АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в августе 2019
07.08.19 - 16.08.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование

При выборе этого отеля для отдыха в Черногории, оказалось нашей ошибкой. Подробно: встретила девушка, привела в отель, дала ключи от нашего номера.При бронировании было указано пожелание ,наличие одной французской кровати.А оказалось две раздельные. Вот это да!Попросили переселить, пообещали, если такой номер освободиться.В номере есть сейф, но это как его вообще нет. Нигде не крепится, можно взять и унести. Положила деньги, завела свой пароль и всё, и не открыть.Спросить не у кого, хозяйке нужно звонить,и как? если только приехали и в роуминге.Настроение сразу упало,хотели сходить покушать,а деньги в сейфе.Честно, растерялись, и не обратили внимание, что в ванной над раковиной была сломана полочка (отвалилось крепление для штанги).Эта железка не держалась и я просто сняла и положила на раковину.Думала, а может так задумано, кто его знает! Про кровать и сейф мы сказали отельному гиду при встрече. Та связалась с хозяйкой, пообещали переселить, как освободиться такой номер и про сейф, я потом сама его открыла паролем их( и больше не стала пользоваться вообще). Но в дальнейшем все забыли про нас, а мы сдвинули кровати вместе.Неудобно!Ладно! Смирились!

Кухонные принадлежности есть, не было маленьких ложечек и лопатки.Сама вилла чистая, хороший ремонт, везде чисто, мебель новая.Wi-Fi очень хороший. Нареканий нет. Полотенце меняли через день. Пол не протирали вообще, мусор выносили.Звукоизоляция на вилле плохая. Было слышно, как хлопают дверями в других номерах т.к, в ванную плохо закрывалась дверь и для этого нужно применять силу.Даже иногда вздрагивала от неожиданности.До пляжа удобно. Неспешным шагом 10-15 мин. До старого города 20-30 мин.Люди в Черногории нам показались не очень приветливыми. Разражались на нас, отвечали нам грубо и вообще никто не улыбается. Хмурые какие-то.Природа очень красивая . Каньоны, горы. Всё здорово ! Далее настало время выезжать и в 10 ч утра пришла дочка хозяйки принимать номер и обратила внимание на эту полочку в ванной. Позвонила маме, а та ей сказала, что это мы сломали и с нас штраф 15 евро. Мы в шоке!Как? За что? Отельный гид нам тоже позвонила позже, типа того, что хозяйка настаивает на штрафе в 15 евро и мы должны это сделать.Платить мы не стали, пытались доказать, что так было при заселении. Но нет, что вина наша. Мы взяли чемодан и четыре часа просидели на улице на скамейке в ожидании автобуса в аэропорт.Вот и закончился наш отдых.Не хочется судить о Черногории по этому отелю. Просто нам не повезло.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.8 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • Месторасположение
  • не далеко до моря
  • рядом магазины
  • отель чистый
  • новый
  • хороший ремонт
  • хороший интернет
  • удобство
  • уборки не было
  • отношение к гостям
  • не приветливые.
Добавлено: 17.08.2019 19:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 144
  • Фото: 0
0 Благодарностей