в их отношении к работе к людям?
С каким персоналом там разговаривать? Хозяин (Янис) по -русски не говрит. Наталью искать и что-то спрашивать не видели смысла. Остальной персонал тоже не говрит по-русски. Да и ходить, искать кого-то, смысла никакого. Мне, что надо было дохлого таракана принести, чтобы показать им и возмутиться. И потом, на отдыхе хочется отдыхать, а не ходить и искать правды, там где ее нет. Вы думаете они не знают все это? Что мебель старая и грязная, частично сломанная. Завтраки однообразные. И номера грязные. Все они это знают. Я купила в магазине антисептик и в туалете все обработала. Таракана убила и выкинула. На ужины мы перестали ходить. Да и завтракали не всегда, так как рано уезжали из номера. Просто хотелось предупредить тех, кто туда поедет. Чтобы не было сюрпризов. А выбор уже за людьми. Может после негативных отзывов отель кому-то покажется раем. Мы написали свое мнение, а оно может отличаться от других.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (140) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ксения
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.09.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 6 152
  • Фото: 83
0 Благодарностей