АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1571 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
01.08.19 - 12.08.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это был ужас

Начну с самого заселения. Мы приехали в Турцию с сестрой и детьми. Заселили нас на минус 1 этаж. Да, там и такой есть. На сайте тез тур написано,что 1 этаж это эконом, а у нас были оплачены номера стандарт. Мы сразу отказались от -1 и нам предложили 1 этаж. Посмотрели номера и были в ужасе. В душе на всю стену плесень, на это нам сказали: В бане тоже плесень. Дверь на балкон и в номер сломаны. Мы сказали, что там невозможно жить с детьми. Нам предложили подождать до утра и там выселятся люди и посмотрим. На утро нас завели на 5 этаж и там совсем другие номера. Но их нам предложили с доплатой 60$ с каждой. Мы не могли жить в том ужасе,поэтому заплатили. Но потом такую схему видели еще раз 5. Людям говорили слово в слово,что и нам. Так что с заселения уже начался наш "весёлый " отдых. На сайте заявлено миниклуб, детская площадка,парикмахерская, аквафитнес , спортзал. Ничего этого нет. Площадка это кусок горки,остальная ее часть отпилена. Миниклуб находится в помещении бывшей парикмахерской. Спортзал покрыт пылью. Анимации нет никакой. Дискотека для детей вечером полчаса. Сервис никакой,номера не убирают. Ложат туалетную бумагу и убирают мусор. Мыть ничего не будут. В столовой на нас наорали из-за того,что нечаянно на стол вывернули макароны. И там орали на других, если брали стул с другого стола. Добиться не реально ничего. Пляж это отдельная тема. На фото это длинный пляж, а на деле это три зонтика. В 8.20 уже нет места, мы на 5 человек еле находили 2 шезлонга. Минибар на пляже- будка с водой. Еда в столовой на 3, найти поесть можно,но это будет одно и тоже каждый день. Ну и как бонус-тараканы по 10 см в столовой. Все пишут типа для бюджетного отдыха нормально, но мы платили за двоих почти 1500$, и чтобы было чисто и нормальное отношение 4 звезды должны предоставить. Ну или убирайте всю информацию об отеле,потому что из заявленного нет ничего. С детьми это ужасно. Никому не советую. После этого отеля больше нет желания возвращаться в Турцию.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Рыба каждый день
  • алкоголя достаточно
  • горки в бассейне
  • Сервис
  • грязь
  • пляж
  • плесень
  • анимация
  • развлечения
Добавлено: 17.08.2019 16:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 981 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Я свидетель как на вас орали когда уронили макароны. Ещё меня поразило, когда некоторым особам накрывали персонально столы. Чувство было что мы в каком то пансионате или санатории
Да, мы тоже заметили,что к некоторым относились как к вип персонам, а другие просто никто
Полезный отзыв
Я поняла, что Палмет, что 4 звёзды, что 5 в Кемере это помойка.Была в 5 в их отеле Ваши отзывы читаю, все тоже самое.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (287) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Беларусь
Брест
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 571